открытие брокер


Какой сервер у Открытия Б. не лагает или все лагают?

Сейчас на Открытии  Америки у кого лагают сервера Открытия? мож какой то не лагает?
Вчера так же было. График запаздывает со стаканом или ваще не рисует свечки.

Окрытие брокер превратился в какой-то отстой. Невозможно торговать

    • 10 марта 2020, 22:24
    • |
    • Weddy
  • Еще
Претензий порядком накопилось уже. Но сегодняшние косяки вообще делают невозможным торговлю с этим брокером.
На площадке ФР РФ тупо не поставить заявку. Квик сообщает «Превышена позиция по инструменту». Пробую через мобильный ЛК — там пишет типа «Недостаточно средств». При этом речь не идет о покупке с плечем. Просто даже любая покупка на сумму значительно меньше Доступного остатка.
Например: Ткущий остаток 100 000единиц, заблокировано 50 000единиц, Доступно 50 000руб. Ставим купить 1 акцию Татнефти за 560 руб — и получем ответ «Превышена позиция по инструменту».
Есть выставленные ранее заявки для ловли проливов тейк-профит на покупку. Если беру мышкой и пытаюсь передвинуть хоть чуть-чуть — опять сообщение «Превышена позиция по инструменту». А та заявка что была исчезает (снимается). Равно как и любую другую заявку тейк-профит не поставить.
На площадке СПб бирже все работает.

Звонил в поддержку Открытия. 35 минут висел ждал очереди. Сотрудник просто пытался прогнать пургу и отвязаться. На очередном «подождите 2 минуты я уточню» ожидаемо пропал с линии. Раньше после 7 вечера можно было дозвониться до техподдержки. Теперь все вымирает. При этом робот не говорит, что никто не работает. Бесконечно «вы первый в очереди». И «Ваш звонок важен для нас...».

( Читать дальше )

Готовимся к высокой активности на рынках вместе

Уважаемые клиенты, в связи с серьезными изменениями на мировых рынках завтра возможен резкий рост активности на российском рынке. Чтобы комфортнее пережить период нестабильности, пожалуйста, следуйте следующим рекомендациям.

1)   Пожалуйста, проверьте доступ к торгам. Если в результате высокой активности инвесторов личный кабинет и мобильное приложение работают с задержками, подключите QUIK или Metatrader 5 (версия для ПК и мобильная версия). 

При торговле через торговую систему QUIKдоступны все рынки. При торговле через Metatrader5 вам будут доступны фондовый, срочный, валютный рынки Московской биржи.Одновременно торговые системы работают только на срочном рынке.

2)    Желательно подключить торговый терминал заранее – это можно сделать через личный кабинет «Открытие Брокер».Организуйте несколько каналов подачи торговых поручений:

  1. Подключите сегодня до 19:00 торговую систему QUIKили MT5 – ссылка на подключение


( Читать дальше )

Как меня Открытие закрыло!

По мотивам Открытие брокер — днище!

21 февраля резко завожу в Открытие 90 тыс.руб.чтобы отыграть обвал рынка на опционах. Личный менеджер говорит — все супер, успехов в работе!

25 февраля с открытия, вместе с рынком, обвалился мой счет. Что случилось!? К обеду получаю сообщение и офигиваю:

Руслан Вячеславович, ваши контактные данные, которые указаны в анкете (номер телефона и е-мейл – основной и дополнительные) совпадают с иными клиентами АО «Открытие Брокер».

Необходимо указать причину совпадения номера телефона и е-мейла, а также необходимо предоставить следующие документы:

1) Суть, цель, объем планируемых операций через Брокера

2) Документы, подтверждающие источники происхождения ДС/ЦБ, с которыми клиент планирует работать по счету в ОБ.

Ладно мейл, но суть, цель и подтверждение 90 тыс! Как бы вы восприняли подобный запрос, если бы у вас в личном кабинете висела табличка с золотой медалью за заслуги перед Открытием с цифрой 75 МИЛЛИАРДОВ!



( Читать дальше )

ОТКРЫТИЕ! Cервера глючат из-за вашего обновления Квика

Графики акций — черные, а графики фьючей — нормально отображаются
Стаканы отображаются, но с огромной задержкой установки заявки

Робот на горячей линии говорит что нужно подсоедениться к другому серверу. Есть 3 сервера, но два абсолютно одинаково глючат, а третий вообще без установки соединения.



