Список проголосовавших за комментарий "Добрый день! Примите наши извинения! Такие сроки обработки обращений в последний раз были на праздники в январе. Но вы вероятно пишете о какой-то свежей ситуации. Здесь необходимо разобраться. Напишите, пжл, нам в личных сообщениях, кто конкретно и когда направил вам такой ответ. На текущий момент ответы от клиентской поддержки поступают в пределах 3-х рабочих дней. Единственное исключение — очень сложная ситуация, которая требует более длительной проработки."