Открытие Инвестиции

  1. Аватар Neo
    История о том, как Открытие Брокер не даёт торговать на ММВБ

    Как известно с месяц назад начали торговаться  иностранные акции на Мосбирже. Но не у Открытия Брокер!

    История о том, как Открытие Брокер не даёт торговать на ММВБ
    Звоню, спрашиваю причину:
    Ответ:

    Вам надо явится Лично в офис и заполнить форму w8-ben, не забыв при этом оставить нам 1 500 рублей.

    Вопрос:

    У меня нет ни желания ни возможности подписывать данную форму и я готов платить 30% налога с дивидендов.

    Ответ:

    В этом случае Вы можете обратится через личный кабинет с запросом на разрешение (!) такого вида торговли. В этом случае услуга бесплатна.

    ОК. Пишем.Проходит неделя...

    Вопрос:

    Почему доступ к торговле иностранными акциями  на Мосбирже по прежнему закрыт?

    Ответ:

    Ваш запрос на предоставление упрощенной формы декларации  W8ben находится в работе.

    Брокер обрабатывает заявку в течение 5 рабочих дней.

    Далее запрос рассматривает НРД, сроки 5-7 рабочих дней.

      … Не понятно, о какой упрощённой форме речь, если я ясно дал понять — W8ben я подписывать не желаю. Никакой формы — не упрощённой ни полной.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  2. Аватар Открытие Инвестиции

    Открытие Брокер, зачем вы мне шлете одну и ту же идею каждый день на протяжении двух недель?

    Anthony Ulyanov, добрый день!
    Составьте, пожалуйста, обращение в Личном Кабинете в разделе «Отправить сообщение» или напишите сообщение в свободной форме на [email protected], приложив данный скриншот.
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят обратную связь.
  3. Аватар Siberian Dick

    Открытие Брокер, зачем вы мне шлете одну и ту же идею каждый день на протяжении двух недель?
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    Добрый вечер, планируется ли в ближайшее время отказ от депозитарной комиссии или создание тарифного плана без неё?

    Виталий, добрый день!
    Мы понимаем и видим обращения наших клиентов на тему депозитарной комиссии.
    Если будут какие-либо изменения наших тарифов, то мы обязательно оповестим.
  5. Аватар Виталий
    Добрый вечер, планируется ли в ближайшее время отказ от депозитарной комиссии или создание тарифного плана без неё?
  6. Аватар Открытие Инвестиции
    Совсем обнаглели в МТ5 Открытие.
    Размер баланса и средств уменьшился на 450 руб. во время торгов на Фортс.
    Такое впечатление, что этими деньгами кто-то пользуется. К концу сессии возвращают.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    legion73, добрый день!
    Составьте, пожалуйста, обращение в Личном Кабинете в разделе «Отправить сообщение» или напишите сообщение в свободной форме на [email protected], указав номер счёта.
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  7. Аватар legion73
    Совсем обнаглели в МТ5 Открытие.
    Размер баланса и средств уменьшился на 450 руб. во время торгов на Фортс.
    Такое впечатление, что этими деньгами кто-то пользуется. К концу сессии возвращают.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар AND
    Короче месяц как уже это
  9. Аватар AND
    квик, программа для андроида и личный кабинет показывают разную стоимость счёта… более-менее похожи личный кабинет и адроид… в квике вообще сильно отличается… в программе для андроид стоимость акций отличается от квика и сильно… в чём проблема?

    Павел Морозов, после открытия вечерней сессии такая же ерунда, уже не обращаю внимание…
  10. Аватар Открытие Инвестиции
    квик, программа для андроида и личный кабинет показывают разную стоимость счёта… более-менее похожи личный кабинет и адроид… в квике вообще сильно отличается… в программе для андроид стоимость акций отличается от квика и сильно… в чём проблема?

    Павел Морозов, добрый день!
    Составьте, пожалуйста, обращение на адрес [email protected] со скриншотами описанной ситуации. Наши специалисты проверят информацию и предоставят точный ответ.
  11. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте, как узнать комисию брокера за выставление условной заявки через приложение? С учётом «до отмены» будет посуточно взыматься плата или разово?

    Виталий, добрый день! В данном случае Брокер взимает комиссию за сделки в соответствии с Вашим тарифным планом.
    Комиссия за выставление заявки через приложение не взимается.
    С информацией о комиссиях Вы можете ознакомиться здесь: open-broker.ru/current_broker_tarif
  12. Аватар Павел Морозов
    квик, программа для андроида и личный кабинет показывают разную стоимость счёта… более-менее похожи личный кабинет и адроид… в квике вообще сильно отличается… в программе для андроид стоимость акций отличается от квика и сильно… в чём проблема?
  13. Аватар helgir
    Добрый день,
    посоветуйте пожалуйста брокера.
    вот думаю, что пора открыть второй счет у другого брокера. На форумах пишут в основном про косяки и проблемы, но так как большинство смартлабовцев имеет счет в Открытии, значит и что-то хорошее у них есть? Просто к первому брокеру у меня больших нареканий особо нет, просто думаю что пока разделить яйца по разным корзинам.
  14. Аватар Носорог
    Брокер Открытие: переход с 14-значной на 19-значную нумерацию заявок
    Привет всем!

    Оговорюсь сразу — создавая этот пост, ответа я не знаю.

    В квике всплывает сообщение, что нужна версия не меньше 8.5
    В других источниках указывается, что 7-ка поддерживает 19 знаков.

    Хотел задать вопрос ОткрытиеБрокеру в личку, но подумал что ответ может быть интересен всем, поэтому задаю вопрос публично.
    Допускаю, что «истина посередине» — 7-ка то поддерживает, но, к примеру, сам брокер решил, пользуясь случаем, обновить/изменить ПО своих серверов так, что 7-ка больше не поддерживается и т.п.

    В общем, буду благодарен за достоверную информацию, т.к. пока на 8-ку переходить ни времени, ни желания — ни у меня, ни у роботов :)

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар Открытие Инвестиции
    Добрый день, не грузится раздел управление терминалами в личном кабинете, с чем это связано? все остальные разделы работают нормально.

    Вася Пупкин, Добрый день! Данный раздел загружается дольше остальных. Требуется некоторое время для загрузки информации.
  16. Аватар Открытие Инвестиции
    «Открытие» продолжает воровать
     Все знаете с каким негативом я отношусь к этой жуликоватой конторе и даже через ЦБ выцарапывал свои деньги от них.
      С тех пор валяются там какие-то копейки. И вот однажды я узнаю, уже 2 месяца как мне, без моего ведома подключили  платное sms — информиравание и по тихому списывают 59рублей в месяц. Причём смс об списании этой комиссии также не приходят. Что это как не воровство???
     Друзья, проверьте у кого есть счета в этой воровской конторе, вероятно у вас также по тихому тырят копеечки ежемесячно.
    "Открытие" продолжает воровать




    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Василий Тёркин, Добрый день! Пожалуйста, составьте обращение на адрес [email protected] или пришлите номер брокерского счёта в ЛС. Специалисты проверят информацию и предоставят точный ответ.
  17. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте

    ПОЧЕМУ на тикере MT5 BR Splice отсутствуют дни за сентябрь?

    goga2000ru, Добрый день! Рекомендуем составить обращение в свободной форме на адрес технической поддержки [email protected]
  18. Аватар Открытие Инвестиции
    Указанная ситуация практически во всех бумагах. заявки ID....18623 в квике нет, отменить невозможно (см.3 фотографию) по тлф говорят, заявки не видят. Создается впечатление, что бумага продается в шорт. Реально заявка не существует, цена ходит вокруг нее в разные стороны

    Александр Новосёлов, скриншоты требуется направить на адрес технической поддержки [email protected]
  19. Аватар Открытие Инвестиции
    Не дают купить акции США, которые недавно добавили на ФР МБ. В мобильном приложение вылазит ошибка «функционал ограничен». Подскажите что нужно сделать?

    Юрий Сергеевич, для торговли иностранными акциями на Московской бирже требуется иметь подписанную форму W8 BEN — для этого достаточно обратиться к вашему менеджеру. Если вы не хотите подписывать эту декларацию, то можете написать письмо на почтовый ящик [email protected] с просьбой отправить за вас упрощенную форму для участия в торгах американскими акциями на ФР МБ. Мы самостоятельно подготовим все документы и отправим их на биржу.
  20. Аватар Виталий
    Здравствуйте, как узнать комисию брокера за выставление условной заявки через приложение? С учётом «до отмены» будет посуточно взыматься плата или разово?
  21. Аватар Вася Пупкин
    Добрый день, не грузится раздел управление терминалами в личном кабинете, с чем это связано? все остальные разделы работают нормально.
  22. Аватар Андрей
    Здравствуйте. Прошу пояснить, почему до сих пор нельзя осуществлять сделки с европейскими акциями для неквалифицироввнных инвесторов (BMW, Henkel, Carl Zeiss и др.) Данные эмитенты уже есть на СПб бирже и у Ваших конкурентов тоже (например, в Тинькофф инвестции). По телефону поддержки сказали, что доступны они будут лишь в 1 кв. 2021 года. Почему такая задержка?
  23. Аватар Василий Тёркин
    "Открытие" продолжает воровать
     Все знаете с каким негативом я отношусь к этой жуликоватой конторе и даже через ЦБ выцарапывал свои деньги от них.
      С тех пор валяются там какие-то копейки. И вот однажды я узнаю, уже 2 месяца как мне, без моего ведома подключили  платное sms — информиравание и по тихому списывают 59рублей в месяц. Причём смс об списании этой комиссии также не приходят. Что это как не воровство???
     Друзья, проверьте у кого есть счета в этой воровской конторе, вероятно у вас также по тихому тырят копеечки ежемесячно.
    "Открытие" продолжает воровать




    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  24. Аватар goga2000ru
    Здравствуйте

    ПОЧЕМУ на тикере MT5 BR Splice отсутствуют дни за сентябрь?
  25. Аватар Алекс1965
    Указанная ситуация практически во всех бумагах. заявки ID....18623 в квике нет, отменить невозможно (см.3 фотографию) по тлф говорят, заявки не видят. Создается впечатление, что бумага продается в шорт. Реально заявка не существует, цена ходит вокруг нее в разные стороны