Список проголосовавших за комментарий "trader_95, просто я профессионально немного занимаюсь статистикой, и могу сказать, что по моему опыту надо использовать то, что соответствует целям исследования. Заказчики приходят и спрашивают у меня: «мы хотим посчитать среднее время процесса Х в компании и поставить цель его ускорить», далее я им объясняю, что вот есть среднее, у него есть плюсы и минусы, можно еще использовать -тили всякие, можно вообще считать долю экземпляров процесса, которая укладывается в вашу идеальную картину. И каждый заказчик выбирает что-то свое, среднее тоже выбирают, совершенно осознано, ставят на него KPI."