Альфа-Директ

Открыть счет у Альфа-Директ
  1. СТОПЫ АЛЬФА КВИК

    Ребята, кто торгует через квик в Альфадиректе?
    У вас нормально сробатывают стоп приказы?
    У меня очень часто цена пролетает и вверх и вниз, а стопы не работают. Что за фигня?
  2. Ад не справляется.

    В чате АльфаДирректа хаос. Причина в том, что в терминал Перестал работать адекватно. Ад не справляется.

  3. АЛЬФА ДИРЕКТ, Всем предупреждение! Никогда не открывайте у них счет, а если есть, то закройте имеющийся!

    Это какая то дичь! Альфа перестала принимать заявки час назад, а точнее стали исполняться даже снятые заявки, проходят сделки, которые не закрываются, в терминале дэза.В техподдержке говорят у нас сбой, мы все заявки отменим, а как они отменят сделки? У меня есть прошедшие сделки на бирже, как они отменят сделки?!?-только если сделки проходят на их сраном сервере, а не бирже! Короче варианта 2 и все плохие- у них просто говно оборудование, говно программисты, и говносервис, либо они очень ушлые жульбаны, и тот и тот вариант плох.

    Короче была последняя капля, закрываю там счет на хрен! Чего и вам советую!
  4. Альфа брокер

    С Альфой я дружу давно, лет так 16-17. И все мне в ней нравится и устраивает.
    Но в этом году начались непонятки. Торгую в основном облигации, государственные и субфеды и муниципальные. Отчасти торгую производные.
    Счет там один, и привязан он к организованному рынку ценных бумаг(ОРЦБ). Да он вроде как и общий, но с упором на ОРЦБ. Торгую себе и торгую. Но заметил такую странность, если по ОРЦБ есть плюс, а вывожу деньги с Фортс, налоги с меня удерживают с ОРЦБ прибыли, а условно с убытков Фортс забывают. Ну да бог с этим, понимаю причину.
    Но в последнее время стал творится «беспредел». Вдруг у Альфы появился департамент налогообложения, за названия не поручусь. Обычно, при погашении облигаций в частности ОФЗ, деньги зачислялись мгновенно. По субфедам с запаздыванием. Но четко. Есть у меня счет в сбере, те тормознутей. И о чудо, сбер день в день погашения зачисляет (вот не ожидал от кого), а Альфа погашение ОФЗ 3 дня мурыжило. На обращение сказали этот налоговый департамент придержал платеж. Исходные данные покупал ОФЗ через Альфу, гасили тоже в Альфе. Что там можно проверять?
    Ладно разобрались.
    Далее еще интересней, при выводе денег со счета с меня списывают НДФЛ. Справедливо, вопросов нет. Вот только смотрю в личном кабинете налоговый отчет и вижу прибыль для налогообложения условно около 500 000. Думаю вот я загнул!!! Вкладывая условно 1500000 рублей покупая гос бумаги около номинала, смог 30% от суммы наварить. Но я то знаю, что это не так. Учет свой веду, и не пахнет там 500 000 по определению. 
    Но налоговый департамент не зря свой хлеб кушает. Он с меня с этих 500 при выводе и откусывает. Да был момент, конвертировал баксы в рубли, ошибся и указал счет для зачисления брокерский. Вывел и попал на НДФЛ. Да наверное по итогам года все пересчитают, и деньги вернут, к апрелю наверное. Но почему сразу толково не сделать. Видно набрали не очень умных, так все и портиться(
  5. 5 кругов АДа(Альфа-директ) или как я пытаюсь стать клиентом Альфа-директ

    Всем добрый день!

