КИТ Финанс Брокер
-
Уже неделя прошла с обещанного доступа с 1.06.22, пароля не прислали, дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Может пора уже коллективный иск подавать?
Я им уже столько писем написал… Брокерский счёт открыли, но зайти не могу. Ссылки для регистрации в личный кабинет нет. Есть кто получил доступ к брокерскому счёту без доступа в личный кабинет? Может быть дело в настройках или программе. Через ВЕБ(ни полная ни лайт) зайти не даёт, я так понимаю что это заблокировано технически. Мобильный Квик не коннектится, как я понял это тоже прописывается в личном кабинете. А по дефолту доступ к брокерскому счёту открыт для обычного виндовского приложения? Есть смысл его ставить?! У меня другая операционка просто.
Дми Ши, Доброго времени суток. Смотрите, у Вас должен быть номер договора, который является логином в Квик программный. Используя его получаете временный пароль от Квик. Процесс описывать не буду, раза три ниже описан. Пароль и логин от личного кабинета здесь роли не играет. Без них Вы можете пополнить счёт и купить, продать инструменты, которые на данный момент торгуются. Выводить деньги без личного кабинета не можете.- Я им уже столько писем написал… Брокерский счёт открыли, но зайти не могу. Ссылки для регистрации в личный кабинет нет. Есть кто получил доступ к брокерскому счёту без доступа в личный кабинет? Может быть дело в настройках или программе. Через ВЕБ(ни полная ни лайт) зайти не даёт, я так понимаю что это заблокировано технически. Мобильный Квик не коннектится, как я понял это тоже прописывается в личном кабинете. А по дефолту доступ к брокерскому счёту открыт для обычного виндовского приложения? Есть смысл его ставить?! У меня другая операционка просто.
бумаги с ИИС не видны. но из брокерского — все видно. завел денег. пятницу прошлую и сегодня куплял русагро, полиметалл и пятерку. пятничные сделки пришли в отчете в субботу. старых цен покупок пока нет. да и нех...:))</блокнот>
mika66, ввод, покупка и продажа работают. В отличие от вывода — доступа к ЛК нет.
бумаги с ИИС не видны. но из брокерского — все видно. завел денег. пятницу прошлую и сегодня куплял русагро, полиметалл и пятерку. пятничные сделки пришли в отчете в субботу. старых цен покупок пока нет. да и нех...:))
Звонил, сказали запросите логин и пароль для входа в личный кабинет, запросил, не ответили, что делать дальше, я на распутье?
И приложение у них было, но они его убрали. Хотя могли работать как в ВТБ втёмную. Не захотели… Почему нас бросило сюда, наверное что бы наказать.Звонил им говорю сбер-беженец я делать то что? как продать? как вывести? С иис перевели как с налогами и тп… внебиржа может с дисконтом? рпс там или как… Сначала пацан какой то долго искал меня по фамилии потом сказал что переключит на другого «спеца» другой спец трубку не взял просто… звоню опять на это раз девушка «специалист» продаван услуг… тоже самое… блииииин я еще сбер ругал… ну эти вообще не алле, массовый клиент там я так понял не нужен они брокер для для крупняка и всяких делишек…
Ivan Savelyev, та же история. Я свои бумаги похоронил- Что я думаю… Ну, мне до сих пор так и не дали доступ в квик и веббанк. На письма ответов нет. На запросы в обратную связь тоже. По телефону они ничего не понимают и не умеют как на горячей линии, так и если позвонить в офис. Дозвониться если и можно, то толку от этого 0. Все мои ценные бумаги в заложниках. Продать их нельзя, деньги забрать никто не знает как. Сперва по мне ударили американцы, а когда я подставил другую щёку — русские. Во жизнь.
Добрый день!
Имею кучу вопросов по брокерскому обслуживанию у КФ. Мои бумаги перевели из Сбера. с горем пополам получил логин-пароль к счету. Установил квик. Продал часть бумаг. Хочу вывести деньги, но в квике нет этой строки??? есть только перевод бумаг в не торговых поручениях.
пытался на сайте зайти в ЛК, но логин-пароль от квика не подходят, при попытке восстановления сообщение — «пользователь не найден». Как быть??? Дозвониться до техподдержки НЕВОЗМОЖНО!!! Форма заказ обратного звонка на сайте НЕ РАБОТАЕТ!!! Это просто треш, какой то. У кого есть какой опыт взаимодействия с этим волшебным брокером???
Сергей Харитонов,
Тут ниже на ветке написано, что только нужно ждать пока пришлют логин-пароль к ЛК на майл. Вчера коллеге «Khjv» (первому на форуме) прислали это письмо и он смог зарегится в ЛК. Сроков, когда пришлют данные конкретному клиенту для входа в ЛК никто не знает.
А какие вы бумаги продали если не секрет?
KrumBumBes, Доброго времени суток. Наверно не первому, просто все молчуны:). На один из двух счетов пришло тоже вчера письмо. Но… там для полного доступа нужно данные похоже дозаполнить и процесс обновления опять займет месяца полтора наверно.Но мы терпеливые же.:)
Добрый день!
Имею кучу вопросов по брокерскому обслуживанию у КФ. Мои бумаги перевели из Сбера. с горем пополам получил логин-пароль к счету. Установил квик. Продал часть бумаг. Хочу вывести деньги, но в квике нет этой строки??? есть только перевод бумаг в не торговых поручениях.
пытался на сайте зайти в ЛК, но логин-пароль от квика не подходят, при попытке восстановления сообщение — «пользователь не найден». Как быть??? Дозвониться до техподдержки НЕВОЗМОЖНО!!! Форма заказ обратного звонка на сайте НЕ РАБОТАЕТ!!! Это просто треш, какой то. У кого есть какой опыт взаимодействия с этим волшебным брокером???
Сергей Харитонов,
Тут ниже на ветке написано, что только нужно ждать пока пришлют логин-пароль к ЛК на майл. Вчера коллеге «Khjv» (первому на форуме) прислали это письмо и он смог зарегится в ЛК. Сроков, когда пришлют данные конкретному клиенту для входа в ЛК никто не знает.
А какие вы бумаги продали если не секрет?- Добрый день!
Имею кучу вопросов по брокерскому обслуживанию у КФ. Мои бумаги перевели из Сбера. с горем пополам получил логин-пароль к счету. Установил квик. Продал часть бумаг. Хочу вывести деньги, но в квике нет этой строки??? есть только перевод бумаг в не торговых поручениях.
пытался на сайте зайти в ЛК, но логин-пароль от квика не подходят, при попытке восстановления сообщение — «пользователь не найден». Как быть??? Дозвониться до техподдержки НЕВОЗМОЖНО!!! Форма заказ обратного звонка на сайте НЕ РАБОТАЕТ!!! Это просто треш, какой то. У кого есть какой опыт взаимодействия с этим волшебным брокером??? Пришло сегодня письмо про доступ к ЛК
Khjv, а как получить ссылку ?! Куда писать?
Дми Ши, пришла самостоятельно без моих дополнительных действий. Доступ в ЛК работает. В квике цены покупки пока нулевые.
Khjv, Она в тот же день открытия брокерского счёта пришла или позже? У меня счёт открылся, но ссылка на ЛК так и не пришла, это же разные ссылки?
Дми Ши, ссылка на ЛК пришла только вчера. Счет открывался (и присылались реквизиты) уже давно. Значит надо еще подождать, вероятно ручной процесс.
Khjv, Спасибо за ответ. Видимо таки да, надо еще подождать немного.
Пришло сегодня письмо про доступ к ЛК
Khjv, а как получить ссылку ?! Куда писать?
Дми Ши, пришла самостоятельно без моих дополнительных действий. Доступ в ЛК работает. В квике цены покупки пока нулевые.
Khjv, Она в тот же день открытия брокерского счёта пришла или позже? У меня счёт открылся, но ссылка на ЛК так и не пришла, это же разные ссылки?
Дми Ши, ссылка на ЛК пришла только вчера. Счет открывался (и присылались реквизиты) уже давно. Значит надо еще подождать, вероятно ручной процесс.Пришло сегодня письмо про доступ к ЛК
Khjv, а как получить ссылку ?! Куда писать?
Дми Ши, пришла самостоятельно без моих дополнительных действий. Доступ в ЛК работает. В квике цены покупки пока нулевые.
Khjv, Она в тот же день открытия брокерского счёта пришла или позже? У меня счёт открылся, но ссылка на ЛК так и не пришла, это же разные ссылки?
Дми Ши, Ну хотя бы пару страниц ветки прочитать, если интересует вопрос, никак? Уже двадцать раз ответы написаны. :)Пришло сегодня письмо про доступ к ЛК
Khjv, а как получить ссылку ?! Куда писать?
Дми Ши, пришла самостоятельно без моих дополнительных действий. Доступ в ЛК работает. В квике цены покупки пока нулевые.
Khjv, Она в тот же день открытия брокерского счёта пришла или позже? У меня счёт открылся, но ссылка на ЛК так и не пришла, это же разные ссылки?
я тоже получил письмо с доступом к личному кабинету… только что сейчас от этого, если все акции в НРД заблокированы… ни продать, ни дивиденды получить…
какой смысл был из сбера переезжать бумагам?! с одинаковым успехом там бы полежали!
пришел отчет от брокера что бумаги пришли, но в квике пока пусто.
Вынужденные сбер-переселенцы как дела?
Петров Сергей, Жопа, войти не могу, пароль присылают а, пишет что в мобильном, что в веб, не действительный логин.Договор заключил еще в апреле, разобраться не могу что ли?
ТехникМТ, попробуйте квик на комп установить, при первом запуске в окне где нужно ввести пароль нажмите «Получить пароль».
В новом окне введете №договора, е-маил получите код по смс и после этого должны прислать одноразовый пароль. Веб и мобильные версии хрень.
Петров Сергей, Два квика можно на один комп устанавливать?
Андрей Андрей, у меня при запуске стандартная табличка появляется
