Список проголосовавших за комментарий "Александр Бо, к сожалению, особенности нашей телефонии не позволяли оперативно перевести ее на удаленный формат работы. Мы сейчас работаем над этим и планируем подключать линию пока частично. Что касается ответов на письмо, то они, как правило, занимают до 3 рабочих дней. Примите наши извинения за эти неудобства, но сейчас поступает огромное количество обращений. Мы работаем также над устранением этой проблемы. "