Ответы на вопросы

Ответы на вопросы | волатильность текущего дня в опционах не показывает в графиках бкс? Это вообще у всех так?

    • 06 октября 2020, 18:24
    • |
    • fiser
  • Еще
волатильность текущего дня в опционах не показывает в графиках бкс? Это вообще у всех так?
поясню, под графиком у меня объемы, а ниже сделал волатильность… И все показывает, но на текущем дне пустота! Что ж это за хрень!?
avatar

fiser



avatar

fiser

Обновите F5 
avatar

Sagdeev

Sagdeev, не помогает
avatar

fiser

Звонок в техподдержку, если что Финам показывает текущий день)
avatar

panfrukt

panfrukt, благодарю!
avatar

fiser

Добрый день. 

В данной ситуации рекомендуем подключение к серверу Основное МСК 4. Также в таких случаях, рекомендуется осуществить перезаказ данных (Система/Заказ данных) и удалить все файлы типа «dat и log», которые находятся в корневой папке QUIK_BCS.

Если данные действия не помогли, необходимо обратиться к нам из авторизованной зоны в любом удобном приложении для осуществления проверки данных по счету.

С уважением, 
БКС Мир инвестиций

БКС Мир инвестиций, нет, это не помогло. Основное 4 выбрал, почистил упомянутые файлы утилитой квика с бат файлом, где прописано:
del *.log
del *.dat
del info.wnd
del *.wnd.

Я не пользуюсь вашим приложением.
avatar

fiser

fiser, добрый день.

По данному опциону не наблюдается провалов.
Рекомендуем сделать перезаказ данных, а так же зайти по пути «Система» — «Настройки» -  «Основные настройки» — «Программа» — «Сохранение данных» и поставить галочки в пунктах «Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений» и «Получать пропущенные данные» — «Сохранить».
Если это не поможет, то авторизуйтесь в личном кабинете БКС Онлайн и напишите нам. Назначим встречу через TeamViewer и поможем.

С уважением, 
БКС Мир инвестиций
БКС Мир инвестиций, Сегодня переключился на основной, 4-й лагает не по детски и о чудо! Все завелось!
Вчера перезаказал данные, но сразу ничего не пошло, два раза перезаходил, не показывало, сменил сервер и все показывает
avatar

fiser


теги блога fiser

....все тэги



2010-2020
UPDONW