<HELP> for explanation

Блог им. olimp

SOS!!! Со счета брокера пропадают деньги!!!

Не стану пока называть публично свою контору пока идет разбирательство, в дальнейшем сообщу... 

Вот уже не думал никогда публиковать пост с таким заголовком потому как у этого брокера я с 2006 г. и никогда такого не замечал или быть может просто не обращал внимания, но вот всецело посвятив себя интрадею начинаю торговать и внимательно смотреть за счетом и что я вижу… Я вижу как растут мои убытки… Вчера перед окончанием торгов смотрю на вариационку и вижу минус 2292.21 руб. в КВИКЕ, а в их собственной проге  минус 8300 руб. Я посмотрел свои сделки посчитал и выходит 2292.21. Далее набираю сэйлзу брокера, мне отвечает что наша прога глючит, и нужно смотреть на КВИК. Какого же было мое удивление когда я утром вижу что списано было 8300 руб. Я занимаю шортовую поpу по риме и сберу позу но в голове мысли: «Сколько бы ты ни заработал тебя обворовывают» Фиксанул профит 1391.24 (со всеми комиссиями) смотрю на счет и о ЧУДО у меня ЛОСЬ еще на почти 6000 руб. Брокер про сегодняшний день сказать вообще ничего не может, ссылаясь что нет еще данных в системе по клирингу, а про вчерашний стал говорить что якобы дополнительно к 2292 руб.
был приплюсован убыток от вечерки с понедельника на вторник (при чем не в 14 ч., а в 18-45). Только как его могла приплюсовать РТС уже после клиринга в среду в 14 ч. они объяснить не смогли… Удивительно какие в брокере работают сказочники, пытаясь выкрутиться любым путем, даже самым глупым… С этими сэйлзами бесполезно разговаривать… Вытащить из кармана 15000 рублей за неполные 2 дня это уже перебор!

Что мне остается? Запрашивать с РТС по моему счету данные по клирингу за два дня??? Кто с подобным сталкивался, что посоветуете?

 

Конечно пиши заявление, не хватало еще таких наёб… к!!!
Еще есть фишка: налоги неправильно удерживать!!!
СПасибо за инфу! Знать бы имя брокера еще бы!
avatar

Brahman

Brahman, огласи имя брокера
возьми движение счета за период и сверь с котировками и сделками
Какой брокер? Атон Финамович Открывашкин?:-)))
avatar

Cheburator

Имя брокера в студию…
не нервничай в бкс когда был там бывало такое.НО! есть отчеты по итогам месяца где четко и ясно просчитано всё по каждому инструменту в отдельности. и в итоге сумма сходилась всегда.
в общем первый раз когда видишь глюк то нервирует сильно.
но на третий четвертый раз я даже не звонил ни куда просто подождал.
правда сумма сходилась обычно уже на следующий день. странно что у Вас уже второй день глюк висит
avatar

salik

ИМЯ БРОКЕРА!!!
Имя брокера говорить на стадии разбирательства считаю некорректным (вдруг я чего то не понял) Но как бы то ни было вина у брокера тоже есть что мне (как пользователю) не видны в интерфейсе его проги доходы/убытки от вечерки. Он ссылается на то что с 14 на 15 (вечерка) я получил лося в 6000 руб. и они его приплюсовали к вечернему клирингу в 18-45. Это про вчера… Про сегодня данных нет, но скрин, чтоб доказать хоть что то. уже сделал
avatar

olimp

Никогда не используйте брокерские торговые терминалы.
Kein Engel, А какие использовать? С сайта производителя?
бкс?
avatar

badtrader

badtrader, нет
avatar

olimp

если айти то у нихчасто маржу непрально показывают, но через день два восстанавливется все
avatar

tradermx

tradermx, нет, не айти
avatar

olimp

Goldmanit, нет
avatar

olimp

Владимир Ходаков, сектор приз на барабане.

автор в угодайку играть теперь что ли? завел разговор — неси ответ! Что как баба?

Имя брокера в студию.
Freemason, Слушайте уважаемый, я проблему списания со счета вынощу на обсуждение а не имя брокера. Проблема в том что
1. мне не видны после клиринга в 14 ч. итоги по вечерке
2. брокер списывает результат от вечерки не в 14 ч., а в 18-45 (у всех так?)
Отвечаю на вопросы по брокеру потому как многие переживают их это брокер или нет. Нужно не имя брокера узнавать а то как и когда происходит списание от вечерки, как вы это контролируете… Вот.
avatar

olimp

Владимир Ходаков, просто если бы ты дал имя брокера, тебе бы всю кухню объяснили опытные трейдеры, обслуживающиеся у того же брокера. Мб, проблема-то выеденного яйца не стоит.
alexstalker, вся кухня написана мной 1 пост выше… Меня интересует проблема клиринга вечерки… Дело даже не не в опыте а в разных методах у брокера. Зачем брокера чернить пока ничего еще не ясно…
avatar

olimp

Владимир Ходаков, альфа, например, дает ежедневные отчеты вечером, после основного клиринга в 18.45: там все видно — подтвержденные сделки, маржа, комиссии, входящий баланс, исходящий баланс. Как делает твой брокер — я не знаю.
Владимир Ходаков, я вот так с Алором по-человечески тоже пытался, но они бестолочи, и я стал их чернить.
Владимир Ходаков, Списание от вечёрки происходит в дневной клиринг. А отчетов брокер не предоставляет что ли — по сделкам и заявкам?
запроси у брокера отчёты по сделкам с их печатью, если маржу не пересчитают то с этими отчётами ты их разъебенишь в случае чего.
avatar

Mr. Bean

Mr. Bean, уже запросил, завтра поеду чтоб сразу сделали и за сегодняшнее число тоже отчет
avatar

olimp

это атон
Овечкин забирает всю кассу, если атон — то так же были косяки в атон лайне… но потом понял что, своевременно их подбивают… на клиренге
Konstantin, у них не только такие косяки были, еще и налоги неправильно начисляют.
Овечкин забирает всю кассу, очень реально.
В финаме так же было Но сумма меленькая была. Было лень писать и разбараться.
avatar

Gravizapa

подай в Суд.
Я думаю это какой-то технический сбой. И если серьезный брокер, по-любому отрегулируют. Иначе с документами в случае придания огласки хана репутации и бизнесу соответственно. Держите в курсе, а мы поддерживаем вас.
avatar

timon

я просто помню на форуме дена панаса автор говорил вроде бы что у него атон
не думаю что брокер ворует. Ради копеек им впрягаться в уголовное преступления резону нет. не форекс же) разберитесь конкретнее, посмотрите-запросите отчет брокера и т.п.
ВТБ 24 у него!
avatar

Хенкок

Hen, с чего ты взял?
ни чего себе не успел написать у меня тоже деньги исчезли. в смысле 13 т на счете и 13 вычли из суммы уже и выходит утром у меня будет минус 26! в два раза больше реального убытка
avatar

salik

salik, Владимир Ходаков, проблема решилась, есть новости?
avatar

bill

bill, у меня всё в норме. просто с 16-го стали маржу пересчитывать на вечерке сразу не дожидаясь утра. до 16_го утром только пересчитывали
avatar

salik

это точно финам
avatar

nic somov

Такто брокер обязан давать вам ежедневные отчеты где все дожно быть видно. И еще я бы посоветовал обратиться в ФСФР, они любят устраивать проверки подозрительным брокерам))
avatar

asteroid


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UPDONW