Блог им. neophyte |Стоит задуматься

Стоит задуматься

Пару дней назад я писал, что вывел золото из торгуемых инструментов из-за чудовищно большого спреда.
Сегодня увидел еще один косяк, которого нет у других ДЦ.
Неужели у компании, с которой проработал больше 10 лет начались проблемы и придется уходить?
Позиций по этому инструменту у меня нет, но послал запрос:
Сообщение: Поясните ситуацию на графике.
Это сбой или реальные котировки на серверах компании?

Будем посмотреть на ответ. Если не сбой с откатом по проблемным сделкам, то пора делать ноги… Все начинается с мелочей.

Достаточно оперативно получен ответ от службы поддержки:
Здравствуйте, Николай.

Спасибо за ваше обращение.

Данная котировка была получена нами от провайдера ликвидности. Она является рыночной и корректной.

Тем не менее, учитывая специфику данной конкретной ситуации, Компания приняла решение восстановить все клиентские позиции, затронутые этой котировкой.

Если вы посмотрите в историю транзакций в своем торговом терминале, вы должны увидеть, что все позиции были восстановлены. Если вы считаете, что какие либо данные по прежнему отображаются не корректно, пожалуйста, сообщите нам об этом.


( Читать дальше )

Блог им. neophyte |Бесконечная и бесполезная битва

Не только биржа доставляет огорчения тупостью и некомпетентностью персонала.
В ДЦ ситуация ничуть не лучше. Человеческий фактор испортит все что можно испортить. И без хорошего пинка никто не станет шевелиться, даже если что-то можно улучшить малой кровью и незначительными телодвижениями.
Бесконечная и бесполезная битва

В общении с представителями ДЦ иногда возникает большое сожаление, что проблему нельзя решить так просто, как на рисунке.

Причем устранение описанных ниже проблем никак не затрагивает финансовые интересы ДЦ. А их наличие вредит имиджу и показывает за кого держат клиентов эти фирмы.

Например в одном Дц пишешь людям:
— У вас по нефти цена тика, выдаваемая сервером занижена в 10 раз. Исправьте. Ряд индикаторов и советников выдает ошибки по рискам и объемам.
Отвечают:
— У нас все нормально. Мля, если ты такой тупой, что тебе все нормально, позови кого-нибудь другого, пусть проверит.


Пишешь людям:
— У вас цена тика по золоту и серебру, выдаваемая сервером, установлена с ошибками на порядки. Исправьте.
Отвечают:
— А нам пох. Клиенты не жалуются.

Ну с тиками пришлось самому справляться. Большой крови это не стоило.
Ввел в программы масштабирующий коэффициент под названием TickValueFaktor и закрыл проблему.

Но есть и другие проблемы, которые так просто не решаются.

Пишешь людям:
— У вас исторические данные по нефти на дневках абсолютно ложные. Вместо котировок графика недельного масштаба с 2010 года и ниже стоят данные месячных графиков, т.е вместо недельных баров месячные.
Отвечают:
— Слишком умный, да? Никто не жаловался. Всех всё устраивает. Ничего менять не будем.

Пишешь людям:
— У вас торговое время сервера стоит по Гринвичу, из-за этого в рабочей неделе появляется лишний рабочий день — воскресенье, который длится три часа и ломает все графические построения при переходе от дневных графиков к графикам меньшего и большего масштаба. Проблема решается в одно касание переходом на среднеевропейское время. Как это и сделано у многих ДЦ.
Отвечают:
— Мы не будем ничего делать. Это клиенты дураки, не понимают своего счастья.

Первые два фактора еще можно учесть малой кровью. Введя в программное обеспечение задаваемую извне цену тика, если она отличается от реальной.
Но с остальными двумя...
С историей еще можно иногда, если сервер принудительно не сбрасывает клиентскую редакцию. В том случае, о котором пишу я, сбрасывает. А с торговым временем сервера остается только переход на нормальную платформу к нормальному дилеру.
Или если сильно намазано маслом, то использовать копировщики сделок с нормальной платформы на ублюдочную. Сейчас есть хорошие разработки.

Относительно нефти.
Вот более-менее нормальный график.

Бесконечная и бесполезная битва
А это уродство, о котором я пишу. Обратите внимание на даты в левом нижнем углу. Причем данных, чтобы все это исправить, причем бесплатных за давностью лет, более чем достаточно.

Бесконечная и бесполезная битва

P.S. А клиенты наверное и в самом деле дураки, если менеджмент фирмы не чешется.



Блог им. neophyte |Еще раз о злокозненных ДЦ

Прочитал сегодня.

Еще раз о злокозненных ДЦ


Что сказать на это?
Rostislav Kudryashov, тут чуть ли не каждый день стоном стонут и волком воют от того, что выделывают брокеры на ММВБ и сама ММВБ. И вы хотите, чтобы после этого кому-то захотелось там торговать. Если к этому добавить фокусы российской банковской системы, то вообще мрак.

А вот стонов относительно ДЦ что-то не слышно. А если и слышно, то в подавляющем большинстве случаев не из собственного опыта, а по принципу ОБС (одна баба сказала).

Справедливости ради скажу, что придурку с деньгами слиться в ДЦ проще чем на ММВБ — меньше ограничений для безудержного риска. Но придурок везде сольется.

И еще добавлю. За 18 лет работы на рынке у меня всякое бывало. И крышу сносило от успехов и периоды полного мрака в торговле. Но за все 18 лет не было случаев, когда я влетел по вине или из-за козней ДЦ, Может потому что я трезво оценивают свои действия.
И за все 18 лет не было случаев, когда ДЦ не отдал мне заработанные деньги. Может потому, что я правильно выбирал контрагентов.

( Читать дальше )

Блог им. neophyte |Об аннулировании лицензий

Об аннулировании лицензий

Грянул гром об аннулировании лицензий пяти российских ДЦ.
Ниче страшного, банки остались. ВТБ, Альфа возвращается, Финам остался и куча компаний, работающих в Белоруссии под жестким надзором Национального Банка (см. список в моей публикации — Трейдерские байки. 2. Про мельдоний). 
Почему аннулировали? Компании сквозь пальцы смотрели на требования ЦБ, а Центробанк РФ не хочет заниматься мелочевкой, все-таки большой объем работы.
Национальный банк Беларуси не брезгует мелкой розницей и вникает в работу дилинговых компаний, требуя жесткого соблюдения регламентов и действующего законодательства. Надеемся со временем все поймут преимущество жесткого контроля перед оффшорными юрисдикциями, тем более что для клиентов физических лиц разницы никакой — налоги не взимаются. По крайней мере пока. Но и спрятаться от своей налоговой не удастся, все доходы каждого клиента подсчитаны до цента. И по запросу вашей налоговой все данные о доходах будут представлены.

Блог им. neophyte |Бесконечная и бесполезная битва

Не только биржа доставляет огорчения тупостью и некомпетентностью персонала.
В ДЦ ситуация ничуть не лучше. Человеческий фактор испортит все что можно испортить. И без хорошего пинка никто не станет шевелиться, даже если что-то можно улучшить малой кровью и незначительными телодвижениями.

Бесконечная и бесполезная битва


В общении с представителями ДЦ иногда возникает большое сожаление, что проблему нельзя решить так просто, как на рисунке.

Причем устранение описанных ниже проблем никак не затрагивает финансовые интересы ДЦ. А их наличие вредит имиджу и показывает за кого держат клиентов эти фирмы.

Пишешь людям:
— У вас по нефти цена тика, выдаваемая сервером занижена в 10 раз. Исправьте. Ряд индикаторов и советников выдает ошибки по рискам и объемам.
Отвечают:
— У нас все нормально. Мля, если ты такой тупой, что тебе все нормально, позови кого-нибудь другого, пусть проверит.

( Читать дальше )

Блог им. neophyte |Лину водички гонителям кухонь на мельницу

Лину водички гонителям кухонь на мельницу
В пятницу, в конце европейской сессии сделал в дополнение к сделке робота ручную продажу фунта и немного подвис.
На открытии недельной сессии мой ДЦ показал гэп вниз и робот закрыл подвисшую позицию с прибылью, следы о чем остались в журнале.

Лину водички гонителям кухонь на мельницу

( Читать дальше )

Блог им. neophyte |Кто преподает в ДЦ


Кто преподает в ДЦ

Сразу скажу. Написанное ниже не претендует на общность, это частный опыт частного человека.

Вначале о клиентах ДЦ. О брокерах говорить не буду, но вряд ли ситуация сильно отличается.
Люди, приходящие на курсы, уже имеют в мозгах неисправимое противоречие. Они хотят жить за счет трейдинга и жить хорошо, не имея при этом даже оборотного капитала.
В глазах вместо зрачков значки доллара. В мозгах — остатки вменяемости. Она она еще есть, но они хотят положить на счет несколько тысяч долларов и жить на доход, полученный с этих денег.

Часто приходилось слышать такой диалог:
— Какой доход считается хорошим?
— Ну, 50-100% годовых.
— Сколько у вас денег, выделенных на торговлю?
— $5000 (две, три тысячи, конкретная цифра не имеет особого значения).
— Вам хватит 200 долларов в месяц на жизнь и обеспечение торговли?
— ???
— 50% с ваших 5000 это 2500. Делим на 12, получаем примерно 208.

( Читать дальше )

Блог им. neophyte |Навеяло...

Навеяло...

Навеяло одним постом.
Я одного не понимаю, почему люди, пытающиеся торговать на московской бирже, не устают лечить тех, кто работает на форекс.
Я специально подчеркнул слово пытающиеся, потому что тем, кто торгует и реально зарабатывает, этот вопрос пофигу. 

Обратный процесс отсутствует. Тем, кто работает с ДЦ, пофигу и проблемы и успехи биржевиков. Иногда только с улыбкой реагируют на крики о росте комиссии, о проблемах со связью и торговыми терминалами, о грабительских условиях вывода средств (в некоторых брокерских фирмах).

Что за этим кроется, если сбросить внешнюю шелуху? Зависть? Попытки оправдать собственную несостоятельность? Попытки биржевых брокеров отхватить кусок большого пирога, проходящего мимо них? Что-нибудь еще?

Известно, что валютный рынок — самый сложный рынок. И работать там очень непросто. Но тот, кто освоился в этой непростой среде, вряд ли променяет ее на другую. Хотя и в другой среде после валютного рынка будет себя чувствовать вполне комфортно.

( Читать дальше )

Копипаст |Не ходите дети в Африку гулять или какая бяка этот FXCLUB - 2

FXCLUB убил счет шпилькой в котировках по золоту (провал к котировках свыше 700 долларов): smart-lab.ru/blog/copypaste/207793.php
Чем вызвал мое крайнее возмущение. Написал претензию и выключил терминал.

Включил терминал перед сном — убиться ап стену!!! Все восстановлено.
Все открытые позиции и ордера!!! За исключением отложенных, которые я сам удалил после инцидента.

А в почте сообщение:
 Уважаемый Николай!
Приносим Вам свои глубочайшие извинения за проведение некорректных операций на Вашем счете 2015951 ввиду попадания в поток нерыночной котировки по золоту. На данный момент времени все некорректно закрытые позиции были восстановлены, а некорректно открытые удалены.

С уважением,отдел дилинга
Что же, на выходные можно уйти выбросив из памяти этот инцидент. Хотя осадочек остался… Да и упущенная выгода имеется...

Не ходите дети в Африку гулять или какая бяка этот FXCLUB - 2

SWT-метод. Популярное изложение

Копипаст |Однако FXCLUB в своем репертуаре.

Форексклуб в своем репертуаре.
Второй раз в этом году устраивают мне свистопляску на счете.
Нарисовали шпиль по золоту, открыли с проскальзыванием ордера на продажу и закрыли позиции по стоп-ауту при восстановлении цены.

Однако FXCLUB в своем репертуаре.

....все тэги
UPDONW