Перед Вами – блестящее пособие по искусству управления продажами, созданное нашим современником, легендарным российским бизнес-тренером Дмитрием Норкой.

Современный продавец нуждается в Силе почти как заправский джедай из фильма «Звездные войны». Книга «Скажи мне «Да». Преодоление возражений в продажах» дарит силу успешных продаж и учит мастерству управления двумя сторонами этой Силы. Находясь на «светлой» стороне, вы узнаете, как предотвращать возражения покупателя, пребывая на «темной» – овладеете практикой ответов на возражения клиентов и научитесь умело реагировать на конфликтные ситуации.

Превосходный доступный язык изложения, обилие удачных практических примеров делают эту книгу понятной и интересной для всех, кто хочет научиться опыту высокоэффективного общения с покупателями.

Достаточно пессимистичная философская книга великого автора, но данный отрывок просто бессмертен и актуален как никогда:

Акула очень радовался, что его считают богатым. Это доставляло ему такое удовольствие, что он и сам поверил в свое богатство. Как — то раз вообразив, что накопил уже пятьдесят тысяч, он завел счетную книгу, подсчитывал свои доходы и вел записи капиталовложений. Эти манипуляции доставляли ему ни с чем не сравнимую радость.
В Салинасе образовалась нефтяная компания, которая решила бурить скважину в южной части округа Монтерей. Узнав об этой новости, Акула отправился на ферму Джона Уайтсайда обсудить надежность акций новой компании.
— Я вот тут подумываю насчет этой… Южной нефтяной компании, - сказал он.
— Ну что ж, судя по сообщениям геологов, там действительно что - то есть, — сказал Джон Уайтсайд. — Я давно уже слышу, что в тех местах должна быть нефть. Много лет об этом слышу. — Джон Уайтсайд привык давать консультации по подобным вопросам. — Но, конечно, вкладывать туда слишком много я бы не стал.
Уикс потрогал нижнюю губу и задумался. — Обмозговывал я это дело, - сказал он. — По-моему, очень стоящее. У меня есть тысяч десять, и лежат они почти что без толку. Надо бы ими заняться всерьез. Только сперва хотелось узнать ваше мнение.
В действительности Акула уже принял решение. Придя домой, он вытащил счетную книгу и снял с воображаемого банковского счета десять тысяч. Затем приписал к своему списку капиталовложений тысячу долларов, вложенных в акции Южной нефтяной компании. С этого дня он с лихорадочным вниманием следил за курсом своих акций на бирже. Чуть поднимется цена, он себе ходит и посвистывает, упадет — у Акулы от мрачных предчувствий сразу в горле комок. И наконец, когда акции Южной компании внезапно резко взлетели вверх, он так возрадовался, что тотчас же отправился в лавку, где приобрел каминные часы из черного мрамора с колонками из оникса по обе стороны от циферблата и с бронзовой лошадью наверху. Те, кто был в лавке, сразу же смекнули и стали перешептываться: Акула, мол, сорвал солидный куш.
А неделю спустя стоимость акций катастрофически упала и компания лопнула. Едва услышав эту новость. Акула вытащил счетную книгу и записал туда, что продал акции за неделю до краха, продал с прибылью в две тысячи долларов.
Пэт Хамберт, возвращаясь из Монтерея, остановил автомобиль на дороге перед домом Акулы.
— Я слыхал, ты здорово накрылся с этой Южной компанией, — сказал он.
Акула самодовольно усмехнулся. — Да за кого ты меня принимаешь, Пэт? Я продал все еще позавчера. Я ведь не грудной младенец, и тебе это отлично известно. Я знал, что эти акции дутые, но, кроме того, я знал, что некоторое время они будут подниматься, и кто захочет, выйдет сухим из воды. Начали играть на понижение, и я не отстал от других.
— Здорово ты обернулся! — восхитился Пэт.
В лавке он передал новость дальше. Фермеры кивали головами и прикидывали в уме, сколько ж у Акулы накопилось денег. Все сошлись на том, что он деляга будь здоров.
А Акула тем временем взял в монтерейском банке четыреста долларов в долг и купил подержанный трактор «фордзон».
Мало — помалу слава о предприимчивости Акулы и его деловой сметке так возросла, что ни один из местных фермеров теперь уж не решался приобрести хоть одну акцию или клочок земли, или даже лошадь, не посоветовавшись предварительно с Акулой Уиксом. И с каждым из своих почитателей Акула обсуждал все подробности дела, после чего давал на редкость толковый совет.
Спустя несколько лет его счетная книга свидетельствовала, что путем обдуманных капиталовложений Акула накопил сто двадцать пять тысяч долларов. А за то, что он живет, как бедняк, соседи еще больше его уважали — не закружилась, значит, от богатства голова. Уж ему-то пальца в рот не клади. Его жена и красавица дочь по-прежнему возились с овощами и готовили их для продажи, а Акула усердно работал в саду.

Эта книга не для нас с вами. Мы ж ничего делать не умеем, поэтому сидим за компами и торгуем на бирже. Ну или еще чем-то занимаемся. А эта книга для промышленных менеджеров, управляющих заводами и фабриками. Поэтому читать её нам с вами — никакого смысла нет. 

Почему 4 из 5? Потому что я не промышленный менеджер, и книга мне стала так не интересна. Но если бы у меня было свое производство, то она была бы очень полезна.

О чем она? Книга в художественной максимально простой форме описывает типичные проблемы среднего и большого производственного предприятия и предлагает изящные решения повышения производительности предприятия. Причем главная идея в том, что для того, чтобы предприятие начало работать максимально эффективно, руководство должно точно осознать истинную цель этого предприятия — а именно максимизацию прибыли для акционеров. 

Книга — это история директора завода, который выпускает какие-то детали, причем завод, который из-за своей непродуктивности на грани находится на грани закрытия. Причем как всегда, в таких сложных жизненных ситуациях, из-за того что чел должен все свое время посвящать решению проблем, его ещё бросает с ребенком сука-жена. Ну и дальше чел начинает разруливать все ситуации в результате знания, которое пролилось на него в результате случайной встречи=)

Самые лучшие психологические советы, которые помогают мне понять причины моего поведения на рынке сейчас:

1) Потери, возникшие в результате самосаботажа также могут быть разрушительными в психологическом плане, но обычно они имеют более сложную природу. Такие ошибки, как открытие сделки на продажу, вместо покупки или наоборот; какая-то отвлекающая от торговли деятельность в самый неподходящий для этого момент являются типичными примерами того, как трейдеры сами создают для себя условия, в которых потом убеждаются, что они не могут добиваться успеха.

2) Если вы прибыльно торгуете, но не научились создавать здоровый баланс между уверенностью в себе и сдержанностью в трейдинге, либо не способны распознавать и уравновешивать любые разрушительные эмоции в своѐм сознании, рано или поздно вы начнёте проигрывать.

3) Вся ирония заключается в том, что трейдинг всегда может быть настолько лѐгким и увлекательным, насколько вы это время от времени ощущаете. Однако, способность постоянно находиться в такой состоянии напрямую зависит от ваших взглядов, убеждений, мироощущения и мировоззрения.

( Читать дальше )

«Технический анализ» Джека Швагера — одна из последних книг, которая мной прочитана. Одна из технических идей, которая мне особенно пригодилась — внутренние линии тренда. Отличное и подробное пособие для начинающих трейдеров.

Любимая выдержка про графический анализ:

«В заключение отметим, что скептики, вероятно, правы, когда утверждают, что бездумная реакция на графические сигналы, подобная рефлексам животных в опытах академика Павлова, не приведет к успеху на бирже. Однако это никоим образом не противоречит тому, что умелое использование графиков, о котором говорилось выше, действительно, может стержнем эффективного торгового плана. В любом случае
графический анализ остается в высшей степени индивидуальным методом, где успехи или неудачи зависят прежде всего от мастерства и опыта трейдера. Нет оснований ждать хорошей игры на скрипке без некоторой практики и врожденного таланта. То же самое справедливо в
отношении графического анализа, несмотря на едкие замечания начинающих практиков.» Джек Швагер ©

Контроль внимания – вот секрет для тех, кто принимает решение, если им нужно переключиться с одного предмета на другой. Сканирование мозга тридцати шести опытных бизнесменов, специалистов по сложным решениям, в ходе моделирующей игры, в которой им предстояло сделать выбор между стратегией использования существующего или поиска нового, выявило особую систему, лежащую в основе каждого из видов фокуса.

Использование существующего
сопровождалось активностью в системе мозга, отвечающей за предвосхищение
и вознаграждение, – ведь приятно покачиваться на волнах, ожидая прибыли. А поиск нового
мобилизовывал активность в исполнительных центрах мозга и областях, отвечающих
за контроль внимания. Судя по всему, создание альтернатив нынешней стратегии требует
целенаправленного фокуса.
Первая попытка проникнуть на новые территории влечет за собой необходимость

( Читать дальше )

Сижу, смотрю BBC, интервью с писательницей Лайнел Шривер. Речь идет о ее последнем романе «The Mandibles: A Family, 2029-2047».

Особенно понравилась зачитанная ей речь президента США в которой он с присущим пафосом объясняет нации необходимость принятия
единственно возможных и необходимых радикальных мер для спасения страны. К сожалению, текст  в сети не нашел.

Что удалось надергать по мелочи как мог перевел. Конечно, кто-то скажет, все-таки, фантастика… А многие ли еще недавно всерьез
могли думать о BREXIT ?






Лайонел Шривер (Lionel Shriver)
Американская журналистка и писательница (1957 г.р.).

Действие в романе «Mandibles», опубликованном в мае 2016, происходит в 2029 году. США не в состоянии выплатить внешний долг.
Мексика построила стену на своей северной грнице, чтобы сдержать поток граждан США, пытающихся спастись там месте со своими пожитками. Члены богатой семьи Мандиблов вынуждены бороться за выживание после того, как наследство, на которое они рассчитывали, превратилось в пыль.

( Читать дальше )

Исследователи творчества Ф.М. Достоевского называют произведение автобиографическим, автор увлекался рулеткой и многократно спускал все свои деньги. После одного из проигрышей для оплаты долгов  и был заключен контракт с издательством на написание романа «Игрок».

Сюжет захватывает, читается легко.  Для трейдера, особенно начинающего, обязательно к прочтению.

Собственно тема романа актуальна  и сегодня и показывает, что люди с тех пор совсем не изменились.

Действие  происходит в немецком городке Рулетенбурге.

Действующие лица: Генерал с семейством и падчерицой Полиной, француз, англичанин, мадемуазель Бланш, бабушка, главный герой.

Генерал проворовался на службе и, выходя в отставку, вынужден был заплатить недостачу, для чего занял денег у француза. Генерал влюблен в мадемуазель Бланш, англичанин  и главный герой влюблены в Полину, Полина влюблена во француза. Бабушка по слухам больна и все с нетерпением ждут ее смерти, генерал чтобы получить наследство, француз чтобы получить долг с генерала, мадемуазель Бланш, чтобы выйти замуж за богатого уже генерала.

( Читать дальше )

В данной статье я постараюсь высказать основные идеи книги Бенджамина Грэхема «Разумный инвестор».Данная книга, является чуть ли не азбукой для любого инвестора, по крайней мере именно так о ней отзывался самый успешный инвестор Уоренн Баффет. И не мудрено, ведь в колледже его преподавателем инвестирования как раз и являлся Бенджамин Грэхем, так что стратегия инвестирования Баффета в итоге во многом основывалась на методе Грэхема.

Уоренн Баффет.

Вообще тут можно было бы привести интересную аналогию как в книге «Гении и аутсайдеры», отзыв на которую я писал ранее. На примере Уоренна Баффета можно было бы утверждать, что его успех во многом обусловлен не только его личными качествами и талантом, но и тем временем, теми людьми и той обстановкой, которые его окружали.

Так, сейчас я и другие начинающие инвесторы читаем книгу Бенджамина Грэхема «Разумный инвестор» и пытаемся усвоить уроки инвестирования на примере событий 40 летней и более давности, в то время как для Баффета, во время его обучения это были современные данные, на которых он мог тренироваться, да еще и лично общаться с Грэхемом. Кстати вторым наставником Баффета, на платные курсы которого он пошел, чтобы научиться общаться с людьми был Дейл Карнеги, книги которого теперь являются наиболее ценными в области общения и психологии коммуникации.

( Читать дальше )

Перечитал книгу Адама Смита «Биржа — игра на деньги», написанную почти полвека назад, когда только зарождались методы компьютерного анализа рынков и еще не было автоматической торговли.

Во всем, что касается рынков и действующих лиц ситуация описана изнутри и не вызывает при чтении никакого внутреннего противодействия. Но жизнь немного ушла вперед и те сроки быстрых сделок длительностью по 3-6 месяцев, а тем более удержание каких-либо акций на протяжении всей жизни уже мало вписываются в современную практику торгующих субъектов.

Большие дядьки, выведены в книге под псевдонимом ОНИ. Они остались, куда им деваться. И по прежнему их вклад в развитие тенденций определяет поведение рынка, и по-прежнему они бьются за то, чтобы отобрать каждый доллар у рыночной мелочи, пользуясь свои преимуществом большого денежного мешка. Но и мелочи стало побольше.

Что вызвало некоторое сопротивление — это недооценка технического анализа.
На этом остановлюсь подробнее.

( Читать дальше )