Список проголосовавших за комментарий "Muzikant, НПА — это норматиные правовые акты (рукдоки). Например, мое декабрьское обращение (суть):<br/> «В<span>чера я решил закрыть свой ИИС, открытый 08.12.2016, и вывести с него более 800 тыс. руб. (бумаг нет, только деньги). <br/> </span> <span>В соответствии с п. 34.1 действующих Условий предоставления брокерских и иных услуг ПАО Сбербанк (имеются на сайте Сбербанка) (далее – Условия) «Инвестор имеет право</span> <strong>В ЛЮБОЙ МОМЕНТ</strong> <span>расторгнуть Условия с Банком в одностороннем порядке путем подачи не позднее, чем за три рабочих дня до предполагаемой даты отказа от соблюдения Условий, по адресу Места обслуживания Заявления Инвестора».<br/> </span> <span>Вчера я пошел в «Место обслуживания», чтобы «расторгнуть Условия» и узнал, что с 2019 года: <br/> </span> <span>– на входе в здание сидит охранник, стоит рамка с «вертушкой» и чтобы попасть в «Место обслуживания», необходимо минимум за один рабочий день (зависит от очереди) записаться на прием (как к врачу!)! Год назад такого не было! Если увеличилось количество «клиентов», то почему сократили штат в два раза? (было два человека, стал один!);<br/> </span> <span>– единственный работник брокерского обслуживания во всей области находится на больничном и больше по вопросу закрытия ИИС обратиться в области не к кому! При этом три года назад там работали трое, год назад – двое, а сейчас – одна! <br/> </span> <span>Какая очередь будет после окончания «больничного» и когда, наконец-то, я попаду в «Место обслуживания» я боюсь даже представить! А потом еще несколько рабочих дней ждать деньги на счет! Т.е., минимум две недели! <br/> </span> <span>В связи с изложенным ПРОШУ ответить на следующие вопросы: <br/> </span> <span>1. Как (кому) мне согласно п. 34.1 Условий до окончания больничного единственного в нашей области работника брокерского обслуживания подать заявление на закрытие ИИС и вывод с него денег? <br/> </span> <span>2. Почему в г.… в брокерском обслуживании Сбербанка одно «Место обслуживания» и работает один человек, а, например, в ВТБ – два «Места обслуживания», в каждом из которых работают по 2-3 работника! и не предусмотрено выполнение п. 34.1 Условий, когда этот работник в отпуске, на больничном и т.п.? <br/> </span> <span>3. Кто и как мне компенсирует упущенную выгоду в размере около 200 руб. в день (ст. 15 ГК РФ) или 2-3 тыс. руб.? (у меня имеется пополняемый вклад под 8% годовых)»</span>"