Постов с тегом "Бкс": 1073

Бкс

Отзывы о брокере БКС. Мнение клиентов о компании БКС. Все записи по теме БКС на смартлабе!

Брокерское обслуживание БКС ниже плинтуса

Сегодня с 14:35 пытаюсь дозвониться до финансового советника, до одного, потом до другого.
Никто не отвечает.
На горячей линии вопрос не решают, отсылают к финансовому советнику.

В два последние визита нужно было в кассу, в первый раз прождал больше часа, не дождался, во второй раз за 30 минут прошел один клиент, а в очереди было еще 4. Тоже не дождался.

Вы там наберите сотрудников, если не хватает и прекращайте так «работать».

Это в мск.
  • обсудить на форуме:
  • БКС

квик БКС, тормозят данные

    • 24 марта 2020, 16:23
    • |
    • malpa
  • Еще

Вчера и сегодня перестали транслироваться зарубежные рынки,   к примеру — miniS&P,  oil   и АДРы  на рос акции.

В последние недели — невозможно вводить заявки на аукционе закрытия. Квики тормозят с 18,40 по 18,45.  Время сервера  перестаёт обновятся,  котировки и графики  перестают обновятся.   

В период волатильности, к примеру сегодня утром — сделки проходят, а отображение в таблице сделок  через несколько минут только. 

---

Служба поддержки молчит пол дня, а потом отвечает вы не с авторизованного мыла, хотя мыло авторизованное. 

У кого как?  Есть подобные глюки? Как кто решал? 
 

  • обсудить на форуме:
  • БКС

Отсутствие стаканов и котировок в БКС

Представитель БКС  Уважаемые товарищи из БКС, хотелось бы узнать, как вы себя ощущаете?

Отсутствие стаканов и котировок в БКС

Уже вторую неделю, порядка 8 торговых сессий по всем инструментам бОльшую часть времени в MetaTrader 5 нет котировок, нет стаканов и вообще в целом не обновляется pnl на фондовой секции. В чем проблема? Когда ожидать фикс?
  • обсудить на форуме:
  • БКС

Проблемы у БКС Брокер

Смс с кодом авторизации приходят с жутким опозданием и не принимаются системой. На телефоне вишу уже 15 минут в ожидании. Только у меня так?
  • обсудить на форуме:
  • БКС

Как БКС обиделся на меня и наказал...на -151 000р

Написал на прошлой неделе пост про БКСС.

Парни на меня обиделись и наказали плавающим убытком на 150 000 рублей. Открыли мне  в субботу две позиции по цене 0р. Зато в убыток на -150к.
Как БКС обиделся на меня и наказал...на -151 000р

Опасно с парнями спорить… наказывают только так.

Чат с операторами все также висит…
  • обсудить на форуме:
  • БКС

БКС заявки не проходят.

БКС заявки не проходят.
  • обсудить на форуме:
  • БКС

Какой самый ужасный брокер матушки Руси? Отвечаю БКСС БрокерКредитСлабыйСервис!

В пик маржинов многие брокеры уходили в отказ, но так как ушел БКС это просто невероятно.

Две недели! Две недели Карл!!! Поиск оператора в личном кабинете занимает времени значительно больше чем сессия авторизации, в итоге выбрасывает.

Пользуюсь 3я брокерами. Лучше всего показал себя Финам. Ни одного сбоя! Без шуток!

Открывашка несколько раз на пару часов ложилась, но дальше все отлично.

Вот так висит кабинет лидера брокерского обслуживания.

 Какой самый ужасный брокер матушки Руси? Отвечаю БКСС БрокерКредитСлабыйСервис!
Держу там экспериментальный спекулятивный счет, буду уходить. Фортс кстати работал без сбоев.

 PS: Это касается сервиса МТ5

  • обсудить на форуме:
  • БКС

Весь день дозвониться в техподдержку БКС не реально!

Новая мода, теперь вместо соединения со специалистом посылают всех звонящих читать у них на сайте FAQ! Безобразие, как комиссии, поборы за депозитарий, % за займ — так с удовольствием! Кто в Открытие сегодня звонил, как успехи?
  • обсудить на форуме:
  • БКС

В БКС не ставятся заявки.

В БКС не ставятся заявки. У кого тоже самое?
  • обсудить на форуме:
  • БКС

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн