Список проголосовавших за комментарий "Александр Петров, <br/> То что вы работали в сбере, вам прощает не знание законодательства. Я так понимаю это специфика данного банка.<br/> <br/> Ст 837 ГК РФ 2. По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию).<br/> <br/> <strong>Клиент письменно предварительно заказал денежные средства, явился за ними, банк при этом отказал клиенту в выплате.</strong>"