Список проголосовавших за комментарий "Eugenio, Это прием я прочитал еще лет 6 назад в книге Тома Хопкинса. Называлась глава ПЕРИОД ЧЕСОТКИ или типа того. Автосалоны точно так же звонят своим клиентам через 3 года после приобретения<br/> <br/> "