dekab1, Согласен с пунктом 2, но не согласен с пунктом 1. Еще раз пробежался глазами по претензии и скринам. На скрине какой-то заказ — без номера. Как его увязать с номером чека — непонятно.
Ну а самое главное — тот, кого вы назвали юмористом, ответил вам верно. Досудебка вручается не по электронной почте, а либо лично в руки продавцу/менеджеру (что невозможно сделать на маркетплейсе), либо по юридическому адресу, а это значит, что вам придется отправлять заказное письмо (копеечные, но расходы). Но и исковая сумма всего 200 руб у вас. 50% штраф к ней?! Общая сумма иска у вас примерно соответствует стоимости заказного письма с юридической значимостью. Кроме этого от товара вы отказались, а значит 50% штраф могут вообще не присудить, так как его присуждают не всегда и обычно, если и присуждают, то к стоимости товара. После 30 дней подадите иск, опять понеся расходы (если заказным, а не лично). Плюсуйте их тогда к сумме иска и истребуйте, иначе вы в минусе окажетесь, даже после суда
Автор с мельницами воюет.
С другой стороны сидит юридический департамент с составе претензионного, судебного, страхового отделов. У них мрот и процент от суммы выигранных дел. Обработка автоматизирована, вручную могут только паспортные данные в блеклист добавить с пометкой «сутяжничество».
А что там в этом Прайме+ такого интересного, чтобы его хотеть? Что совсем интересного, чтобы вообще его хотеть с учетом, что ВТБ это геморрой?
Мне в СбереПервом всего хватает
Мне сейчас проще не судиться, я свое возьму другими путями и гораздо быстрее минуя государственные органы. Так как через них полный геморрой… почти во всем..
Иннокентий Лосев,
1. Апелляция в районном суде обычно решает данную проблему.
2. Трудовая инспекция проводит проверку с вынесением постановлений. Судебные споры на стороне работника, не входят в их обязанности.
3. Дело тянется из расчета количества заседаний суда. За полгода думаю у вас их было максимум 3.
При желании можно затянуть судебный спор на годы — апелляции, кассации, обжалования. Вы куда то торопитесь?