Список проголосовавших за комментарий "Я бы мелкий бизнес строил вообще без продажников. Хороший продукт или услуга, обладающие уникальными характеристиками или хотя бы достойно выглядящие на уровне рынка и конкурентов. Это несложно. Потому что многие конкуренты откровенно забивают на клиентов и их потребности. Грамотно выстроенная рекламная кампания для привлечения трафика и автоматическая система приёма/обработки заказов. В крайнем случае и при острой необходимости мотивированные менеджеры на обработке входящих заявок. Всё! Ничего больше не надо. Дальше сарафан сам всё сделает. Только нужно держать уровень качества сервиса и стремиться его повышать. Быть лояльными к клиентам, не обманывать, не продавать некачественный продукт и не лажать со сроками."