Открытие Инвестиции

  1. Аватар rm rm
    объясните почему так делает программа.
    когда берешь параметры заявки из стакана… то она меняет положение покупки на продажу… а может и не поменять..(настройки подачи заявки я не меняю) НО всегда( 10 раз записано на видео из них 6 необъяснимо почему изменилась заявка)все время против движения… это и бесит.Лупишь шорт и тут же рынок разворачивается и несется вниз… а заявка то сработала на ЛОНГ!!!

    petr71, какая программа? В QUIK'е в настройках выбирается, встречную заявку создавать при клике в стакане, или такую же. И чтоб он самовольно как-то это менял, за годы работы не замечено.
  2. Аватар petr71
    объясните почему так делает программа.
    когда берешь параметры заявки из стакана… то она меняет положение покупки на продажу… а может и не поменять..(настройки подачи заявки я не меняю) НО всегда( 10 раз записано на видео из них 6 необъяснимо почему изменилась заявка)все время против движения… это и бесит.Лупишь шорт и тут же рынок разворачивается и несется вниз… а заявка то сработала на ЛОНГ!!!
  3. Аватар *kiSa_Trade*
    Брокеры
    Есть желание пополнить Открытие брокер на большую сумму в рублях (минимум 2-3млн) с целью торговли валютой. Что происходит со средствами в валюте или рублях в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Вернуть средства будет невозможно? Получается безопасно хранить только в акциях или облигациях? В них не разбираюсь.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    *kiSa_Trade*, Согласно законодательству активы клиентов (денежные средства и ценные бумаги) обособлены от имущества брокера. Акции и другие ценные бумаги клиентов хранятся на счете депо в депозитарии, а денежные средства на отдельном счете.
    Все ценные бумаги клиентов подлежат учету. Главным звеном в этой системе является Национальный расчетный депозитарий (НРД) — небанковская кредитная организация, которая выполняет функции централизованного хранения ценных бумаг и обладает статусом центрального депозитария России.
    По закону депозитарий не имеет права совершать какие-либо действия с ценными бумагами клиента без его поручений.
    Депозитарий брокера ведет непосредственный учет прав клиентов на ценные бумаги. В свою очередь у него открыт счет-депо номинального держателя в НРД. Там хранятся все ценные бумаги клиентов брокера без указания конечного владельца. В случае банкротства ценные бумаги остаются в депозитарии и никуда не исчезают.

    Открытие Брокер, То есть на счетах у брокера безопасно хранить средства только в акциях? А если средства будут лежать на счетах у брокера в валюте? То они не подлежат возврату в случае какого-либо форс-мажора?
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    13.07.2020 слетело 2 стопа, заявки выставились в 12:17:24 и 12:52:18 и через 1 секунду «Снята системой» всё это происходит. Я конечно сразу же пишу в тех поддержку, так как финансовые потери ощутимые. Тех поддержка на моё письмо мне не ответила в принципе, почему это произошло. То есть они вообще его проигнорировали. Писать что то на [email protected] это как в бездну, по опыту, безнадёжное занятие. Но сегодня по прошествию 21 дня через персонального менеджера пришёл ответ. Цены не были достигнуты и заявки снялись, и не сразу, как утверждает клиент, а в конце торговой сессии. ТО есть люди за 3 недели не заморочились даже лог торговый посмотреть! Сервис на грани фантастики!

    Максим, примите наши извинения за столь долгое ожидание!

    Открытие Брокер, у вас робот пишет извинения? а какой смысл в ответе? вы даже не прочитали о чём сообщение!

    Максим, прочитали, вы жаловались на наш сервис. Мы принесли извинения. Если ваш вопрос актуален, пожалуйста, продублируйте его в личные сообщения с вашими ФИО, номером счета и скринами. Мы обязательно попробуем разобраться.

    Открытие Брокер, я не могу писать личные сообщения, вопрос актуален

    Максим, чтобы мы могли разобраться, пожалуйста, уточните ваши ФИО?
  5. Аватар Открытие Инвестиции
    Брокеры
    Есть желание пополнить Открытие брокер на большую сумму в рублях (минимум 2-3млн) с целью торговли валютой. Что происходит со средствами в валюте или рублях в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Вернуть средства будет невозможно? Получается безопасно хранить только в акциях или облигациях? В них не разбираюсь.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    *kiSa_Trade*, Согласно законодательству активы клиентов (денежные средства и ценные бумаги) обособлены от имущества брокера. Акции и другие ценные бумаги клиентов хранятся на счете депо в депозитарии, а денежные средства на отдельном счете.
    Все ценные бумаги клиентов подлежат учету. Главным звеном в этой системе является Национальный расчетный депозитарий (НРД) — небанковская кредитная организация, которая выполняет функции централизованного хранения ценных бумаг и обладает статусом центрального депозитария России.
    По закону депозитарий не имеет права совершать какие-либо действия с ценными бумагами клиента без его поручений.
    Депозитарий брокера ведет непосредственный учет прав клиентов на ценные бумаги. В свою очередь у него открыт счет-депо номинального держателя в НРД. Там хранятся все ценные бумаги клиентов брокера без указания конечного владельца. В случае банкротства ценные бумаги остаются в депозитарии и никуда не исчезают.
  6. Аватар Открытие Инвестиции
    Акция «Тёплый приём» – продлеваем лето в «Открытие Брокер»!

    Друзья, мы вновь запускаем акцию «Тёплый приём», так полюбившуюся нашим клиентам. За пополнение счёта в нашей компании – если вы при этом обслуживаетесь у другого брокера – мы подарим до 0,3% от суммы зачисленных денежных средств или активов баллами на бонусный счёт в программе лояльности.  

    Постоянным участникам акции мы подарим дополнительно бонусными баллами 0,1% от зачисленной суммы (или от стоимости переведенных активов).

    Накопленные бонусные баллы в любой момент можно потратить на подарки на специально разработанной витрине вознаграждений. Список категорий товаров огромен: бытовая техника, электроника, книги, детские товары, сертификаты на различные услуги.

    Если бонусных баллов для оплаты товара не хватит, вы можете доплатить разницу банковской картой.

    И конечно же, как всегда, действует особое предложение для новых клиентов — в течение месяца мы будем возвращать 50% от комиссии за сделки баллами на бонусный счёт и предоставим бесплатный доступ ко всем обучающим материалам и видеокурсам на нашем сайте.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  7. Аватар *kiSa_Trade*
    Брокеры
    Есть желание пополнить Открытие брокер на большую сумму в рублях (минимум 2-3млн) с целью торговли валютой. Что происходит со средствами в валюте или рублях в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Вернуть средства будет невозможно? Получается безопасно хранить только в акциях или облигациях? В них не разбираюсь.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  8. Аватар S925
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!

    S925, Может быть «налог при выводе» образовался за счет прибыли от вашей торговли другими бумагами за истекший период? Налог ведь взимается либо по истечении года в январе следующего за отчетным годом, либо в текущем году при частичном/полном выводе средств со счета.

    Kromnomo,
    Увы, других операций не было

    S925, за пол года ни единой операции продажи бумаг?

    Kromnomo,
    Не было
  9. Аватар *kiSa_Trade*
    Что происходит со средствами в валюте(рубли, доллары, евро)в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Как в таких случаях можно вернуть средства?
  10. Аватар Kromnomo
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!

    S925, Может быть «налог при выводе» образовался за счет прибыли от вашей торговли другими бумагами за истекший период? Налог ведь взимается либо по истечении года в январе следующего за отчетным годом, либо в текущем году при частичном/полном выводе средств со счета.

    Kromnomo,
    Увы, других операций не было

    S925, за пол года ни единой операции продажи бумаг?
  11. Аватар S925
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!

    S925, Может быть «налог при выводе» образовался за счет прибыли от вашей торговли другими бумагами за истекший период? Налог ведь взимается либо по истечении года в январе следующего за отчетным годом, либо в текущем году при частичном/полном выводе средств со счета.

    Kromnomo,
    Увы, других операций не было
  12. Аватар Kromnomo
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!

    S925, Может быть «налог при выводе» образовался за счет прибыли от вашей торговли другими бумагами за истекший период? Налог ведь взимается либо по истечении года в январе следующего за отчетным годом, либо в текущем году при частичном/полном выводе средств со счета.
  13. Аватар conveyer
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!

    S925, А можете подробней рассказать, что за налог при выводе?
  14. Аватар Открытие Инвестиции
    Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

    Постоянное улучшение – именно такой подход мы используем при работе над финансово-аналитическим отчетом. Ключевое изменение в новой версии – возможность посмотреть результат закрытых сделок за выбранный период.

    Выглядит это так:
    Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

    Все сделки разбиты по счетам – теперь в отчете учитываются как позиции, открытые в выбранном периоде, так и сделки, перешедшие из предыдущих периодов. При этом для удобства дивиденды и купоны в финрезе не учитываются – они размещены в отдельной таблице.  Если вы закрыли позицию по одному инструменту, а потом вновь открыли новую, то увидите текущий результат по этой сделке на момент составления отчета.

    Комиссии – неизбежные издержки торговли на бирже и важные показатели любого отчета – теперь тоже удобно разбиты по месяцам и по различным параметрам. Это однозначно поможет вам эффективно контролировать торговлю на финансовых рынках и закрывать неудачные сделки.

    Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

    Мы продолжим улучшать наполнение финансово-аналитического отчета и предоставлять самые полезные и удобные метрики по счету. Обо всех изменениях мы обязательно вам сообщим – следите за обновлениями!







    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  15. Аватар S925
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.

    conveyer,
    А мне эмитент Мостотрест налог посчитал правильно, а вот открытиеброкер еще и для себя решил насчитать налог при выводе, во как, хотя и не налоговый агент в данном случае! Уже 2 недели не могут исправить, глаз да глаз нужен!
  16. Аватар Greedy Fish
    Значит чуйка меня не подвела, деньги получил от них, уже хорошо!
  17. Аватар conveyer
    Плохой брокер и вот почему: Первый звоночек был когда захотели за конвертацию расписок En+ содрать 25000, пришлось продавать по рынку. И вот теперь при выкупе акций Мостотрестом насчитали налог 30% как не резиденту! Да у меня даже загранпаспорта нет! В поддержке шлют к тем кто выкупал, а там к брокеру, все, круг замкнулся.
  18. Аватар Delete
    В продолжении темы. При всех минусах замены на нашем рынке не нашел. Может кто даст совет?

    JustMarc, на что бы не пал выбор – главное, чтоб не на Альфа.Директ.
  19. Аватар Greedy Fish
    В продолжении темы. При всех минусах замены на нашем рынке не нашел. Может кто даст совет?
  20. Аватар Greedy Fish
    Не думал, что напишу, НО! Респект Открытию, первый за время работы, деньги после заявки получил на следующий день! Спасибо, теперь мучают сомнения, может вернуться? :)
  21. Аватар S925
    Вопрос к представителю ОткрытиеБрокер. Сколько времени нужно бухгалтерии компании, чтобы исправить неправельно расчитанный налог? Важно еще уточнение, налог начислен по операции, по которой брокер вообще не является налоговым агентом?
  22. Аватар Valery$
    как дозваниваться в тех.поддержку? около 30 минут никто не отвечает
  23. Аватар SellBuySell
    Ну кто что думает. Терминалы отвалились!

    JustMarc, всё норм
  24. Аватар Greedy Fish
    Ну кто что думает. Терминалы отвалились!
  25. Аватар goga2000ru
    Уважаемый брокер
    Вы когда почините тикер BR Splice в МТ5 — пошел 6 месяц его не работы

    goga2000ru, Технические специалисты работают над решением данного вопроса. График могут заполнить администраторы [email protected] по вашей просьбе.

    Открытие Брокер,
    они все работают и работают а результата нет !?
    на мои просьбы ответ и решение случается через месяц
    вы считаете это нормальная работа ?

    goga2000ru, Мы ведём работы. К сожалению, решение данной задачи требует времени. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    Открытие Брокер,
    6 МЕСЯЦЕВ ВЫ ВЕДЕТЕ РАБОТЫ? А ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТО КОГДА?