Держу немного бумаг МТСа, но кроме мобильного телефона и МТС банком ничем и не пользовался. По возрасту сменил паспорт и какое же это днище весь этот сервис от МТС, когда под предлогом не перехода к другому оператору мне отказывают в смене паспортных данных. В итоге не могу пользоваться МТС банком т.к. мобильная связь мне не обновляет паспортные данные. В офис ходил — заявления писал, на сайте перед камерой обновлял свои данные, с госуслуг обновлял, как бы в ЛК новые данные есть, но в базе связи все остается старым и новые данные не доходят до МТС банка. В тех поддержку в мобильной связи не дозвонится, ни чатов нет, ни в приложениях ничего нет, ни по телефону не дождаться ответа. Великолепно все работает в МТС банке, и чат есть и поддержка, и в банке данные паспорта обновили. Там сотрудники сами в ауте от сервиса мобильной связи. Что-то я больше стал сомневаться в успешности этого бизнеса от МТС, там много всяких сервисов и если так каждый будет работать, то затраты в пустую будут, народ простой уйдет от них и их сервисы никому не нужны будут.
