Ответы на вопросы

Ответы на вопросы | волатильность текущего дня в опционах не показывает в графиках бкс? Это вообще у всех так?

    • 06 октября 2020, 18:24
    • |
    • fiser
  • Еще
волатильность текущего дня в опционах не показывает в графиках бкс? Это вообще у всех так?
    10 комментариев
    поясню, под графиком у меня объемы, а ниже сделал волатильность… И все показывает, но на текущем дне пустота! Что ж это за хрень!?
    avatar


    avatar
    Обновите F5 
    avatar
    Sagdeev, не помогает
    avatar
    Звонок в техподдержку, если что Финам показывает текущий день)
    avatar
    panfrukt, благодарю!
    avatar

    Добрый день. 

    В данной ситуации рекомендуем подключение к серверу Основное МСК 4. Также в таких случаях, рекомендуется осуществить перезаказ данных (Система/Заказ данных) и удалить все файлы типа «dat и log», которые находятся в корневой папке QUIK_BCS.

    Если данные действия не помогли, необходимо обратиться к нам из авторизованной зоны в любом удобном приложении для осуществления проверки данных по счету.

    С уважением, 
    БКС Мир инвестиций

    БКС Мир инвестиций, нет, это не помогло. Основное 4 выбрал, почистил упомянутые файлы утилитой квика с бат файлом, где прописано:
    del *.log
    del *.dat
    del info.wnd
    del *.wnd.

    Я не пользуюсь вашим приложением.
    avatar
    fiser, добрый день.

    По данному опциону не наблюдается провалов.
    Рекомендуем сделать перезаказ данных, а так же зайти по пути «Система» — «Настройки» -  «Основные настройки» — «Программа» — «Сохранение данных» и поставить галочки в пунктах «Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений» и «Получать пропущенные данные» — «Сохранить».
    Если это не поможет, то авторизуйтесь в личном кабинете БКС Онлайн и напишите нам. Назначим встречу через TeamViewer и поможем.

    С уважением, 
    БКС Мир инвестиций
    БКС Мир инвестиций, Сегодня переключился на основной, 4-й лагает не по детски и о чудо! Все завелось!
    Вчера перезаказал данные, но сразу ничего не пошло, два раза перезаходил, не показывало, сменил сервер и все показывает
    avatar

    теги блога fiser

    ....все тэги



    UPDONW