хм
хм личный блог
25 июля 2021, 15:50

Отзывы.

Сегодня на банки ру оставил 2 отзыва. Продублирую тут, т.к тут охват больше. Пусть банкам будет стыдно.
Многие банки мониторят соц сети. Да и лишняя реклама банку всегда приятна.

1. Ренесанс — кредит.

www.banki.ru/services/responses/bank/response/10534863/?success_add=yes

Ранее в банке хранил ден средства на вкладах.
23 декабря 2000 года посетил офис банка.

Написал заявления на закрытие счетов по форме банка, дополнительно написал в банк заявление -

Я, ФИО, отзываю у банка согласие на обработку моих ПД. Прошу прекратить обработку ПД в срок до 30 дней.
Прошу отключить ДБО во избежание доступа к нему третьих лиц.
Прошу предоставить по адресу *** справку о закрытии всех счетов и отсутствии обязательств перед банком.

Копия с отметкой о вручении и печатью банка на руках.

Сегодня заглянул в личный кабинет налоговой и обнаружил открытый счет

КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
40*****
24.09.2018

Текущий счет
Открыт
Можно узнать, почему из десятка банков, в которых я закрыл счета именно ваш банк какой то особенный?

Варианты решения проблемы.
Банк предоставляет мне на эл почту
справку о том что
1. Между мной и банком нет договорных отношений и обязательств.
2. Любые виды ДБО (интернет банк, мобильный банк) отключены.
3. Банк прекратил обработку моих ПД.

Либо, при отказе или отсутствии ответа в течении 30 раб дней, я иду в мировой суд с исковыми требованиями к банку — закрытия счета, отключения ДБО, взыскания морального вреда и судебных расходов.

Раз уж банк игнорирует заявления клиентов.


2. Открытие.  Эти уроды ни как не могут придти к единому мнению по поводу галок в договоре. Видимо наличие галок зависит от фазы луны. При этом я еще и их премиум клиент с бр счетами от 6 млн руб.

www.banki.ru/services/responses/bank/response/10534799/

Посетил на днях офис банка с целью открытия вклада.

Изучил документы и желание отпало.

Причина — навязывание доп услуг и согласие на передачу перс данных клиента 3 лицам (в т.ч БКИ).

При этом отказаться от данных услуг нельзя. Банк тупо проставляет программным способом галку под пунктом «согласен».

Хотя в договоре есть и пункт " не согласен". Но это видимо чисто декоративная особенность договора.

Таким образом банк, мне прямым текстом говорит о том, что ему плевать на законодательство РФ (ст 16 ЗоЗПП), на права клиентов и на репутацию.
Конечно я могу написать заявление в банк по типу

«Между мной и банком заключен договор вклада. В договоре присутствует пункты, с которыми я не согласен.
1.
2.
При этом моей согласие по данным пунктам получено с нарушением ст 16 ЗоЗПП путем навязывания банком и программного проставления галки в поле „согласен“, без возможности отказаться.
На основании ст 16 ЗоЗпп и ст 428 ГК РФ я отказываюсь от подключения данных пунктов.
Запрещаю банку передавать мои ПД любым третьим лицам (в т.ч БКИ).»

Но это время, да и наш штатный юрист, мне только один вопрос задал «зачем тебе это, есть куча вменяемых банков с аналогичными (и выше) ставками по вкладам.
Банк прямым текстом указывает свое отношение к клиентам.
Так что желаю банку Открытие держать ставки по вкладам выше рынка, с учетом их репутации и отношения к клиентам.
Возможно тогда мне хватит времени открыть вклад в этом банке.


PS Понятное дело многие банки игнорят заявления клиентов и продолжают обработку ПД. При этом по закону они имеют право только хранить ПД на срок до 5 лет.

Но если я увижу оф запрос банка, например в БКИ, я пойду в мировой суд и взыщу с банка около 5 тыс руб. Дело одного заседания.

Для тех для кого сумма 15 тыс руб, это сранный деньги. Правда на предложение перевести 15 тыс сранных рублей в детский дом следуют тупые отмазки и чел сливается.

Чисто для справки.

1.
Я пишу тут для развлечения. Мне тупо скучно.

2. Меня тут читают люди, с которыми я непосредственно работаю.
При этом если эти люди завтра попросят меня прекратить, я без проблем, удалю акк.

Было уже такое, 2 года назад, по глупости выложил тут решение суда с ПД.

После чего ко мне домой приехал злой „модератор“ и отобрал у меня доступ к акку. Потом я востановил акк, через Тимофея. После чего брат пообещал отрезать провода и предложил зарегать новый акк и фильтровать базар.

