Список проголосовавших за комментарий "Harry_Potter, никто в бизнесе не работает по принципу «клиент всегда прав». Это маркетинговая байка. Владелец миллиардер, естественно разбирается в бизнесе. Наверняка посчитали что в долгую им выгодней так решить эту ситуацию и каким-то образом компенсируют эти средства. Иначе они бы ни цента никому не вернули."