БКС

Открыть счет у БКС
  1. Аватар Vadim A
    У БКС массовый сбой, все бумаги участвующие в РЕПО не отображаются 😓 открыл QUICK — подумал отмаржинколили, но нет, сказали ждать, сколько — неизвестно.
    Торговать в таких условиях невозможно, терплю убытки, кто возместит — непонятно.
    Первый раз за всю мою историю такое вижу у них.
  2. Аватар БКС Мир Инвестиций
    Покупайте ценные бумаги, валюту и пользуйтесь автоследованием БЕЗ КОМИССИИ!
     

    Мы отменили для вас комиссии за покупку ценных бумаг, валюты и за услуги автоследования! 


    «БКС Мир инвестиций» запустил масштабную акцию, в рамках которой инвестору предоставляется возможность приобрести ценные бумаги и валюту по биржевому курсу без комиссии за совершение сделок.

    Покупайте ценные бумаги, валюту и пользуйтесь автоследованием БЕЗ КОМИССИИ!



    Акция доступна и новым, и действующим клиентам БКС на тарифе «Инвестор» (поменять действующий тариф можно быстро и самостоятельно в мобильном приложении).

    🎉

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  3. Аватар нищесмьаз
    VadimTrade, получаю ежеквартальный доход от Нот и в ус не дую. Усилий прикладываю 0. Доходность по всему портфелю с начала года уже 12%. К концу года ожидаю 20%.

    Vadim Amino, как в этом году портфель поживает))

    нищесмьаз, стал активно торговать, по прежнему держу 70% в нотах, все отлично, а у вас?

    Vadim A, Я учусь в пропе. обалденный разрыв в получаемом опыте. Попал бы я сращу в проп, не потерчл бв столько ленег))
  4. Аватар Национальное Достояние ✔️
    Добрый день. Не знаю, куда ещё написать отзыв, а т. к. часто здесь читаю, напишу сюда. Приходил в июле в один банк положить вклад, ставку озвучили 5%, но сказали, что если облигации, где ставка может быть несколько больше. Правда, менеджер не смогла внятно объяснить, что к чему, поэтому открывать я не стал у неё.

    Дома посидел, промониторил информацию, так вышел на БКС. Компания предложила бесплатное обучение на сайте «Инвестиции 101». Совсем недавно закончил проходить все уроки и открыл ИИС и брокерский счёт. Понравилась подача материалов, сложное объяснялось достаточно простыми для понимания примерами.

    Сумма, которая у меня была приготовлена для вклада около 1 млн руб, но вложил на ИИС 400 тыс.С подачи менеджера купил, РСХБ, ПИК и РЖД, плюс ОФЗ на срок более года, чтобы получить побольше.

    На обычном брокерском счёте покупаю на остальные деньги акции крупных рос. компаний пока что, надеюсь, когда-то все мои усилия дадут плоды в виде крепкой финансовой подушки. Спасибо, что прочитали.

    Поделитесь тоже опытом, как начинали, будет интересно почитать тех, кто давно на рынке.

    Антон Юрченко, для неопытных советую брать бПИФы, это биржевые фонды основанные на индексах типа индекс ММВБ или индекс S&P500(американский рынок) фонды самостоятельно реинвестируют дивиденды и перебалансируют портфели.

    Известно, что фонды на индексы обгоняют на длинной дистанции самостоятельные портфели, мало кому удается десятилетиями показывать лучший результат(альфу) относительно всего рынка.
  5. Аватар Антон Юрченко
    Добрый день. Не знаю, куда ещё написать отзыв, а т. к. часто здесь читаю, напишу сюда. Приходил в июле в один банк положить вклад, ставку озвучили 5%, но сказали, что если облигации, где ставка может быть несколько больше. Правда, менеджер не смогла внятно объяснить, что к чему, поэтому открывать я не стал у неё.

    Дома посидел, промониторил информацию, так вышел на БКС. Компания предложила бесплатное обучение на сайте «Инвестиции 101». Совсем недавно закончил проходить все уроки и открыл ИИС и брокерский счёт. Понравилась подача материалов, сложное объяснялось достаточно простыми для понимания примерами.

    Сумма, которая у меня была приготовлена для вклада около 1 млн руб, но вложил на ИИС 400 тыс.С подачи менеджера купил, РСХБ, ПИК и РЖД, плюс ОФЗ на срок более года, чтобы получить побольше.

    На обычном брокерском счёте покупаю на остальные деньги акции крупных рос. компаний пока что, надеюсь, когда-то все мои усилия дадут плоды в виде крепкой финансовой подушки. Спасибо, что прочитали.

    Поделитесь тоже опытом, как начинали, будет интересно почитать тех, кто давно на рынке.
  6. Аватар Никита Ларченко
    У БКС была акция совместно с аэрофлотом, нужно было до 30 июня стать клиентом брокера, и пополнить счёт на 10 млн рублей, за это обещалось 300 000 миль от Аэрофлота через 40 дней, при этом нельзя было выводить деньги в течении 30 дней, у меня 5 друзей выполнили условия акции, НИКОМУ мили не начислили, менеджер кормит обещаниями уже вторую неделю. Кидок от брокера, ещё и Аэрофлот подтянули под это.
    Вот один из номеров счета ARB324.
  7. Аватар Павел Смешливый
    Может, не в той ветке пишу, но нужно выговориться. Странными делами сейчас люди занимаются, много слишком капперов и пирамид развелось. Такое ощущение, что я один консерватор и ни разу даже в крипту не вкидывал...

    Я на старых добрых инвестициях через компанию БКС. Знаю тут много недовольных и БКС и дургими брокерами, иногда начитаешься и хочется бежать, но пишу отзыв не к тому, а просто потому что бесит такое недоверие к брокерам, на фоне полного погружения в инфоцыганство.

    Просто приведу пару примеров. Начинал я, как и многие, с набивания шишек, потом уже попал в руки БКС. Сейчас уже раскрутился, даже статус квала получил.

    Передо мной целый мир возможностей с готовыми продуктами. Приобрёл ноту 196 на днях, называется «доходный потенциал». Состоит из акций, что типа является шатким продуктом, но доход гарантирован, а плюсом идет и купон. И таких вариантов масса. Но нет же, люди лезут в ставки на спорт и покупают пирамидную франшизу. Причём, комиссия БКС по каждой сделке составляет 0,1% максимум. При моих оборотах 0.01% вообще.

    Вывод средств безопасный, на карту БКС бесплатно. Пополнение бесплатное, по той же сбп. Если кого-то стопорит то, что новичок (опытным мой пост будет не интересен), тут компания вам предлагает развернуться на режиме лёгких инвестиций, где все почти за вас сделают, может еще поучиться бесплатно на «инвестициях 101». И пообщаться с матерыми в комментариях новостей. Порог входа от пару тысяч, а дальше уже зависит от вас. Эти пару тысяч, если систематически ими заниматься, могут стать миллионами. Главный принципе, конечно не инвестировать последнее или то, что тебе резко может понадобиться. Ну это мой такой вывод.

    Так что, ребят, думайте, если читаете это. Правда, советую БКС только потому что в хороших отношениях с ними, потому что всегда вопросы решают любые, даже самые сложные и помогают на всех этапах. Хейтеров прошу не беспокоиться.
  8. Аватар Манул Кот
    Букашка!
    Козявка!
    Сверчок!

  9. Аватар AlexGood
    Добавит ли БКС в этом году отображение эквити в личный кабинет (lk.bcs.ru) или хотя бы возможность смотреть свою доходность с выбранной даты?!
    Друзья и коллеги, всем привет, удачного закрытия недели!😎
    Сейчас, чтобы узнать свою доходность с определенной даты приходится самому проводить расчеты с учетом ввода-вывода средств!

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Аватар БКС Мир инвестиций
    Ср_ный брокер. Не хочет и не считает нужным обучать своих сотрудников. Те в свою очередь не хотят повышать свою квалификацию.
    Если хотите узнать что-то больше, чем как купить акции газпропа, даже не звоните. Бессмысленно потеряете время.
    Записывайте все тел.разговоры. Потом никогда не докажите когда о чём кто вам сказал.