Открытие Брокер совместно с Банком Открытие подложили клиентам "супер подарок"

    • 28 февраля 2020, 21:17
    • |
    • VpnS
  • Еще
Увидел сегодня и натурально ошалел.
С какого?
Это что, на дурака рассчитано?
Короче, ребята, так дело на пойдёт. И так сервис у вас хромает (сегодня утром просто не дозвонился), а теперь надо делать выводы.
Вам комиссов не хватает что ли? И так гребёте не по детски.
Смотрите не попадитесь, кто не знает. Это же надо какую огромный процент поставили.
Открытие Брокер совместно с Банком Открытие подложили клиентам "супер подарок"


Открытие Брокер совместно с Банком Открытие подложили клиентам "супер подарок"

( Читать дальше )

Открытие Брокер - днище!

Третьи сутки уже заморожены деньги. Первый день из-за моей ошибки в реквизитах, но я, воспользовавшись случаем, поинтересовался и у клиентского менеджера, и в службе поддержки, а все ли в порядке со счетом. Да, да отвечали они, только анкетные данные обновите.

Вчера утром, предвкушая покупку коллов по ришке, товарищ выставляет заявку, а там:
Открытие Брокер - днище!
Тут спасибо, сэкономили пару тысяч рублей — позже он все равно их купил на счете другого брокера))

В чем дело! Пол дня разбирались, присылают письмо:
Открытие Брокер - днище!

( Читать дальше )

«Открытие Брокер» обновил цифровую инфраструктуру для клиентов

«Открытие Брокер» обновляет цифровую инфраструктуру и развивает дистанционные каналы взаимодействия с клиентами. Пользователи мобильного приложения «Открытие брокер» получили возможность оперативно пополнять брокерский счет при помощи банковской карты, в личном кабинете появился раздел в описании инструментов «Прогнозы аналитиков» с консенсус-прогнозами инвестиционных домов, которые собирает Refinitiv, а процедура заполнения анкеты в сервисе дистанционного открытия счета стала еще удобнее. Все эти нововведения сделают процесс инвестирования комфортнее.

«Открытие Брокер» продолжает расширять и совершенствовать функционал цифровых каналов обслуживания клиентов. В последнем обновлении мобильного приложения появилась возможность оперативно пополнять брокерский счет с помощью банковской карты. Сервис доступен держателям рублевых карт платежных систем Visa, Mastercard и «Мир». Комиссия за перевод средств составляет 1%, но не менее 45 рублей за операцию. Деньги поступают на счет в течение часа, если перевод осуществлен до 15:50 мск. Переводы, совершенные в более позднее время, будут проведены на следующий день. Для входа в сервис необходимо ввести логин, пароль и проверочный код, который придет по SMS на номер, указанный клиентом в анкете при открытии счета.



( Читать дальше )

iСтив, или человек, который изменил мир

24 февраля исполнилось бы 65 лет Стиву Джобсу. Гений-недоучка, IT-икона, гуру креатива, великий изобретатель, психопат, фрик и плагиатор… Оставим эти эпитеты на совести почитателей и ненавистников Джобса, и поговорим некоторых принципах, которые сделали этого человека личностью в истории.

«Хорошие художники копируют, великие — воруют». Пабло Пикассо

«Мы никогда не стыдились воровать великие идеи», — заявил как-то Джобс. Графический интерфейс пользователя, шариковая компьютерная мышь, иконки на дисплее— все это было «позаимствовано» в 1970-х годах у компании Xerox, которая разработала эти технологии, но не нашла им должного применения. Первый mp-3 плеер появился на рынке за пять лет до выхода iPod, идею «планшетника» придумали в Microsoft, и в той же Microsoft впервые появился прототип голосового помощника. Однако «воровство» Apple вряд ли можно назвать плагиатом — иногда важнее направить ресурсы не на придумывание идеи, но на доведение ее до совершенства.

( Читать дальше )

Обязательства по сделкам РЕПО.

Всем привет.С праздником.Подскажите, что это такое.Заказал отчет у брокера, а там в Незавершенных сделках репо у меня обязательства в валюте ценны 175$.Я посмотрел, что это такое, но так и не понял ничего.Никакие обещания я по покупке и продаже акции по определенной цене я не давал.Как можно точно узнать что это?

....все тэги
2010-2020
UPDONW