Список проголосовавших за комментарий "VpnS, проблема с длительным ожиданием на линии действительно существует. Сегодня она выражена особенно ввиду возникшего сбоя. Мы набрали сотрудников для усиления штата, но для допуска к общению с клиентами они должны пройти длительное обучение. К апрелю-маю ситуация должна разрешиться."