    Вот меня удосужило попытаться стать клиентом Альфа-директа (и пока даже не знаю дойду ли до конца этого АДа...). 
    Шаг.1.
    Захожу на www.alfadirect.ru и пытаюсь зарегистрировать брокерский счет, на экране появляется сообщение «Необходимо обратиться в любое отделение Альфа-банка», хорошо беру паспорт и иду в ближайшее отделение Альфа-банка.
    Шаг.2.
    В отделении банка мне задают почему вы не зарегистрировались в интернете? (После этих слов мне сначала захотелось развернуться и уйти, уже жалею что сразу не сделал этого). Собственно потом что-то уточнили и сказали, хорошо сейчас сделаем. Дают бумаги на подпись, там прописан тариф «Финансист» (если не в даваться в подробности основное отличие для меня это 0,06% по сравнению с тарифом «Оптимальный» — 0,04%), я им какого лешего тут прописан «Финансист», я хочу «Оптимальный»! После еще консультаций сообщают, в отделении Альфа-банка можно оформить тариф только «Финансист», для других тарифов обращайтесь в офис Альфа-директа (он вроде как один на всю Москву) или потом поменяете сами в личном кабинете (спасибо хоть и на этом...). Подписал документы как есть, с Финансистом. Предложили еще рутокен, за какие то невменяемые деньги или делайте ключ сами на USB-флешке бесплатно в личном кабинете. Сказали что все сделано, можете идти торговать… (не тут то было)
    Шаг.3.
    Прихожу домой захожу в личный кабинет АД мне предлагают сделать цифровой ключ, но!!! в 2017 году при попытке сделать это в Хроме или Яндекс-браузере пишется просто ошибка «undefine — 10» (Очень информативно???). Оказывается, что это можно сделать только в «Интернет эксплорере», который я не открывал последовании несколько лет. Ладно движемся дальше, в личном кабинете ссылка скачайте «КриптоПРО», качаем ничего не работает, оказывается это ссылка на древний КриптоПРО который работает максимум в Windows 7 (опять таки на дворе 2017 год)… Долгий поиск по FAQ говорит, скачайте временную версию КриптоПРО для работы с Windows 8,10 с сайта разработчика!!! Качаем, вроде что-то начинает получатся, но… ключ не регистрируется на сайте (еще час убитого времени в разных попытках самому решить проблему), звоню в техподдержку, объясняю ситуацию, минуты 2 раздумий и сообщают: запустите «Интернет эксплорер» 32-х разрядной версии под администратором!!! (это ж его еще надо найти во внутренностях винды). Делаю, ура заработало!!! Но тут меня фраза по телефону убивает «Вы не сможете торговать пока не подпишите какой то документ удостоверяющий вашу ЭЦП» в отделении Альфа-банка!!! (Спрашиваю флешку нести туда, говорит нет только подпись свою поставьте)...
    Шаг.4.
    Офис Альфа-банка. говорю «Я пришел подписать документ по ЭЦП», мне в ответ «Давайте флешку». Я в шоке!!! Вообщем выяснилось флешку не надо, подписал документ и пошел довольный купить, какую нибудь бумагу.
    Шаг.5.
    Открываю терминал Альфа-директ (почему именно его, а не QUCK может быть потом отдельно напишу, в этом тоже был затык) нажимаю кнопку «купить» — сообщение «Заявка отклонена — нет прав доступа» (ЧТО????) Звонок в тех.поддержку — ответ: пока к нам документ не поступит с вашей подписью, обычно 2 рабочих дня, вы не сможете давать заявки!!! Спрашиваю меня об этом оповестят? Ответ: нет!!!!!!!!!! (т.е. мне остается периодически кликать по заявкам, чтобы понять появился у меня доступ или нет, причем сам терминал работает, но заявки подавать нельзя).
    Вообщем занавес пока)))

    P.S. Есть сейчас ИИС в Промсвязьбанке, один раз сходил в офис оформил документы и все работает, без всяких ЭЦП и гемороев)))
  6. Aegiz, вот с кем с кем, а с отечественными банками в плане трейдинга связываться не рискую. Не подготовились они к тому, чтобы предоставлять такого рода услуги. Сам пробовал и проблем у них хватает. При том, что поддержка просто адовая. Это не основной их профиль и, видимо, им это так, по боку, раз такое отношение к клиентам. Совсем другое дело брокеры в чистом виде, которые работают именно для предоставления услуг в сфере трейдинга, что Форекс, что фонда, не важно. Мне например, очень нравится платформа Finam Trade. Не скажу, что прям вообще крутая. Но работать можно и, главное, нет никаких лагов, проблем с серверами и тому подобное. Расчеты все прозрачные. Поддержка работает нормально, все проблемы решаются. Даже если и бывают какие-то моменты, брокер всегда старается идти на встречу.
  7. Aegiz, cерьезные тормоза и какие-то странные расчеты. Поэтому если не хотите проблем, переходите на Финам Трейд. Там и тормозов нет и сервера нормальные. Брокер предлагает качественные услуги и уже давно на рынке, без особых нареканий. К том уже, сможете с мобилы или планшета сделки открывать без проблем и проанализировать графики можно.
  8. Альфа банк, брокерские комиссы и мобильный терминал.

    Сравнительно недавно мне стало интересна тема биржи и я подключился к ней через Альфу.
    Был свободный отпускной день, чтобы попробовать внутри дня купить акцию любую минимальный лот. Для этого знаменательного дня я даже купил второй монитор. Проснулся рано утром и в 9.59.59 нажал на логин!
    Купил 4 лота разных акций, подержать, понаблюдать.
    В тот прекрасный день когда казалось, что АФК «Система» стоит очень дешево! среди 4х лотов которые я купил оказалась и она.
    Потом я прочитал новости! и закрыл по маркету все позиции.
    Финансовый результат того дня 2 акции в + 2 в минус, на  АФК системе -1% от стоимости позиции.
    Но суммарно, за все эти действия- маркет бай, маркет селл- внутри этого дня Альфа насчитал мне -11 процентов от позиции по АФК системе.
    И тут я не понял. Я открыл мобильный терминал на мобиле мне там показывает- что я заработал. Открыл Альфа директ 3.5- мне показывает что у меня-300 рублей убыток, Открыл Альфа директ -4.0 — 400 руб убытка. (на одном лоте! который двинулся только на 1 процент, и сделка была закрыта как раз по этой цене) — Что удивило меня в тот момент, что 3 терминала на одном счете в одно время показывают разную информацию, которая не клеится с итоговым финансовым результатом.
    0.03% комисса как-то не пахнет.
    На письмо в саппорт со скринами 3х терминалов мне что-то дней через десять невразумительное ответили.

    Отсюда вопрос. Это Я придираюсь или нужно попробовать какого-то другого брокера, с нормальными терминалами?
    ЗЫ: Во время моего Ливерморства Альфа директ на 2х мониторах лагал как скотина, на моем компе с водным охлаждением! пришлось закрыть лишние графики.

  9. А-Директ

    Ребят, СОС!!!

    Альфа только у меня лежит?
  10. А у всех на сегодняшнем движняке АД подвисал или только у меня?

    Quik при этом работал шустро.

  11. Роботы в Альфа Директ.

    Привет всем. Хочу узнать есть ли люди кто уже создавал своих роботов в Альфа директ. Какие успехи?
  12. нормальные вебинары проводятся для клиентов.
  13. Коллеги, доброго дня.
    я или торможу или одно из двух: а на сайте АД нет полных тарифов на обслуживание в общем доступе? Везде по ссылкам только краткая выжимка, ограничивающаяся размером рассчетной комиссии по сделке, без указания минимальных значений и тд. Хотел позвонить… а в ответ на звонок на их номер с сайта к удивлению слышу про заблокированного абонента...
    писать на мэйл пока не рискую ))
  14. Мой отзыв о службе и работе брокера Альфа Директ.

    Весь смартлаб согласится с тем, что время ожидания для подачи поручения 15 минут и более — это через чур.
    Можете проверить. Повторяется это изо дня в день.
    Иными словами это называется гомносервис.
    Немного нелитературно, но кратко, доходчиво и правильно.
    Работникам брокера Альфа Директ об этом сообщали несколько раз. Результата нет.

    P.S. прошу тему не удалять. Она будет полезна начинающим при выборе брокера.
  15. Альфа директ мой первый и единственный пока брокер (я с февраля 2015 в основном покупаю и совсем немного продаю акции).
    Выбрал по причине простоты процедуры ввода/вывода средств (у меня там счет уже был) и простоты подписания договора — не надо было никуда ехать — в ближайшем отделении Альфы все оформляется.
    Под Брекзит терминал тупил — единственный раз за все время.
    Неудобства:
    — нет мобильного клиента и под Андроид
    — при декларированной возможности работать через сайт — по факту не получилось настроить, поддержка удивилась такому желанию и дала совет — работать через прогу)))
    — дивиденты я выбрал выводить на счет — уведомлений нет, факт
    — бывают глючки в проге (не отображаются заявки итп) — решается перезаходом. 
  16. Нормальный брокер, софт свой, проблем не было с данным брокером, полностью устраивает, буду пользоваться.

    из минусов:
    — неудобная установка криптопро(один раз в начале надо сделать)
    — нет уведомлений о дивидендах(сидишь ищешь сколько от кого пришло)))
  17. Artur, помимо тормозов на глобальных движениях, тоже не нравится этот аспект т.е отсутствие моб.терминала на андроид. Подскажите, а где есть такой терминал?
  18. Меня конечно устраивает Альфа. Но не хватает мобильной версии под андроид. Даже не обещают что сделают. АД4.0 у меня более тормознутый, хотя и скальпить на нем удобнее. Загружено чаще оба терминала 4.0 и 3.5.  Ввод\вывод на отлично, отчеты и анализ операций тоже.
  19. Отвратительно повёл себя в пятницу (24.06.16 при старте рынка после решения Brexit): терминал не подключался к серверу. Такая проблема была не только у меня (писали на их форуме). В результате — не смог переставить заявки, недополучил денег. Мелочь, но неприятно.
  20. АД — тормозит, при сильной движухе вообще ничего нельзя сделать. Особенно если через мобильный интеренет сидеть. После того как пару лет назад на счете стали сами собой проходить сделки, а брокер хоть и признал косяк но убытки компенсировать не стал — ушел оттуда. И не жалею. 
  21. как правильно сказал Тимофей:

    Что самое удобное было у этого брокера — это мгновенный перевод денег с брокерского счета на банковскую карту и наоборот. Лично мне это помогало правильно воспринимать ценность денег на брокерском счете.

    И это правда — я сижу на Альфе только по этой причине.
  22. Тимофей Мартынов, да уж бывает АД чудит. Вчера выставлял лимитные ордера на продажу нефти. В сервисном окошке выставились норм. В таблице моих заявок их не было видно весь день. Поэтому перед окончанием сессии выставил еще раз. В итоге заявки сработали два раза, и первые и вторые. В общем оказался по уши в шорте на растущей нефти. Печалька.
  23. Тимофей Мартынов, Ад проскальзывает, иногда бывает обидно. по квику нареканий нет. Но для стартового тренинга(просто что бы начать въезжать в рынок. )дорого обходится… по факту отработать нужно за первые месяца +200% что бы комисий не было и квик бесплатен.
  24. Мобильный терминал на основном сайте https://www.alfadirect.ru/?page=ad_soft отсутствует, так что в строке Мобильный терминал правильно написать нет
  25. Тормозные сервера Альфа-Директа — это притча во языцех. Использовал этот терминал, когда торговал российскими фьючерсами экстрадей с 2008 по 2013 год. Тормоза их торговых серверов приводили к увеличению проскальзываний на стоп-лоссах. Но я лично не могу сказать что это критически влияло на мои результаты. Основные свои деньги я заработал, торгуя именно через Альфа-Директ.

    Что самое удобное было у этого брокера — это мгновенный перевод денег с брокерского счета на банковскую карту и наоборот. Лично мне это помогало правильно воспринимать ценность денег на брокерском счете.