Список проголосовавших за комментарий "Открытие Брокер, <strong>«но в принципе тишины быть не могло. „</strong><br/> Проверьте\протестируйте Ваш IVR. Проблему наблюдал не только 21 февраля, но и раньше. Например 13 февраля.<br/> Как воспроизвести:<br/> 0) Звоним на 8-800 и переключаемся по 3-1<br/> 1) Автоответчик называет время ожидания = 6 минут, играет музыка.<br/> 2) Через 2-3 минуты автоответчик называет время ожидания = 10 минут, музыка замолкает и наступает тишина, которая длится до 20 минут(дальше ждать не стал). При этом звонок не рвется."