<HELP> for explanation

Блог им. Redlabel

Проблемы в Церихе,

Как сообщают из первых рук, денег на его счету, присутствует только неклирингованный профит с вечерней, выставить ничего не может соответственно, в веб квике тоже самоет.
телефоны молчат.
Чел на абонентском тарифе.

У кого еще так?

зы.

Рассказывает Андрей Верников:

«Даю официальную информацию. В течении часа торговля пойдет в нормальном режиме.
Redlabel, пишет пиарщица. Ночью не было электричества — через резервный сервер торгуем сейчас.»

Ждем-с
 

квик не подключается даже :(
avatar

young_trader

надо на главную, плюсуем.
avatar

aya

aya, плюсуйте
то же…
телефоны «все операторы заняты» или что то в этом роде
точнее немного не так
imgit.me/i/5r9z2g2.png вот такая штука с самого утра
Руслан rzusynin, «веб квик работает, показывает нули, ничего выставить нельзя.».
и там один серв вроде работает.
Redlabel, а можно IP это сервера? то вроде у меня автоперебор серверов стоит, везде одно и то же
Redlabel, хм… переустанавливал квик недавно из-за помершего винта… не было автоперебора:))) поставил и нашел сервак:)))
Тоже не могу подключиться.
avatar

Cherpak

плюсанул.
Свзяь => Доступные соединения=>
Отжать галочку
imgit.me/i/2U8f0L0.png
ничего себе новость :)
avatar

AntonZharkov

Если кто-чего узнает- отпишите. Вчера всё ок работало.
avatar

Cherpak

было один раз уже такое, но проблему быстро решили в течение 15 минут, но чет уже не смешно......91.209.122.58. качает но лимита нет.остальные сервера не пускают
avatar

WearyTreid

Пипец. Очень желаю удачи тем, у кого там счета.
avatar

Stiv

нет интернета у них, в 2 часа исправят
avatar

Kostya_gro

Kostya_gro, во сколько исправят?!?!?!?!?!? кстати, G1 работает, но заявки не ставятся
Preved, писал я про 2 часа с начала торговли, но похоже скоро будет 2 часа p.m. по Москве…
Kostya_gro, да это полное фиаско. сочувствую тому, кто не может покрыть лосей своих
подключение есть, но не отображает лимиты.
avatar

krendelek

Даю официальную информацию. В течении часа торговля пойдет в нормальном режиме.
Андрей Верников, Андрей, напишите пост, люди очень волнуются.
Redlabel, пишет пиарщица. Ночью не было электричества — через резервный сервер торгуем сейчас
Андрей Верников, это как? вы торгуете а у других лимиты почему 0ль?
Андрей Верников,

так оплатите счета за электроэнергию
Андрей Верников,

сказал Андрей, из кресла самолета в Бангладеш
Андрей Верников, За базар надо отвечать-лучше деньгами или должностью!
13-40 Сервера по прежнему лежат.
avatar

alt

Резервный работает, но лимита для позиций нет, к остальным сервакам не дает подключения…
avatar

Rhfcyjgthjd

У меня заработало, только стакан какой-то неполноценный. Сверху и снизу нехватает котировок. :)
avatar

Cherpak

у меня тоже ноль на счете
avatar

dfkbekkbn

это залет
avatar

ev`

ev`, с такими залетами на МФЦ, пора бы уж бирже переносить стопы через ночь, не снимать
avatar

alex

маленький стакан это резервный сервер…
avatar

Rhfcyjgthjd

плюсую)
avatar

miro

Ладно, ждём…
avatar

Cherpak

Тфаст выставляет заявки, есть лимиты.а вот в квике нет…
avatar

WearyTreid

Уже созвонился со всеми там, с кем смог.

Проблема техническая. В офисе ночью полностью упал интернет, вырубились все сервера компании, работает только резервный сервер квика на М10, но там нет остатков денег и бумаг, которые грузятся на основной сервер квика в компании и дублируются на резервный.

Сейчас восстанавливается основной сервер квика, к 12:00 должен быть «поднят» и все заработает в штатном режиме.
avatar

А. Г.

А телефоны не работают, так как это IP-телефония и потому отвечает только автоответчик. Я звонил сотрудникам на мобильные.
У меня в «Солид» — не правильно отображается лимит окрытых позиций (нет вчерашней маржи), звонил — сказали, что это у всех клиентов — проблему решают. Сама торговля — заявки все выставляются, сделки совершаются — торговать можно, у «ВТБ 24» — второй брокер — все нормально и с правильным отображением денег и с торговлей
avatar

nnnd

вкладываться надо в инфраструктуру, а не только в верникова)
avatar

Atom

Atom, но и про Верникова не надо забывать!
мда, ребята из цериха, вы про BCP че слышали, как надо инфраструктуру организовывать, чтобы в случае полного отказа основных серверов включились резервные с реплицированными данными и где эти резервные должны находится. Епть, экономите?!
avatar

aya

aya,

А как реплицировать данные, если нет каналов интернета? А насчет данного конкретного сбоя, то тут спас бы только собственный электрогенератор. Все остальное бессмысленно в данной ситуации.

