Список проголосовавших за комментарий "Я тоже в Открытии. Когда в январе 2020 открывал счета (основной, ИИС, Глобал) и подключал Квик (виндовый и мобильный) столкнулся с таким количеством засад, косяков и трудностей, что не описать. Качество сервиса было хуже, чем в Сбербанке 20 лет назад. Кстати, W8-BEN мне оформили бесплатно, но со 2-й попытки (первый раз у них что-то не получилось). Потом еще «налетел» на какую-то непонятную драконовскую комиссию в $12 с любой сделки на Глобале (это дополнительно к комиссии брокера!). Но мне попалась хороший персональный менеджер, которая помогала. А когда она не смогла справиться с комиссией, то связала меня с руководством. Я написал руководству и приложил сравнительный анализ комиссий всех конкурентов, у которых такой допкомиссии и близко не было (БКС, ВТБ, Сбер, Тинькофф, Финам). Через пару недель Открытие отменило эту комиссию вообще — не только для меня, а для ВСЕХ клиентов! Короче, с помощью своего клиентского менеджера я победил все их косяки. Теперь это вполне приличный брокер с рыночными комиссиями и нормальным (для меня) сервисом. И надо признать, что они стараются — уровень сервиса, функциональность и удобство личного кабинета и мобильного приложения существенно выросли за эти 10 мес. Осталась 1 проблема — глухая поддержка (clients@open.ru), которая редко отвечает на письма. Но на звонки она отвечает нормально. Так что, есть еще, что улучшить."