Список проголосовавших за комментарий "Дмитрий Нуштакин, именно так. Только обобрать вас хотел не банк (банку как раз лучше было вас реструктурировать до выхода на просрочку), а обобрать, если это можно так назвать, вас хотел сотрудник, который усмотрел в этом возможность личного, так сказать, обогащения — выполнить свой личный план по продаже банковских карт. И своими действиями отстаивал не интересы банка, а свои личные (у него его личная премия зависит от количества проданных услуг, в т.ч. банковских карт).<br/> <br/> P.s. в следующий раз, если окажетесь, не дай бог, в такой ситуации. Звоните и не говорите с «первой линией». Сразу в разрез говорите, а мне нужен отдел, который занимается просрочкой по такому-то территориальному признаку. Вас переключат на таких как звонившая девушка. И далее «здравствуйте, у меня такая-то ситуация, не хочу становиться вашим подопечным. С кем переговорить / что делать».<br/> И вообще лучше подъехать к ним. Если посылают идти к заму по кредитному направлению банка, писать и т.д.<br/> (у меня такое было, задерживали зарплату, я прям приезжал к кредитным работникам, разговаривал. К счастью все обошлось и не пригодилось)"