Тяжела жизнь блогера в РФ))

Так что кому что то не нравится, просьба пройти мимо. Вы тупо не ЦА. 
Что то доказывать и заносить вас в ЧС, мне лениво.





55 Комментариев
  • Karabas
    25 июля 2021, 15:56
    Ну и че тут наворочал жалейку
  • u-gyn
    25 июля 2021, 15:57
    «сранный» пишется с одним «н».
    хотя — для «открытия» можно даже с тремя
  • Grisha_che
    25 июля 2021, 16:01
    А что деньги скинули или нет все таки ?
  • Писал заявление в 2000 году? WTF.
    Знакомый работает в саппорте одного из банков. Перевая линия переводит на него звонок, там клиент в истерике. Ему отказали в открытии брокерского счета. Клиент грозится закрыть дебетовые счета, если ему не объяснят причину отказа. Товарищ в карточке клиента открывает заявку на брокерский счет и читает причину отказа — Заебал.
    Это не вы случаем были?
    • President_048
      25 июля 2021, 17:06
      Dancing Orange Hyena, в юридических правах гражданина, это «зае… л» звучит как «Не согласился с нашими темными полумошенническими схемами»
      • President_048,  все проще: клиент не только убыточен, но еще и токсичен. Он не интересен ни какому банку. 
        Ну че с него та же Открывашка заработает? Овернайты клиентом отключены, сделок немного, а вот обслуживание счета этого клиента, обходится в 20 000 в год. При этом клиент выносит мозг сотрудникам, отнимая их рабочее время, пишет кляузы на банках.ру и тд. 
        Скоро у него во всех банковских CRM будет проставлено «мозгоеб» и человек будет удивляться, почему ему отказывают в обслуживании. 
        • President_048
          25 июля 2021, 17:31
          Dancing Orange Hyena, 
          клиент не только убыточен, но еще и токсичен. Он не интересен ни какому банку
          все еще проще — вы не правы и Декаб находит тех, кто идет на его условия и кладет его денежки себе под ляжку )
          • President_048, все еще проще — автор,  от нечего делать ищет и находит себе проблемы,  затем от того же нечего делать пишет сюда.
        • Профиль удален
          25 июля 2021, 17:35
          Dancing Orange Hyena, неа. массово не получится — прижмет верховный на тему предложения для н.круга лиц.
          пойдут через персональные предложения. счет стоит 20т.р., но всем бесплатно, кроме него
          • Ulf R., многие переделали уже регламенты. Теперь регламент это условие, а клиент сам предлагает заключить банку договор на условиях регламента. Другими словами, теперь клиент делает оферту банку. 
            • Профиль удален
              25 июля 2021, 17:58
              Dancing Orange Hyena, когда ВС было не похрен?
              у них всегда есть четкое разделение сути и формы, суть — главная.
              другой вопрос, что раньше 25 ничего точно делать не будут пока не увидят устоявшуюся практику, которая по их мнению не нужна.
              с другой стороны, толпы так и будут получать договоры с заранее напечатанными галочками.
              • Ulf R., да все проще будет. Автора просто будут донимать 115 фз. Сам все счета позакрывает и уйдет. А в других банках, будут так сильно хотеть знать 'своего клиента', что автору нафиг ничего не надо будет. Да и банки могут отказывать в обслуживании, просто без объяснения причин. Поверьте. Хочет клиент судиться, пусть судится. 
                • President_048
                  25 июля 2021, 19:15
                  Dancing Orange Hyena, а вот это уже очень важный момент ) 
                  • dekab1,
                    Какой вариант устроит:
                    1.Когда банкомат изымет карты, а в банке попросят объяснить и доказать как вы эти деньги собираетесь тратить.
                    2.когда просто будут отказы в обслуживании, без объяснения причин?
                      • dekab1, дак вот однажды не дадут кассу использовать=)) Скажут мы ваши деньги как бы не блокируем, но нал. не выдадим. Пожалуйста используйте перевод в другой банк, для доступа к своим деньгам. Это реальный пример из известных мне. 
                        • President_048
                          25 июля 2021, 22:53
                          Dancing Orange Hyena, но это вариант уже гоп-стоп в отношении него будет. Декаб не гоп-стоповец, он очень честно качает свои права и НЕ более того. И он может подтвердить на бумаге свои рубли.
                          • President_048, это реальная история произошедшая лично со мной. Если у него есть деньги, пусть сидит тихо и не отсвечивает. деньги любят тишину, а не правдорезов. 
                            • President_048
                              25 июля 2021, 23:27
                              Dancing Orange Hyena, а «бумаги Бестужева» на происхождение средств были? Это, конечно, не отменяет гоп-стоп откровенный, сочувствую…
                              • President_048, с происхождением средств все в порядке было, полный комплект документов был у банка. Это не гоп-стоп. Райфайзен просто не захотел видеть меня клиентом. По этому избавились таким способом. Когда такая история произойдет с сабжем, лишь вопрос времени. 
                                • President_048
                                  25 июля 2021, 23:38
                                  Dancing Orange Hyena, не секрет, какие истинные мотивы в вашем случае, как считаете?
                                  • President_048, я не считаю, я знаю. СБ банка не понравилось то что, размер средств на счете, значительно превосходил средний размер, для данного региона.
  • chizhan
    25 июля 2021, 17:15
    Можете дать список хотя бы пяти нормальных банков? Ради народной рекламы)
      • Профиль удален
        26 июля 2021, 08:55
        dekab1, не буду ничего говорить, но пусть ваш юрист внимательно посмотрит на газпром и вынесет его из списка возможных.
        хотя у меня практика и инфа по юрикам, могу ошибаться.
          • Профиль удален
            29 июля 2021, 10:47
            dekab1, ничего не скажу про вклады.
            но крайне советую посмотреть на р/с и практику с ними.
            если ему нечего будет сказать, таки юриста нужно менять
  • igor12
    25 июля 2021, 17:28
    Открытие помимо того, что не предоставляют возможность клиенту выбирать другие варианты  условий в их же договоре. Доставляют карты клиенту в открытом виде через курьера и в офисе  выдают карты  в открытом виде… Занавес.
  • Профиль удален
    25 июля 2021, 17:32
    в мирсуд дистанционно по зопп?
  • Sergio Fedosoni
    25 июля 2021, 18:58
    В свое время мы специально накручивали разные комиссии банку, чтоб баланс токсичности соблюдать..
    А юрики брали пакет 1к$ в мес без мозгоебства с 115фз
    • 3way_banana_split
      25 июля 2021, 20:47
      Понятное дело многие банки игнорят заявления клиентов и продолжают обработку ПД. При этом по закону они имеют право только хранить ПД на срок до 5 лет.

