Постов с тегом "Альфа-Директ": 385

Альфа-Директ

Обсуждение торгового терминала Альфа-Директ от Альфа-Банка

Давно ли санкционная Альфа дает покупать расписки ?

Всех приветствую.

С большим удивлением обнаружил, что в Альфе можно оказывается покупать любые депозитарные расписки, будь это Ozon, TCS, Globaltrans или еще что. И это все при условии нахождения банка под санкциями. 

В поддержке заявили, что на данный момент у них есть такой функционал по проведению данных сделок. Это может какой-то сбой в системе у них или действительно так? Поделитесь, пожалуйста, у кого брокер Альфа и кто может совершать покупки/продажи по депозитаркам


У кого-нибудь закупочные цены бумаг из Альфы появились в Тиньке?

Меня все лето завтраками прокормили и продолжают кормить. Я один такой рыжий?

Альфа- банк и ИИС из ВТБ (часть вторая)

Мои похождения с сиим «доблестным» брокером я описал в первой части https://smart-lab.ru/blog/790786.php
Путем написания жалобы в ЦБ, и постоянных переговоров с Альфой удалось таки добиться того, что бы появилась кнопочка заветная «закрыть счет». Интересная деталь — если брокера не атаковать со всех сторон и не отправить произвольное поручение на закрытие счета — данный функционал не появится никогда. Уверен, сейчас многие пользователи не могут закрыть ИИС в Альфа -банке.
По итогу смог я закрыть счет в приложении аж 19.07.2022г. Дней через 10 бумаги в приложении пропали с ИИС и плавно переехали на обычный БС в той же Альфе.
Я запросил справку о закрытии ИИС, и тут первая новость — прогрессивный брокер не направляет её в электронном виде. 
Пообещали прислать справку в отделение банка. Через 20 рабочих дней.
Когда я спросил — какая дата будет стоять в справке о закрытии счета — мне дважды ответили, что это будет, внимание, 22/03/2022. Почти на 4 месяца раньше, чем я совершил последнюю сделку и подал на закрытие счета, а именно 19.07.2022.

( Читать дальше )

Альфа банк. Иск обманутого клиента.

    • 03 августа 2022, 19:17
    • |
    • dekab1
  • Еще
Если клиенты ВТБ в основном становятся жертвами звонков мошенников (партнеров — банка), которым банк передает персональные данные клиента, согласно договора, который подписывает клиент.

То Альфа банк славится своим равнодушным отношениям к деньгам клиентов, которые он выдает 3 лицам по нотариальным доверенностям. Естественно проверять доверенности банку не зачем, ибо в хипстерском банке, это делать глупо.

На днях по одному такому случаю поставлена точка, в пользу клиента банка. 

Альфа банк выплатил клиенту сумма вклада 41 млн руб, проценты за пользование денежными средствами в размере 28,8 млн руб и штраф в размере 15,9 млн руб.


Обманутые клиенты брокеров  — учитесь у вкладчиков, а то как не почитаешь судебную практику, так клиенты брокера массово проигрывают суды.


К слову, что ВТБ, что альфа банк у меня в черном списке, ибо риски лишиться денежных средств в этих банках зашкаливают.


78RS0011-01-2014-003207-38

( Читать дальше )

Как не ехать в Альфа-банк после перевода цб из ВТБ?

Ситуация:
ВТБ переводит в Альфу все бумаги, Альфа по моему поручению переводит в Тинек только иностранные цб, а акции мосбиржи и кеш оставляет у себя.
Проблема:
Альфа требует посетить офис до конца августа для подтверждения личных данных. В противном случае — заблокирует мне брок.счет с возможностью операций с ЦБ и деньгами на нем.
Нюансы:
1. Живем за 200 км. до ближайшего офиса Альфы.
2. Перевести активы к другому брокеру без посещения офиса для подтверждения личных данных нельзя.
Вопрос:
Правомерно ли такое требование, ведь когда они получали данные от ВТБ, они таким вопросом не задавались?
Можно ли решить эту проблему по другому — без посещения офиса?

Это не по человечески..

Это вообще как то не по человечески. Не могу вывести свои деньги с альфа инвестиции. Требуют прийти лично в банк с паспортом, но у нас в городе нет отделений Альфа банка (меня перевели туда с ВТБ после санкций). Я сама инвалид 1 группы (совсем не хожу) и у меня маленький ребёнок, деньги понадобились срочно для сынишки. И вот результат того что мне ответили: «обратитесь в любое отделение альфа банка в близь лежащий город». Это что?.. мне нужно взять сына, сесть на инвалидную коляску, нанять за деньги сопровождающего, купить билеты на всех и поехать в другой город?.. Я объясняю что деньги нужны сыну на лечение… но… хоть вешайся… им на всё наплевать… Что делать? Я в отчаянии…
Марьяна Рей. (Мария Рейпаши)

Есть тут отважные - работающие через Альфа брок.?

    • 27 июля 2022, 08:22
    • |
    • igor12
  • Еще
Если есть таковые,  поделитесь информацией- как работается через них(тарифы, сервис, ответственность… ?
При вводе кэша не пристают с вопросами-где взял?
Глянул их рейтинг на Смартлабе- на уровне Универа!


Баги альфадиректа мне стоили сегодня утром 75 тыс рублей

Запишу на память.
Альфа-директ не для трейдеров в общем брокер, а для оочень долгосрочных инвесторов, которым плюс минус час никакой разницы.
Баги альфадиректа мне стоили сегодня утром 75 тыс рублей



Альфа-инвестиции не в состоянии выдать справку

Был перевод всех бумаг с ИИС из Альфы в Алор.
Закрыт по уверению Альфы 30.05.22г.
Никаких документов никто так и не видел.
Альфа сообщает, что все бумаги ушли в Алор.
Алор говорит, что у него ничего нет.
Цен приобретения нет.
Справку о закрытии счета Альфа выдать не может. С каких-то пор выдача самой простой справки о закрытии счета стало просто немыслимой проблемой. Когда я закрывал счет в ВТБ, в офисе мне все докумеоты выдали на бланке организации в течение 10 мин. В Алоре мне вообще сканы присылают на электронку и дублируют по почте.
Почитав паблики, я понимаю, что Альфа этим славится: открыть счет без документов — это быстро и за 5 мин, а потом клиент никаких бумаг получить не сможет.
В средуу пойду закрывать там все счета.
Считаю, что банковские и брокерские услуги — это не просто открыть онлайн-счет и выдать карточку, а еще плотное взаимодействие с клиентом, в том числе обмен документами.

....все тэги
UPDONW