    FinikOAE, здравствуйте.
    Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем признательны, если Вы напишете нам на [email protected] и расскажете подробнее о Вашем опыте общения с нашими сотрудниками. Обязательно укажите ФИО и номер генерального соглашения, чтобы мы могли Вас идентифицировать и провести проверку качества обслуживания.
    С уважением,
    БКС Мир инвестиций
  11. Аватар БКС Мир инвестиций
    Нормально Так! БКС «веселится»
    <img

    Станислав, добрый день.
    Если ситуация актуальна, напишите об этом нам на [email protected]. Отправьте сообщение нам с электронной почты, которую Вы указывали при открытии счета. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Разберемся в ситуации.
    С уважением,
    БКС Мир инвестиций
  12. Аватар Станислав
    Нормально Так! БКС «веселится»
    <img
  13. Аватар FinikOAE
    Ср_ный брокер. Не хочет и не считает нужным обучать своих сотрудников. Те в свою очередь не хотят повышать свою квалификацию.
    Если хотите узнать что-то больше, чем как купить акции газпропа, даже не звоните. Бессмысленно потеряете время.
    Записывайте все тел.разговоры. Потом никогда не докажите когда о чём кто вам сказал.
  14. Аватар Жора Лимонов
    Частенько стал замечать, что всё больше людей стремится инвестировать, но почему-то многие жалуются на то, что брокеры их обдирают… Сейчас инвестировать хотя бы легко — сколько сервисов на выбор предлагается, а раньше как-то сам мучился, изучал, а особой инфы нигде и не было.

    Сейчас вон приложение “инвестиции 101” скачивай от БКС и учись на здоровье бесплатно. Кстати, рад, что с этой компанией законтачился (еще лет 10 назад) — стало проще, можно хоть с фин. советником обсудить по отгрузке, взять плечи на что-то стоящее без просадки. Знакомые говорят, чтобы я диверсифицировал портфель по разным компаниях. Но смысл?

    Если меня и по удобству сервиса устраивает — я все делаю с телефона в приложухе, и по комиссиям ок. На тарифе “трейдер” сижу, там 0,01-0,03% от оборота по бумагам и валюте и 0,1 — 1 руб по срочным контрактам, нет сделок — 0 руб. Где же вас тут обдирают не понятно, по мне так это мелочи, за тот доход, что я себе сформировал...
  15. Аватар mmvb
    Тупая техподдержка которая даже не пытаться разобраться в вопросе, а постоянно отвечает одной заученной фразой, при этом совершенно ничего не понимая в технических вопросах.
    При это им никогда не дозвониться, и в чатах тишина.
    сервис падает пропорционально росту клиентов, превращаясь в почтуроссии.
  16. Аватар Эдуард Лимонин
    Бизнес брокера — заработать на комиссиях. Ну и молодец. Зато дает нам смертным доступ на биржу, доступ к покупке и продаже разнообразных инансовых инструментов, и выводить этот процесс на высокий технический и упрощенныйуровень. С такими задачами БКС справляется, за годы могу это уверенно утверждать, помню мучения с квиком и мт5. Не берусь говорить, кто лучший брокер всея Руси, потому что другие я не пробовал. Но для меня у БКС есть то, что нужно. Если тебе нравятся булочки у дяди Ашота, зачем рисковать и смотреть на сторону.
    Комиссия 0,1% за операцию, в жадности брокер также не замечен. Раньше до ковида были классные мероприятия, надеюсь возобновятся.
    Часто вижу, что многие любят свои неудачи на брокера перекладывать.
    Еще когда я начинал покупать бумаги я уяснил, за финансовые стратегии, анализ бумаг, их выбор — все на тебе. Благо на обучении БКС тоже не скупится. Три раза менял финсоветника правда пока не нашел лучшего для себя, но это уже нюансы и мелочи жизни
  17. Аватар Олег Чаплыгин
    Делюсь крутой информацией, о которой мало кто знает. У своего брокера БКС наткнулся на информацию о бесплатном аудите портфеля. БЕСПЛАТНОМ! В телеграмм каналах постоянно вижу такие предложения от «воротил» финансового рынка. Интересовался, берут они не мало, при том, что профессионализм вызывает вопросы, они лишь хвастаются портфелями, которые приносят им чуть ли не по 100% каждый месяц и каждая их сделка, конечно, в плюсе.

    Тем не менее, вопрос оставался для меня актуальным. Очень хотел показать свой портфель профессионалу, и, видимо, моё желание было услышано. Запросил аудит своего портфеля у брокера. Кстати, БКС — отличный брокер, ручаюсь! Дак вот, попросил проконсультировать меня по 4 ключевым бумагам в моем портфеле, чтобы принять решение о наращивании позиций или фиксировании текущей прибыли. В итоге получил полный анализ по каждой из бумаг. Во многом наши мнения с брокером сошлись. Сейчас делаю выводы как и куда двигаться дальше.