      Не подскажите — Минцифры же протолкнуло поправки в 152-ФЗ «О перс данных»? В части, что данные могут покупать-продавать все операторы перс данных, включая ОПСОСов и интернет-магазины (последние, помню, сильно ратовали за его продвижение). Я не знаю откуда появилась цифра «5 лет», но, помню, все уткнулось в согласование «обезличенности» и перед летом засохло.
  • Храни кэш в матраце, хватит бегать по этим шаражкам.
    • googlioner
      25 июля 2021, 20:41
      Багатенький Буратина, Есть же проверенная практика — покупать специальную квартиру для хранения кэша. Официально протестировано элитными полковниками мвд!
  • МихаилРостовПапа
    25 июля 2021, 20:38
    «Причина — навязывание доп услуг и согласие на передачу перс данных клиента 3 лицам (в т.ч БКИ).» — думаю у всех банков такое же… особенно в жопоБанке без офиса Тинькофф))

      • Двоечник
        25 июля 2021, 22:04
        dekab1, А третьи лица это кто? ну кроме Бюро кредитной истории?..
        • President_048
          25 июля 2021, 22:55
          Двоечник, мошенники звонящие нам на телефон
  • OlgaA
    25 июля 2021, 23:01
    Ставим галку, мне твердили,
    Где и на фиг не пойму.
    Я ж бухгалтер в самом деле,
    Крыжик ближе по уму.

    Он летит как сокол в небе,
    И поёт как верный чиж,
    Может всё — таки вы в деле?
    Как мальчишка Кибальчиш.
  • Karabas
    25 июля 2021, 23:39
    Слущай чего наворочал, а сам н знаешь
  • Григорий
    25 июля 2021, 23:40
    Трудно переоценить вашу деятельность для рядового вкладчика. Спасибо!
  • Mezantrop
    26 июля 2021, 08:16
    Вишенка на торте — отверстие решает вопрос с собственным косяком по своим же переводам — … 30, ска, дней! В век финтеха и интернета — 30 дней проверять проводку!  ППЦ!!!
  • Владислав Комаров
    27 июля 2021, 14:44
    Ух мне бы ваше свободное время, ну каждый развлекается как может. Не смею осуждать, хотя и хорошего ничего в акте потребительского терроризма не вижу

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн