Список проголосовавших за комментарий "Что больше всего бесит в Альфе, так это ее менеджеры-продажники. Чистые шакалы. Всеми неправдами втюхивают те тарифные планы, которые клиенту не особо подходят (т.е. выше уровнем). При этом когда ты не просто подписываешь безмолвно документы, а обращаешь их внимание, что по планируемым тратам и остаткам не подходишь под параметры тарифа, и что тебе нужен тариф ниже уровнем — что-то там химичат, обещают что-то как-то сделать, чтобы обслуживание было бесплатным (реализовать получается не всегда!). Суть короче в том, чтобы подключить клиента на более высокие условия, а там пусть хоть он на следующий день тариф меняет (понижает). <br/> Видимо там совсем бездумные планы по продажам стоят. <br/> Я когда становился клиентом банка тоже прошел путь с каким-то втюханным не нужным мне премиальным тарифом, который я потом поменял, вызвав несложными способами на контакт управляющего близлежащим отделением. Лишние комиссии вернули, карту нормальную вместо ненужной золотой выдали. С тех пор по обслуживанию в банке никаких проблем нет. <br/> Но я кредитными продуктами не пользуюсь, только вклады, накопительные счета и все такое. <br/> <br/> Брокер тоже начался с установленного тарифа «Профессионал» (не помню как точно называется), хотя я устало пытался объяснить в офисе, что мне достаточно базового мягко говоря. Кончилось тем, что потом просто сразу же первым делом после активации ключей доступа поменял его на подходящий, благо это все без лишних плат. <br/> <br/> По брокерскому обслуживанию в целом претензий не имею, ни на чем их не ловил. Тарифы кстати вполне, депозитарка 0,6% годовых ежемесячно. "