Список проголосовавших за комментарий "Борис Боос, Одно из направлений моего бизнеса это работа с физиками.Самые возмущающиеся клиенты что доставка и разгрузка платные в экономсегменте. Процентов 20 убеждены что это моя обязанность сделать им эти услуги бесплатно просто за то что они заказали у меня продукцию.Объяснять что каждый товар или услуга имеет свою себестоимость от которой идет мой наценка даже не пытаюсь ибо бесполезно.<br/> В этой ветке вижу аналогичную ситуацию.Почему то коммерческое предприятие коим и является биржа должно подстраиваться под экономически невыгодных клиентов.<br/> Что мешает этим клиентам осознавших свою значимость уйти к конкурентам мне непонятно"