Список проголосовавших за комментарий "<p>А меня, видимо, бог отвёл от Тиньков.Брокера. Оформил карту Тиньков Блэк, попутно мне втюхали Тиньков Платинум и Тиньков Мобайл (в которых техподдержка НЕ помогла разобраться). Сотрудник, который оформлял карту, настойчиво рекомендовал обратить внимание на раздел приложения Тиньков Инвестиции. И я через чат подал заявку на открытие брокерского счёта.</p><p>Мне 40 лет, родился и всё время жил в Санкт-Петербурге, никогда не брал кредитов, доход порядка 80 т.р./мес. Собрал депозит чуть более 1 млн. руб., распределил как 30% на корпоративные ВДО, 30 % на российские акции, 40% на американские. Имею базовые знания работы на фондовом рынке.</p><p>Через день пришла СМС: «Мы отменили заявку на счёт для инвестиций. Подробнее: 88007552756». Звоню по указанному номеру – женщина разговаривает очень по-бытовому, на фоне слышен детский голос. Причину отказа не говорит, переключает на коллегу – и дальше бесконечное ожидание. Звоню по телефону поддержки 88005551010 – там уже более официально-деловой стиль общения, причину отказа не говорят, тоже переключение на «коллегу» — и дальше бесконечное ожидание.</p><p>В Чате решить какой-либо вопрос трудно, специалисты сменяют друг друга с калейдоскопической быстротой. Начинаешь общаться с Татьяной, вдруг вместо неё возникает Борис, дальше Виктория и так далее. Вопрос же остаётся нерешённым. Обычная отписка: «Сейчас ознакомлюсь с перепиской, подождите, пожалуйста. Передаю ваш запрос коллегам». По работе мобильного приложения: оно тормозное, часто не впускает по пин-коду, грузится медленно, особенно Чат.</p><p>В связи с этим рассматриваю для работы с зарубежными акциями — ВТБ, а для нашего рынка ценных бумаг