    Если кому интересен такой опыт, заявку на аудит можно оставить на сайте. Со мной связался советник уже на следующий день. Может кому-то ещё быстрее отвечают, может чуть дольше. Говорю за себя. Сказал специалисту тикеры, которые меня интересуют, назначили ответственного брокера. На неделе же получил консультацию. Важно, что мнение было не предвзятым, специалист ни на чём не настаивал, дал свою независимую оценку. Предложение ограничено, так что успевайте воспользоваться.
  18. Аватар Евгения Еремина
    Не сразу поняла почему после каждой сделки нужно ждать какое-то время, чтобы она отобразилась. Это немного сбивает с толку и сразу не можешь понять что ты купила и как теперь выглядит портфель. Потом разобралась, что это зависит от цены, по которой я хочу купить или продать, ищется желающий… Мне конечно этого в свое время не сказали и пришлось понервничать. А так приложение у БКС очень подробное, информации в нем моря, поэтому иногда мне трудно в нем ориентироваться, но думаю, что я привыкну.
    Я начала заниматься акциями два месяца назад, учусь и эмоций много разных. Но хороших больше, когда в твоем портфеле в 10 утра все зеленеет) Строю свой финансовый план на ближайший год, откладываю на брокерский счет минимум 15% дохода.
    Из плюсов отмечу то, что у БКС все подходит и под серьезных инвесторов с большими портфелями, мой знакомый такой, и для начинающих, которые только учатся как я. Есть много инструментов, можно настроить новости под себя, читать аналитику других инвесторов, смотреть подборки. Информации очень много.
  19. Аватар Михаил Андреев
    Всем привет у БКС стартовала новая акция "Приведи друга" дарят акции за регистрацию по реферальной ссылке. Делитесь кому что уже выпало? Обещают акции до 30к - реально так?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  20. Аватар Николай Краснов
    Всем привет! Сразу оговорюсь, пост не для прожженных профи, а просто личный опыт начинающего для таких как я. Потому как портал мне нравится, но для себя на начальном этапе не нашел тут советов и описания опыта новички с минимальным депозитом. Хочу чтобы моя история стала примером для кого-то, кто пугается инвестиций. Я работаю охранником в частом агенстве уже 15 лет. Высшего образования нет, учился довольно плохо. Из достоинств — грамотно пишу, так как читаю много книг и хорошая зрительная память.

    Заняться инвестициями сподвигла реклама по телеку, а выбор на БКС пал, потому что учился у них на сайте инвестиции 101. Для начала у меня было 15 000 рублей и полное непонимание как и куда их вложить. После прохождения обучения, скачал приложение и загрузил туда фотографии своих документов. Пока ждешь открытия счета приложение предлгаете пройти обучение, но я уже проходил его на сайте, в более углубленном режиме, так что пропустил этот шаг.

    Выбор инструментов для инвестиций — отдельная тема. У меня не очень много возможностей, так как сумма ограничена. Например акция Норникеля стоит почти 25 000 рублей, а я могу себе позволить пополнять только 5-10 тысяч, то есть либо ничего не покупать 5 месяцев либо выбрать что-то другое. Поэтому я пока инвестирую в фонды от БКС, что посоветовал мне мой финансовый советник. Так я покупаю долю в акциях целого сектора экономики. Например у меня в портфеле есть фонд на банки и на высокотехнологичные компании. Покупать акции оказалось проще чем я думал. Главное немного разобраться в своих финансах и расставить цели на будущее. Надеюсь не закидает меня смартлаб помидорами, поэтому пусть комменты будут открытыми
  21. Аватар Tim Gal
    Давно клиент БКСа, уже 7 лет. Как то в последнее время идет ощущение, что в организации бардак. Два раза приезжал заказать справку по счету депо — прокатили оба раза. Обещали прислать в личный кабинет, а там пустота. Наблюдаются сбои, после которых дивы вместо карты убегают на брокерский счет (хотя у меня есть заявление, чтобы все дивы и купоны шли на банковский счет). Берут бумаги в РЕПО, хотя у меня стоит запрет и я торгую на свои. И самое главное — никто не виноват. Вернее, пытаются сделать виноватым клиента — не то нажал, счет карты не тот и прочее. Либо консультанты просто убегают со связи, когда понимают, что их объяснения легко парируются моими аргументами. Личный консультант- лишь одно название. Главная его задача — продать ПИФ с чудесной доходностью. При этом он жалеет меня, что я держу часть средств в ОФЗ — ведь я мог так выгодно купить ПИФы БКС. Все это очень разачаровывает. И ведь обслуживание недешевое — у ряда брокеров тарифы гораздо лучше. Раньше я регулярно довносил деньги, но теперь нет желания. Буду думать о закрытии счета.
  22. Аватар БКС Мир инвестиций
    -100 000 в портфеле из-за технической ошибки БКС брокера. Что делать?


    Добрый день!

    После майских праздников я зашла в терминал БКС и увидела минус сотню тысяч. Это было странно, потому что на том счету лежат только акции, без фьючей, опционов, без инструментов срочного рынка. Не было отложенных поручений. Портфель с плюсом, и рынок не просел.

    В составе портфеля один актив увеличился в 10 раз по количеству, и его балансовая стоимость (за сколько покупала) увеличилась в 10 раз. Хотя покупала я эту бумагу давно. Получилось, что балансовая стоимость стала выше рыночной в 10 раз. Отсюда и минус нарисовался.

    Звоню, пишу БКС брокеру, спрашиваю, что случилось, откуда это взялось. Ответили, что вопрос находится в работе.

    В отчете БКС за 7 мая я нашла, что до начала торгов 7 мая было 12 шт этого актива, а на конец торгов 120 шт. И его балансовая стоимость увеличилась к вечеру также в 10 раз. Еще раз уточню, что я в праздники в терминал не заходила, поручений не давала. Позиции этой уже несколько месяцев, и она плюсовая.

    Отправила в БКС скрины отчета, выделила цветом строки в отчете, где за день почему-то увеличилась в 10 раз кол-во бумаг и их стоимость. Свободных денег на докупку бумаг на том счете не было. Все было в акциях, бпифах. Поручений не давала.

    Моему обращению присвоили номер и сказали, что крайний срок решения проблемы 21 мая.
    21 мая мне сказали, что проблема не решена, что направили просьбу ускорить решение. И так мне говорят по сегодняшний день.

    Я просила в письме написать и подтвердить, что это технический сбой, что БКС признает, что проблема с его стороны, и он это исправит. Я просила это, чтобы в один день не получить сообщение, что нет никакой проблемы, минус этот мой, по моей вине и т.п. БКС мои письма просто игнорирует. В одном телефонном разговоре девушка признала, что это техническая ошибка БКС.

    А я закрыть позицию эту не решаюсь, потому что не знаю, по какой цене она закроется. Может быть, так с минусом и закроется. И вообще, все это время не делаю движения по счету, потому что, кто знает, какие там у БКС еще технические ошибки есть.

    Негодованию моему, конечно, нет предела. Вот пишу спросить, может быть кто-то попадал в такие ситуации. Что делали вы? Что делать посоветуете?


    Laluna, здравствуйте!

    Нам очень жаль, что ситуация сложилась таким образом и Вам были доставлены неудобства. Предоставленные Вами замечания были доведены до сведения ответственного подразделения. Нашими техническими специалистами проведены корректирующие мероприятия в полном объеме. Если в настоящее время сложности с некорректным отображением балансовой цены сохраняются, просим дать обратную связь и предоставить подтверждающий скриншот для проведения дополнительного разбора. Наш адрес — [email protected].

    С уважением,
    БКС Мир инвестиций
  23. Аватар Laluna

    Laluna, это нормально. Многие инструменты время от времени проводят доп.эмиссию либо дробятся, нужно подождать, заодно не помешает скачать отчётность за период до технического сбоя и все операции по счёту.

    Национальное Достояние, МЕСЯЦ не исправлять свою ошибку, игнорировать письма, и не давать пояснений, хотя бы таких, как написали вы: «проводят доп.эмиссию» — не нормально! Более того, если это была доп эмиссия, то увеличиться должно было только количество ценных бумаг.

    Отчеты уже скачала. Но за то, что дали дельный совет — спасибо!
  24. Аватар Национальное Достояние ✔️
    -100 000 в портфеле из-за технической ошибки БКС брокера. Что делать?


    Добрый день!

    После майских праздников я зашла в терминал БКС и увидела минус сотню тысяч. Это было странно, потому что на том счету лежат только акции, без фьючей, опционов, без инструментов срочного рынка. Не было отложенных поручений. Портфель с плюсом, и рынок не просел.

    В составе портфеля один актив увеличился в 10 раз по количеству, и его балансовая стоимость (за сколько покупала) увеличилась в 10 раз. Хотя покупала я эту бумагу давно. Получилось, что балансовая стоимость стала выше рыночной в 10 раз. Отсюда и минус нарисовался.

    Звоню, пишу БКС брокеру, спрашиваю, что случилось, откуда это взялось. Ответили, что вопрос находится в работе.

    В отчете БКС за 7 мая я нашла, что до начала торгов 7 мая было 12 шт этого актива, а на конец торгов 120 шт. И его балансовая стоимость увеличилась к вечеру также в 10 раз. Еще раз уточню, что я в праздники в терминал не заходила, поручений не давала. Позиции этой уже несколько месяцев, и она плюсовая.

    Отправила в БКС скрины отчета, выделила цветом строки в отчете, где за день почему-то увеличилась в 10 раз кол-во бумаг и их стоимость. Свободных денег на докупку бумаг на том счете не было. Все было в акциях, бпифах. Поручений не давала.

    Моему обращению присвоили номер и сказали, что крайний срок решения проблемы 21 мая.
    21 мая мне сказали, что проблема не решена, что направили просьбу ускорить решение. И так мне говорят по сегодняшний день.

    Я просила в письме написать и подтвердить, что это технический сбой, что БКС признает, что проблема с его стороны, и он это исправит. Я просила это, чтобы в один день не получить сообщение, что нет никакой проблемы, минус этот мой, по моей вине и т.п. БКС мои письма просто игнорирует. В одном телефонном разговоре девушка признала, что это техническая ошибка БКС.

    А я закрыть позицию эту не решаюсь, потому что не знаю, по какой цене она закроется. Может быть, так с минусом и закроется. И вообще, все это время не делаю движения по счету, потому что, кто знает, какие там у БКС еще технические ошибки есть.

    Негодованию моему, конечно, нет предела. Вот пишу спросить, может быть кто-то попадал в такие ситуации. Что делали вы? Что делать посоветуете?


    Laluna, это нормально. Многие инструменты время от времени проводят доп.эмиссию либо дробятся, нужно подождать, заодно не помешает скачать отчётность за период до технического сбоя и все операции по счёту.
  25. Аватар Laluna
    -100 000 в портфеле из-за технической ошибки БКС брокера. Что делать?


    Добрый день!

    После майских праздников я зашла в терминал БКС и увидела минус сотню тысяч. Это было странно, потому что на том счету лежат только акции, без фьючей, опционов, без инструментов срочного рынка. Не было отложенных поручений. Портфель с плюсом, и рынок не просел.

    В составе портфеля один актив увеличился в 10 раз по количеству, и его балансовая стоимость (за сколько покупала) увеличилась в 10 раз. Хотя покупала я эту бумагу давно. Получилось, что балансовая стоимость стала выше рыночной в 10 раз. Отсюда и минус нарисовался.

    Звоню, пишу БКС брокеру, спрашиваю, что случилось, откуда это взялось. Ответили, что вопрос находится в работе.

    В отчете БКС за 7 мая я нашла, что до начала торгов 7 мая было 12 шт этого актива, а на конец торгов 120 шт. И его балансовая стоимость увеличилась к вечеру также в 10 раз. Еще раз уточню, что я в праздники в терминал не заходила, поручений не давала. Позиции этой уже несколько месяцев, и она плюсовая.

    Отправила в БКС скрины отчета, выделила цветом строки в отчете, где за день почему-то увеличилась в 10 раз кол-во бумаг и их стоимость. Свободных денег на докупку бумаг на том счете не было. Все было в акциях, бпифах. Поручений не давала.

    Моему обращению присвоили номер и сказали, что крайний срок решения проблемы 21 мая.
    21 мая мне сказали, что проблема не решена, что направили просьбу ускорить решение. И так мне говорят по сегодняшний день.

    Я просила в письме написать и подтвердить, что это технический сбой, что БКС признает, что проблема с его стороны, и он это исправит. Я просила это, чтобы в один день не получить сообщение, что нет никакой проблемы, минус этот мой, по моей вине и т.п. БКС мои письма просто игнорирует. В одном телефонном разговоре девушка признала, что это техническая ошибка БКС.

    А я закрыть позицию эту не решаюсь, потому что не знаю, по какой цене она закроется. Может быть, так с минусом и закроется. И вообще, все это время не делаю движения по счету, потому что, кто знает, какие там у БКС еще технические ошибки есть.

    Негодованию моему, конечно, нет предела. Вот пишу спросить, может быть кто-то попадал в такие ситуации. Что делали вы? Что делать посоветуете?