<HELP> for explanation

rss

Профиль компании

Финансовые компании

Блог компании КРОУФР | Отчет КРОУФР за май 2015

Отчет КРОУФР за май 2015Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2015 года. За этот период к нам поступило всего 25 претензий от клиентов к компаниям, что сигнализирует о продолжении тенденции по снижению количества жалоб.

11 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР. Многие жалобы касались темы доверительного управления на рынке форекс, однако Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только торгового характера.

14 претензий направлено в адрес компаний не состоящих в нашем партнерстве. Картина с тематикой жалоб иная — практически все они касаются невозможности вывода собственных средств. Ознакомьтесь с полным списком компаний, к которым были присланы претензии в течение мая: Forex Trend, InstaForex, International Business Company (IBS) DFML, Forex MMCIS Group, MXTrade, InvestChoice, RVD Market, Simple Trading Corporation Limited, YouTradeFX, LiteForex.

Традиционными в начале месяца считаются претензии с проскальзыванием при выходе новости Non-Farm Employment Change.

В мае мы получили 4 «традиционных» претензии к TeleTrade, при этом большинство клиентов не дожидаясь рассмотрения претензии у своего брокера, сразу направляют обращение в КРОУФР.

Хотим еще раз отметить, что заявка в КРОУФР принимается после завершения разбирательства между трейдером и Компанией. Типовые претензии можно решить напрямую, получив ответ от службы поддержки компании, однако если ответ не удовлетворяет Вашим требованиям, мы обязательно начнем процедуру рассмотрения обращения.

 

Ну и как? положительные решения по претензиям есть? И вообще они обоснованны или нет? Были случаи когда зажимали деньги кухни и по претензиям возвращали или нет?
avatar

prescott

prescott, молчит ТС… дискуссии не получилось… видать и с претензиями такой же результат — присылать то присылают, а в ответ — тишина. ))
avatar

DM88

Добрый день! Почти 50% всех поступающих претензий не доходят до рассмотрения на Комиссию и урегулируются между клиентом и компанией. Но, из тех претензий, которые выносятся на Комиссию процент, при котором трейдеры выигрывают очень низок, так как никто не читает регламенты, активно «переливает» бонусы и занимается прочим фродом. Чтобы не быть голословными, вот примеры претензий, когда трейдеры побеждали и было полное либо частичное удовлетворение претензий:
1. kroufr.ru/forum/index.php?topic=23849.0
2. kroufr.ru/forum/index.php?topic=22931.0
3. kroufr.ru/forum/index.php?topic=24065.0
4. kroufr.ru/forum/index.php?topic=23986.0
Соответственно, компании, входящие в КРОУФР выплатили трейдерам всё в полном объеме.

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP