Блог им. midima |Лег поспать, а Тинькофф Инвестиции украли деньги со счета.

    • 10 января 2022, 21:57
    • |
    • midima
  • Еще
Почему украли, потому что внятного объяснения куда они делись в приложении я не вижу. Поддержка говорит разберемся до завтрашнего вечера, что считаю абсолютно не нормально.

( Читать дальше )

Блог им. midima |Тинькофф инвестиции не исполняет заявки!

    • 23 августа 2019, 13:04
    • |
    • midima
  • Еще

21 августа в 23.37 выставил заявку на продажу акций L brands по 20.80. 

В период с 23.40-23.45 максимальная цена была 20.90Тинькофф инвестиции не исполняет заявки!

Позвонил в поддержку, там говорят, что могут заявки исполняться адресно, то есть кто-то поставил 20.90 и сделка пройдет именно по этой цене, а все что ниже в стакане не будет выкупаться. Попросил переключить на другого более компетентного сотрудника, повесили на ожидание. В итоге перезвонил составили обращение, идет второй рабочий день, ситуацию так и не решили. Говорят с вами пытались связаться и не получилось, телефон всегда был доступен, звонков не было.

По сути Тинькофф Инвестиции не выполняют функцию брокера, исполнять заявки клиента. Проблема решается долго. Приложение красивое, удобно вводить/выводить деньги, но прозрачности нет, стакана заявок не видно. Видел, что биды были выше моей цены.

После такой ситуации доверия к ним нет, видимо Тинькофф пока так и останется брокером для домохозяек, которым не так важно по какой цене пройдет сделка.


....все тэги
UPDONW
Новый дизайн