Пусть Андрей предложит завести такое оборудование, чтобы избежать подобных ситуаций.
А. Г., по интранету либо впну

но дизель, если все серьезно, то да, пригождается порой
Александр Малышев, на дату новости не бывает посмотреть? или чукча не читатель?
JohnyCash, слово «опять» чукча видит?
Александр Малышев, не надо постить чушь и провокации
JohnyCash, обойдусь как-то без Ваших советов.
Только что звонил. Через 30 минут все будет нормально
Атон все отлично!
avatar

Svoyak

Только я решился на открытие счёта у Цериха, а тут такие новости :)
Надеюсь, что проблема действительно техническая.
avatar

iRus

iRus,

Реально техническая, но над резервными каналами электропитания компании стоит задуматься. Реноме дороже, гораздо дороже.
У меня только резервное соединение с Квиком от Цериха. Ордера на продажу не выставляются. Жду.
LyudaK,

На ММВБ не выставляются — нет бумаг и денег, на фортсе выставляются ордера на продажу в рамках текущей чистой позиции, если она лонговая (как у меня) и на покупку, если она шортовая.
Сейчас Церих на маржин вытянут(
avatar

ettil

надо не на главную тянуть, а брокера менять...!!!
avatar

mrrocky

А мне Церих очень нравится. Все равно его не брошу…
LyudaK, он хороший!
Как бы без мата… Верников, а мозгов нет хотя бы сообщение в квике сделать!!! Это писец- никто за эти «тех. сбои » не отвечает… Не биржа не брокер
avatar

alt

alt,

Как написать, не имея интернет-каналов? Вон Верников из дома написал
zerich.com/forum/messages/forum1/topic21941/message27745/#message27745

Дома у него есть интернет.
А. Г., Александр! Резервный сервер то работает без денег…
Почему там не повесить сообщение! Это раздолбайство полное тех служб.
avatar

alt

alt,

Для того, чтобы там повесить сообщение, надо иметь доступ кого-то из техподдержки к этому серверу. А как это сделаешь, если в офисе выделенных защищенных каналов интернета, по которым происходит связь, нет, а вся техподдержка в офисе?

По обычному каналу к тому серверу доступа нет. А вот на форуме сайта могли бы действительно и раньше повесить сообщение — мобильного интернета «вагон и маленькая тележка».
А. Г., Александр! Это уже детский лепет… Как работать в подобных ситуациях они должны заранее знать и оперативно решать эти вопросы… А Верников в 1100 дома ещё сидит…
avatar

alt

alt,

Верников в данном случае не помощник :). У него другие задачи — обзоры писать. А восстановление серверов — это непростая задача, за долгое время работы в компаниях, я видел с каким трудом это делалось. Тем более сервер квика. Хотя в одном Вы правы — то, что лимиты не были закачены на резервный, показывает отсутствие планов «эвакуации» при такой ситуации — выключение электричества в основном офисе. Русский авось :(
А. Г., Это не русское авось, а полная безответственность и раздолбайство тех служб… Вся работа шоумена Верникова в 0
К сожалению это локальный случай безответственности на всех уровнях… Биржа работает на том же уровне. Никто ни за что не отвечает.
avatar

alt

А на Хуторе(бывшем Комоне), у автора одного уже третий блог по этой теме удалили за сегодняшний день…
avatar

tuono

tuono, а им то что? они же финам. из солидарности что ли?
Евгений Александрович, Не знаю, но с момента написания моего коммента тут, удалили еще один блог другого автора уже.
avatar

tuono

Работаю с Церихом с сентября 2007. Это третий сбой за это время и первый столь длительный. Работал с другими ритейл топ-брокерами из первой десятки (ВТБ24, Открытие, Финам, БКС, Атон) — там техсбоев было не меньше, правда, в-основном, они выражались в необходимости переключения на резервные сервера и жуткие тормоза там из-за потока переподключений.
avatar

А. Г.

позорная ситуация для цериха
avatar

Yogurt

ну что 12-15 а подключения все нет???
avatar

Rhfcyjgthjd

на 13.35 так ничего и не заработало, кол-во денег на счете отображаеться неправильно, при попытке выставить заявку пишет-(превышен лимит по инструменту)
avatar

turumbai

Зря они так: потеряют много клиентов. Теперь навсегда забуду про этого брокера, хотя проработал у них в свое время около 3 лет и кое-какие средства там еще есть, но выведу все до последней капли.
И к какому брокеру идти теперь?
avatar

v3Rtex

В 13:55 резервный сервер заработал. Долговато, однако решали проблему :(
avatar

А. Г.

Да, текущие остатки не отражают результаты вчерашнего дня (похоже)
Ярош Алексей — GavriiL,

Бумаги отражают, деньги — нет.
ALANES,

Так они просто восстановили данные с бэкапа резервного сервера квика (в принципе на это надо минут 15 достута к серверу), но, видимо, они хотели восстановить всю систему, вот и парились, пока не догадались послать «гонца» к серверу на М10.

Хотя то, что они сделали сейчас даже без интернета заняло бы время в пути человека от офиса до точки М10+15 минут.
Так все таки непонятно проблемы финансовые или технические?
avatar

Yalexey

Yalexey,

Технические, но серьезные. Внутренняя сеть до сих пор не восстановлена, у сотрудников нет доступа в интернет через внутреннюю сеть.
Срочно туда немного QE…
не кажется, что время сервера отстает от реального?
avatar

A_Chlenentano

Давно пора упразднить всех этих брокеров совсем и торговать на прямую на бирже по прямым подключениям. Техническая возможность уже давно существует. Программная тоже — полно сейчас разных программ свои позиции и маржу считать в реальном времени. Только законодательство чуть изменить и все. Только комиссию они (брокера) считать исправно умеют да еще препоны разные своим клиентам создавать. Срочно убрать лишнее слабое звено в цепи.
avatar

_sg_

_sg_, Верникова можно сюда оператором взять. Пусть фильм про Smart-Lab снимает.
avatar

_sg_


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP