Список проголосовавших за комментарий "кстати, в этом процессе как раз никто и ничего не оптимизировал. Наличные всегда приходилось заказывать, закрытие счета всегда так происходило. радуйтесь, что есть отделение и касса банка.<br/> <br/> Вы попробуйте в Т… е, у которого нет отделений, счет закрыть. Вот у них все оптимизировано, особенно процесс удержания клиента разными способами. Вот там могут устроить квест, хотя вроде все по звонку делается"