Alex Laurel, да, мы планируем открывать доступ на срочный рынок. Обязательно об этом напишем в блоге.
Сегодня 1й день торгов бондами Самолет RU000A100YG1. В открытии я уже поставил бид. А у Тинькова бумаги нет. Бумага будет дорожать и надо успеть купить самым первым. Потом — будет уже поздно. Вот такую цену платят клиенты Тинькова.
Думаю не стоит говорить, что у других брокера все инструменты доступны по дефолты и с самого утра можно ставить заявки без дополнительных запросов, объяснений, просьб.
У меня тинькофф Инвестиции с 2018 года. Я начинал ещё с бкс. С февраля 2019 года мне приходят дивиденды от зарубежных эмитентов с удержанием налога 30%.Форму нереза я подавал и вот уже более полугода её якобы проверяют. Тинькофф врет каждый месяц что проблема будет решена в конце этого месяца, но воз и ныне там. Очень разочарован, раньше такого небыло.
У меня тинькофф Инвестиции с 2018 года. Я начинал ещё с бкс. С февраля 2019 года мне приходят дивиденды от зарубежных эмитентов с удержанием налога 30%.Форму нереза я подавал и вот уже более полугода её якобы проверяют. Тинькофф врет каждый месяц что проблема будет решена в конце этого месяца, но воз и ныне там. Очень разочарован, раньше такого небыло.
У меня тинькофф Инвестиции с 2018 года. Я начинал ещё с бкс. С февраля 2019 года мне приходят дивиденды от зарубежных эмитентов с удержанием налога 30%.Форму нереза я подавал и вот уже более полугода её якобы проверяют. Тинькофф врет каждый месяц что проблема будет решена в конце этого месяца, но воз и ныне там. Очень разочарован, раньше такого небыло.
Ещё какой недостаток. У стандартных брокеров я могу поучаствовать в любом стандартном бук-билдинге при размещении облигаций. Правда ОТС-заявка может стоить каких-то денег (у Открытия что-то около 1-1,5 тр хотят за это). А у Тинькова даже на премиальном тарифе они могут отказать. Например, не было технической возможности поучаствовать в бук-билдинге облигаций САМОЛЕТ БО-П07.
Камень в огород Тинькофф инвестиций — брокер не в состоянии подписать форму W8-ben для того, чтобы платить налог на дивиденды акций США 10%, а не 30%. Прошло всего-то пол года с момента подачи этой формы, а она до сих пор не принята, аргументируют какими-то сложностями на Санкт-Петербуржской бирже, на сайте у них указаны сроки всего в неделю, кормят постоянными завтраками, сроки переносят каждый раз на несколько недель вперед.
Добрый день, господа!
После вчерашнего общения, весьма плодотворного, возникла у меня еще одна коллизия с брокером. Памятуя Вашу вчерашнюю заинтересованность в решении вопроса, решил обратиться к вам напрямую прежде, чем выставлять вопрос на всеобщее обозрение.
Суть проблемы видна из переписки в чате. Как я понял, у вас есть к нему доступ. Неинформативные сообщения опущены. Итак:
СЕГОДНЯ
Я: Добрый день! Мною вчера 24 сентября 2019 г. в 16:57 была подана заявка на покупку акций «Chesapeake Energy Corporation» в количестве 500 шт. по цене 1,41 $. Прошу сообщить почему она не была исполнена, хотя рыночные котировки акции доходили до 1,4 $ за шт.?
10:19
Егор: Лимитная заявка была отменена в 16:57:04. То есть получается в то же время, что и выставлена. Уточните, информация об отмене была или какая то ошибка?
11:22
Я: Нет, я ничего не отменял. Заявка была видна в списке моих активных заявок до самого конца сессии. Я вчера вечером уже писал точно такое же обращение в чат, но сегодня его уже в ленте не обнаружил. Кто-то его удалил?
12:34
Надежда: Если лимитная заявка не исполняется при наличии указанной вами или более выгодной цены, причин может быть несколько: — встречный объём не удовлетворял указанному вами количеству; — кто-то уже подал аналогичную заявку раньше вас, поэтому в приоритете исполнилась она; — заявка была выставлена в один пул ликвидности, а нужная цена была в другом. При выставлении лимитной заявки по иностранным акциям после 14:30 по МСК система проверяет, где условия исполнения заявки лучше. Она может попасть во внутренний или внешний пул ликвидности биржи СПБ. Заявка, выставленная во внутреннем пуле, не может быть исполнена во внешнем пуле ликвидности и наоборот. Этот механизм обусловлен работой биржи.
<Конец фрагмента переписки>
В связи с этим у меня есть несколько вопросов:
1. Вы считаете нормальным, что лимитная заявка не исполняется в случае, если цена проходит (в данном случае становится ниже) установленную цену? Т.е. чья-то заявка на покупку по более низкой цене исполняется, а моя по более высокой — игнорируется. Вы уверены, что ваш сервис работает правильно?
2. Что за неуклюжая попытка доказать, что заявка была снята сразу после выставления? Кто-то пытался спрятать концы в воду?
Вы, я полагаю, должны понимать, что информация о том, что брокер не гарантирует исполнения лимитной заявки по указанной в ней цене, ставит крест на его репутации. Я только поэтому не стал эту прискорбную ситуацию сходу выставлять на всеобщее обозрение.
Мы запустили открытую социальную сеть Тинькофф Инвестиций Пульс, которая доступна клиентам сервиса с брокерским счетом.
В соцсети продвинутые трейдеры смогут делиться лайфхаками по торговле, создавать и проверять свои стратегии, писать по ним результаты и развивать личный бренд. Новички на фондовом рынке смогут подписаться на профили опытных трейдеров, следить за сделками и повышать финансовую грамотность.
Создать профиль
По умолчанию профиль открытый — все пользователи соцсети смогут посмотреть доходность, аналитику и структуру портфеля в процентах, а также список сделок по брокерскому счету. Портфель можно скрыть под вымышленным никнеймом или аватаркой, если не хотите указывать настоящие имя и фамилию. Профиль можно полностью закрыть — тогда информация о портфеле тоже будет скрыта, но нельзя будет просматривать профили других участников, подписываться на них и писать комментарии.
