Список проголосовавших за комментарий "Принцип Парето, я не говорю, что они должны операцию проводить по реквизитам, переданным через соц.сети. Но ответить нормально про режим работы заданного отделения — это что, разве не обязанность банка?<br/> Заказ суммы на определённую дату — это действие какие риски по безопасности несёт?<br/> <br/> И главное: в данном случае писать в соцсетях — это не блаж клиента, а один из немногих каналов связи в условиях, когда дозвониться почти не реально.<br/> <br/> Не понимаю вашего желания выгораживать банк. По итогам этого кейса очевидны как минимум две вещи: сервис — нулёвый, безопасность — нулёвая. Какие ещё нужны критерии для оценки банка?"