Сергей Сомов, 1-невозможно связаться с продавцом, хотя часто пишут они в целом: не оставляйте плохой отзыв, давайте все решим кулуарно. 2-хо...
Сергей,
Странно, мы торгуем на Озоне, все вопросы покупателей прилетают к нам, если есть «резкие и грубые» претензии от покупателей может подключиться служба поддержки Озона и мы им объясняем, что да как, один раз нас пытались обвинить в контрафакте, потому что видите ли покупатель знает какой должен быть оригинальный цвет;)) он вскрыл канистру, отлил часть и вернул ее, потом ОЗОН возвращал нам деньги за покупателя. Но в целом он жестко стоит на стороне покупателя, поэтому я немного удивлён Вашей проблемой

Финаме
БКС Мир Инвестиций
