Сегодня заходил в офис БКС по делам-делишкам.
Поговорил с менеджером об этой ситуации с «кидаловом» и тд...
Получил такой комментарий:
— клиент с таким именем есть, но;
— клиента с таким именем и Генеральным соглашением нет, и;
— Генеральное соглашение с указанным номером заключено с другим клиентом (другие ФИО).
Далее еще были рассуждения на тему, ковыряние в продукте и тд.
Вывод напрашивается только один, что вся история ВРАНЬЕ.
Так что Тимофей все правильно сделал.

АПД: никаких фамилий, номеров, сумм и прочей информации про клиентов озвучено не было, не надо чушь в комментах пороть про раскрытие персональных данных и т.п.

АПД2: так как количество глупых постов растет, предлагаю всем уяснить, что является «раскрытием персональных данных», а что нет. только не свои умозаключения из пустой коробки выкладывать, а по нормам законодательства пройтись.

Как маленькие, чесслово!
Вам фотошопленных картинок накидали, сказку сочинили, вы и повелись!
Ни одного документа, ни одного доказательства, зато куча ляпов и нестыковок.
Головой думайте!