Сбербанк брокер

СБЕРБАНК Брокер, который не несёт никакой ответственности!

Вот так вот! Посоветуйте, пожалуйста, надёжного брокера!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Образно говоря имею налог на прибыль в 15 000 рублей в 2021гот купли продажи акций.

Имею убыток от купли продажи акций в 25 000 рублей.

При переводе на карту денег с брок счета, с меня списывают налог на прибыль, и почему то не учитывают мой убыток в 25 000 рублей.
У кого такое было?

Тест нельзя будет сдать по телефону или с использованием мессенджеров — это подразумевает прямой контакт с представителем брокера и увеличивает вероятность подсказок.

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova,

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».

Как правило, рост качества жизни социума обеспечивается конкуренцией, где потребитель голосует рублем.

Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте

Сбер — большая, неповоротливая «машина», преследующая в первую очередь свои интересы, не очень лояльная к клиентам, потому что нас у него слишком много, но работающая, как правило, в рамках закона. Имхо, только борьба за клиента может сподвигнуть Сбер на подвиги, но пока он не жалуется на уменьшение ден.потока.
Сбер — это Сбер, есть плюсы есть минусы, но клиентоориентированность, к сожалению, это не про него.

Natalia, «Как правило, рост качества жизни социума обеспечивается конкуренцией, где потребитель голосует рублем.»
Вы безусловно правы, но в рамках нашей беседы я про мягкое, вы про теплое.

«Сбер, есть плюсы есть минусы, но клиентоориентированность, к сожалению, это не про него.»
Его единственный плюс — он самый крупный (это именно тот случай когда размер имеет значение:)), фактически госбанк, а времена сейчас тревожные. Впрочем, не удивлюсь если в случае кипиша наш красавец в зеленом повторит классический бросок через 3.14сюн им.1991г.

Вы безусловно правы, но в рамках нашей беседы я про мягкое, вы про теплое.

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, Доброго времени суток. Нет в договорах ни у одного брокера таких обязанностей, не нужно выдумывать. Брокер Вам должен предоставить возможность пройти тестирование, как он это сделает его дело. И тут, обратите внимание, брокеры дают возможность сделать это удаленно. А ведь могли бы обязать Вашу маму например лично прийти в офис и сдавать тест, имеют право кстати. Так что здесь как раз брокер ищет некий компромисс, но как может ищет, что поделаешь.

Geksor, добрый вечер. Ну ерунду то не говорите — информировать клиентов, размещая подробную информацию на своем сайте прямая обязанность и банков и брокеров, в рамках заключенных договоров (об этом и шла речь, читайте ветку внимательнее).
А нашу маму и обязывать не нужно, она с радостью бы сходила в офис и сдала все экзамены, но каждый раз когда она звонит или подходит в офис Сбера, сотрудники, как тупые олени повторяют мантру «пока нет информации».
И что они там «ищут» клиенту не ведомо, потому что Сбер, в своей классической жлобской манере не удосуживается просветить на этот счет.

Helena Polyakova, Доброго времени суток. Много умных слов написали, но половине извините не верю. Если у Вас мама готова пойти в сбер и сдавать все зачёты, и при этом она уже пенсионного возраста, дай бог ей здоровья, и не может при этом пользоваться смартфоном, не верю. Моя мама, например даже представить не могу, как далеко меня пошлет, если предложу ей пойти сдавать зачёт куда-то. Она «квалифицированный инвестор» не сразу выговорит. Пункт договора процитируйте, где брокер обязан делать, что Вы пишите. Я не защищаю, просто, у них не всегда получается делать хорошо, что реально обязаны, а вы им ещё и лишнее приписываете. Хороших выходных.

Geksor, я правильно понимаю, что вы здесь модер? Если так, то изначально взятая вами менторская нота, вот это вот «patronising» в диалоге немного утомляет.
А если вы просто трейдер/спекуль, то мне крайне странны ваши брови домиком на счет того, что брокер обязан вас снабжать информацией (в рамках договора).

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, весь прикол в том, что тут не социум, а коммерческая контора на высококонкурентном рынке. Доказывать словесными потоками неправоту такой конторе, продолжая ей платить, вместо перехода к конкурентам — несколько странная модель поведения, мягко говоря.
То что Сбер в ситуации с квалами/тестами худший из популярных брокеров, спору нет.

any_to_real, Сбер «коммерческая контора на высококонкурентном рынке»
:))) вы сейчас серьезно?

и вас тут группой зациклило на эффективности поступков, «вали к другому брокеру и не жужжи». Я же, видимо, под другим углом на это смотрю, и считаю волшебный пендель банку от клиента и более эффективным и более полезным.

зы: какая занятная у вас концепция однако, коммерческие конторы как «Люди в черном», "… ты больше не часть системы. Ты над системой. Вне ее. За ее пределами." :)

Helena Polyakova, конечно, серьезно. Есть те, что кричат в магазине на продавца или кассира, мол это у вас не так, то не так, а с ценами вообще охамели, их право так поступать, а мы просто будем ходить в другой магазин.

any_to_real, «серьезно» относилось к вашему перлу о Сбере как о коммерческой конторе, да ещё на высококонкурентном рынке. Ну ок, давайте сосредоточимся на тех, кто кричит в магазине.
А когда «другие магазины» закончатся, везде будет дорого и хамское обслуживание, вы куда пойдете? Плюнете в сердцах и начнёте сеять хлеб и возводить мельницу, дабы хлебушка себе добыть?

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, Доброго времени суток. Нет в договорах ни у одного брокера таких обязанностей, не нужно выдумывать. Брокер Вам должен предоставить возможность пройти тестирование, как он это сделает его дело. И тут, обратите внимание, брокеры дают возможность сделать это удаленно. А ведь могли бы обязать Вашу маму например лично прийти в офис и сдавать тест, имеют право кстати. Так что здесь как раз брокер ищет некий компромисс, но как может ищет, что поделаешь.

Geksor, добрый вечер. Ну ерунду то не говорите — информировать клиентов, размещая подробную информацию на своем сайте прямая обязанность и банков и брокеров, в рамках заключенных договоров (об этом и шла речь, читайте ветку внимательнее).
А нашу маму и обязывать не нужно, она с радостью бы сходила в офис и сдала все экзамены, но каждый раз когда она звонит или подходит в офис Сбера, сотрудники, как тупые олени повторяют мантру «пока нет информации».
И что они там «ищут» клиенту не ведомо, потому что Сбер, в своей классической жлобской манере не удосуживается просветить на этот счет.

Helena Polyakova, Доброго времени суток. Много умных слов написали, но половине извините не верю. Если у Вас мама готова пойти в сбер и сдавать все зачёты, и при этом она уже пенсионного возраста, дай бог ей здоровья, и не может при этом пользоваться смартфоном, не верю. Моя мама, например даже представить не могу, как далеко меня пошлет, если предложу ей пойти сдавать зачёт куда-то. Она «квалифицированный инвестор» не сразу выговорит. Пункт договора процитируйте, где брокер обязан делать, что Вы пишите. Я не защищаю, просто, у них не всегда получается делать хорошо, что реально обязаны, а вы им ещё и лишнее приписываете. Хороших выходных.

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, весь прикол в том, что тут не социум, а коммерческая контора на высококонкурентном рынке. Доказывать словесными потоками неправоту такой конторе, продолжая ей платить, вместо перехода к конкурентам — несколько странная модель поведения, мягко говоря.
То что Сбер в ситуации с квалами/тестами худший из популярных брокеров, спору нет.

any_to_real, Сбер «коммерческая контора на высококонкурентном рынке»
:))) вы сейчас серьезно?

и вас тут группой зациклило на эффективности поступков, «вали к другому брокеру и не жужжи». Я же, видимо, под другим углом на это смотрю, и считаю волшебный пендель банку от клиента и более эффективным и более полезным.

зы: какая занятная у вас концепция однако, коммерческие конторы как «Люди в черном», "… ты больше не часть системы. Ты над системой. Вне ее. За ее пределами." :)

Helena Polyakova, конечно, серьезно. Есть те, что кричат в магазине на продавца или кассира, мол это у вас не так, то не так, а с ценами вообще охамели, их право так поступать, а мы просто будем ходить в другой магазин.

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, весь прикол в том, что тут не социум, а коммерческая контора на высококонкурентном рынке. Доказывать словесными потоками неправоту такой конторе, продолжая ей платить, вместо перехода к конкурентам — несколько странная модель поведения, мягко говоря.
То что Сбер в ситуации с квалами/тестами худший из популярных брокеров, спору нет.

any_to_real, Сбер «коммерческая контора на высококонкурентном рынке»
:))) вы сейчас серьезно?

и вас тут группой зациклило на эффективности поступков, «вали к другому брокеру и не жужжи». Я же, видимо, под другим углом на это смотрю, и считаю волшебный пендель банку от клиента и более эффективным и более полезным.

зы: какая занятная у вас концепция однако, коммерческие конторы как «Люди в черном», "… ты больше не часть системы. Ты над системой. Вне ее. За ее пределами." :)

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, Доброго времени суток. Нет в договорах ни у одного брокера таких обязанностей, не нужно выдумывать. Брокер Вам должен предоставить возможность пройти тестирование, как он это сделает его дело. И тут, обратите внимание, брокеры дают возможность сделать это удаленно. А ведь могли бы обязать Вашу маму например лично прийти в офис и сдавать тест, имеют право кстати. Так что здесь как раз брокер ищет некий компромисс, но как может ищет, что поделаешь.

Geksor, добрый вечер. Ну ерунду то не говорите — информировать клиентов, размещая подробную информацию на своем сайте прямая обязанность и банков и брокеров, в рамках заключенных договоров (об этом и шла речь, читайте ветку внимательнее).
А нашу маму и обязывать не нужно, она с радостью бы сходила в офис и сдала все экзамены, но каждый раз когда она звонит или подходит в офис Сбера, сотрудники, как тупые олени повторяют мантру «пока нет информации».
И что они там «ищут» клиенту не ведомо, потому что Сбер, в своей классической жлобской манере не удосуживается просветить на этот счет.

Тесты для неквалов должны быть также доступны в личном кабинете на сайте.
У всех брокеров так и есть.
Только не в Сбербанк. Он такой один. Убогий и один.

Helena Polyakova, установите на смартфон приложение СберИнвестор, не путайте со Сбербанк Инвестор, там все есть.

Natalia, А что еще нужно сделать клиенту брокера Сбербанк, чтобы реализовать требование ЦБ РФ о сдаче теста? Я не пользуюсь и не планирую пользоваться приложением Сберброкер (вместе это пишется или через дефис). Я заключила договор на брокерское обслуживание через личный кабинет на сайте СберОнлайн и там же мне обязаны предоставить возможность сдать тест. Или в одном из их «вотГдеКартуПолучилиТудаИидите»офисов.

Helena Polyakova, если хотите быстро, можете воспользоваться советом. Хотите заморочиться на общение со Сбером, кто где что вам должен, ваше право. Меня не затруднила установка бесплатного Приложения, удобно, посмотрела, что даже тесты проходить не придётся, на тех инструментах, что меня интересовали, уже стоят отметки о доступности.

Natalia, вот, вот, правильно, поэтому так и живем :) зачем «заморачиваться качанием прав», когда можно молча топать в указанном направлении.
Кстати, у моей мамы (пенсионерки), тоже брокерский счёт в Сбере, а она смартфоном в принципе не пользуется, ну неудобно человеку, да и видит плохо. И таких людей приличное кол-во. Как тут быть? Начать разгружать им камаз советов, как не беспокоя поставщика услуг Сбербанк быстренько «пойти, купить, скачать, упастьотжаться» или все таки пусть Сбербанк делает свою работу?

Helena Polyakova, а смысл тратить время на разборки, я, например, свое время оцениваю очень дорого и всегда сопоставляю затраты с результатом. Ну, не устраивает Сбер, смените брокера, а Сбер уж пусть сам свои проблемы решает. Если интерес именно к Сбер брокеру, то, имхо, придется идти на компромисс.

Natalia, весь прикол в том, что самые клевые штуки в социуме, весь наш нынешний комфорт обусловлен тем, что в прошлом кто-то «тратил время на разборки».
И нет, Наталья, это не клиенты Сбера должны как заполоханные носиться в поисках компромисса, выискивая по всему инету информацию где и когда можно пройти тестирование; как быть тем, кто пользуется только web-версией/у кого старая версия андроид (а с этим тоже проблемы у нового приложения), etc.
Это Сбер должен был разместить подробную инфу на своем сайте, это обязанность брокера прописанная в договоре, не говоря уж том, что это элементарная вежливость по отношению к клиентам.

Helena Polyakova, весь прикол в том, что тут не социум, а коммерческая контора на высококонкурентном рынке. Доказывать словесными потоками неправоту такой конторе, продолжая ей платить, вместо перехода к конкурентам — несколько странная модель поведения, мягко говоря.
То что Сбер в ситуации с квалами/тестами худший из популярных брокеров, спору нет.

any_to_real, Сбер «коммерческая контора на высококонкурентном рынке»
:))) вы сейчас серьезно?

и вас тут группой зациклило на эффективности поступков, «вали к другому брокеру и не жужжи». Я же, видимо, под другим углом на это смотрю, и считаю волшебный пендель банку от клиента и более эффективным и более полезным.

зы: какая занятная у вас концепция однако, коммерческие конторы как «Люди в черном», "… ты больше не часть системы. Ты над системой. Вне ее. За ее пределами." :)