Открытие Инвестиции

В связи с праздниками внесены изменения в режим работы брокера и проведения торгов на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи.

12 июня, 24 июня и 1 июля 2020 года

Торги на Московской бирже не проводятся;

Торги и расчёты на Санкт-Петербургской бирже по иностранным ценным бумагам проводятся в обычном режиме;

Торги и расчёты по ранее заключенным сделкам на иностранных торговых площадках проводятся в обычном режиме;

Заключение сделок конвертаций, а также расчёты по ранее заключенным сделкам конвертации производиться не будут.

Обращаем внимание, что 12 июня, 24 июня и 1 июля 2020 года будет доступен сервис подачи голосовых поручений трейдеру для заключения сделок на иностранных торговых площадках и Санкт-Петербургской бирже c 15:00 до 23:00 (МСК).

В остальные рабочие дни торги и расчёты на всех площадках проводятся в обычном режиме.

Режим работы офисов «Открытие Брокер» в праздничные дни

Уважаемые смартлабовцы!

Обращаем ваше внимание на ряд изменений в системе оценки рисков Брокера в портфеле «Единый брокерский счет»:

1) С 10 июня из перечня множеств с зависимыми ценами, раскрываемыми брокером в блоке «Правила внутренних моделей управления рисками Брокера» (пункт 6), будут исключены  множества: Eu-EUR и Si-USD 

Как это повлияет на меня?

Ранее при наличии на счетах в портфеле «Единый брокерский счет» разнонаправленных позиций в валюте (USD и EUR) и фьючерсах на эту валюту обеспечение неттировалось. Начиная с 15 июня такое неттирование будет недоступно. Мы работаем над возвращением этого сервиса.

2) Предварительно с 15 июня в портфеле «Единый брокерский счет» методика расчета риск-параметров будет изменена. Основным риск-параметром будет не гарантийное обеспечение, а ставка риска на фючерсный контракт (по аналогии с фондовым и валютным рынком). Размеры ставок риска будут раскрыты в Личном кабинете.

Это, конечно, безобразие, тем более учитывая их высокие комиссии за депозитарий — по отдельности на СПб-биржи и МБ. Отмените их, как отменил ВТБ, СБЕР и Тинькофф.

Андрей, согласен. Поборы на каждом шагу есть — а качества сервиса нет. Хотя бы оповещение сделали с освещением ситуации и извинениями + бесплатные телефонные поручения организовали.

MadQuant, оповещение было. А телефонные поручения — приём до трёх поручений в день включительно – бесплатно на основных тарифах.

Открытие Брокер, я, например, понял, что какие-то проблемы, уже после обеда — когда все мертво висело, и чудом успел выйти из позы до (уже с тормозами). Вы хотя бы СМС-оповещение наладили, например. Когда у тебя под рукой только личный кабинет на мобильном — возможности понять, что происходит, ограничены (как и выйти из позы). В самом кабинете я оповещений не видел. Может, они просто плохо заметны — сделайте их тогда заметными (красным как-то, всплывающим окном, ...).
Про 3 бесплатных поручения в день — хорошо, будем иметь ввиду на будущее. Хотя, я подозреваю, когда все висит — в поддержку все равно не дозвониться.

Открытие Брокер, когда у вас планируется возобновление работы офисов? Нужны оригиналы документов для корректного налогообложения по выкупу Мостотреста.

ozer08, вы живете в Москве? Мы заботимся о безопасности клиентов и сотрудников, офисы брокера в Москве будут открыты, когда ситуация с пандемией стабилизируется. К сожалению, точных сроков назвать не можем.

Открытие Брокер, нет, я не в Москве. В моем регионе офиса вообще нет, придется ещё ждать пока документы придут почтой и самому потом их в Паритет отсылать также.

10 ч 23 мин QUIK не грузится не с каких серверов.

Периодически приходит в чеке от 1офд сумма 185 за услугу Полный расчет. Что это за услуга? Не мог найти в описании тарифа Универсальный. Может кто нибудь пояснить?

Вопрос.
Ранее не сталкивался.
1) Если покупать валюту на отс, то переводить средства между портфелями нужно?
2) Какая комиссия при операции этой операции? (слышал о дополнительных 1.5%)
3) Если покупать на ЕТС, то нужно ли переводить средства из одного портфеля в другой и в какой?
4) Какая комиссия, при совершении операции пункта 3?
5) Чтоб приобрести акции иностранных компаний, нужно перевести денежные средства в портфель «фондовый рынок Санкт-петербургской биржи»?
6) Есть ли комиссии, при перемещении средства и бумаг между портфелями?

По ошибке с карты перевёл деньги на структурные продукты, как их перевести на фондовый рынок, спасибо за ранее.

Да вообще какой-то треш. Выставил заявку до начала глюков (не очень ликвидная позиция, так что крайне заметно). Цена 1) доходила до той отметки 2) объем в стакане меньше указанной позиции.
В квике (правда я веб версией пользуюсь) в сделках тишина…

Перестал работать личный кабинет сразу с нескольких устройств на android 4.х. Это так задумано или что?

Это, конечно, безобразие, тем более учитывая их высокие комиссии за депозитарий — по отдельности на СПб-биржи и МБ. Отмените их, как отменил ВТБ, СБЕР и Тинькофф.

Андрей, согласен. Поборы на каждом шагу есть — а качества сервиса нет. Хотя бы оповещение сделали с освещением ситуации и извинениями + бесплатные телефонные поручения организовали.

MadQuant, оповещение было. А телефонные поручения — приём до трёх поручений в день включительно – бесплатно на основных тарифах.

Открытие — вывод денег не работает...
Коллеги, кто хотел сегодня порадовать себя выводом денег со счета в Открытии?
Увы, пока что в личном кабинете вот такое сообщение:

Уважаемые клиенты! 
В личном кабинете наблюдаются технические проблемы с обработкой поручений на списание/перевод денег и c отражением текущих рыночных котировок. Выставление торговых поручений временно ограничено. Для совершения сделки просим вас воспользоваться торговыми терминалами QUIK и MT5, или совершить сделку с голоса (8 800 500 99 66). Мы уже работаем над исправлением. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Speculantka, не только вывод денег, но и покупка-продажа тоже не работает

Открытие — вывод денег не работает...
Коллеги, кто хотел сегодня порадовать себя выводом денег со счета в Открытии?
Увы, пока что в личном кабинете вот такое сообщение:

Уважаемые клиенты! 
В личном кабинете наблюдаются технические проблемы с обработкой поручений на списание/перевод денег и c отражением текущих рыночных котировок. Выставление торговых поручений временно ограничено. Для совершения сделки просим вас воспользоваться торговыми терминалами QUIK и MT5, или совершить сделку с голоса (8 800 500 99 66). Мы уже работаем над исправлением. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Это, конечно, безобразие, тем более учитывая их высокие комиссии за депозитарий — по отдельности на СПб-биржи и МБ. Отмените их, как отменил ВТБ, СБЕР и Тинькофф.

Андрей, согласен. Поборы на каждом шагу есть — а качества сервиса нет. Хотя бы оповещение сделали с освещением ситуации и извинениями + бесплатные телефонные поручения организовали.

Открытие, мобильное приложение — совершение торговых операций не доступно…

Да, открывашечка намертво легла((( Хорошо хоть с утра смог закрыть хэджирующую фьючовую позу.

А что сегодня с Открытием?.. ЛК висит, не дает совершать сделки, котировки как замерли с утра, так и не шевелятся…

Подскажите что это такое, в мобильном квике

Подскажите как сформировать Финансово-аналитический отчет. Раннее был доступен. Сейчас не могу найти подобную функцию в личном кабинете. joxi.ru/brReoZWtYD9MEA

Открытие Брокер, когда у вас планируется возобновление работы офисов? Нужны оригиналы документов для корректного налогообложения по выкупу Мостотреста.

ozer08, вы живете в Москве? Мы заботимся о безопасности клиентов и сотрудников, офисы брокера в Москве будут открыты, когда ситуация с пандемией стабилизируется. К сожалению, точных сроков назвать не можем.