<HELP> for explanation

Блог им. olimp

SOS!!! Со счета брокера пропадают деньги!!!

Не стану пока называть публично свою контору пока идет разбирательство, в дальнейшем сообщу... 

Вот уже не думал никогда публиковать пост с таким заголовком потому как у этого брокера я с 2006 г. и никогда такого не замечал или быть может просто не обращал внимания, но вот всецело посвятив себя интрадею начинаю торговать и внимательно смотреть за счетом и что я вижу… Я вижу как растут мои убытки… Вчера перед окончанием торгов смотрю на вариационку и вижу минус 2292.21 руб. в КВИКЕ, а в их собственной проге  минус 8300 руб. Я посмотрел свои сделки посчитал и выходит 2292.21. Далее набираю сэйлзу брокера, мне отвечает что наша прога глючит, и нужно смотреть на КВИК. Какого же было мое удивление когда я утром вижу что списано было 8300 руб. Я занимаю шортовую поpу по риме и сберу позу но в голове мысли: «Сколько бы ты ни заработал тебя обворовывают» Фиксанул профит 1391.24 (со всеми комиссиями) смотрю на счет и о ЧУДО у меня ЛОСЬ еще на почти 6000 руб. Брокер про сегодняшний день сказать вообще ничего не может, ссылаясь что нет еще данных в системе по клирингу, а про вчерашний стал говорить что якобы дополнительно к 2292 руб.
был приплюсован убыток от вечерки с понедельника на вторник (при чем не в 14 ч., а в 18-45). Только как его могла приплюсовать РТС уже после клиринга в среду в 14 ч. они объяснить не смогли… Удивительно какие в брокере работают сказочники, пытаясь выкрутиться любым путем, даже самым глупым… С этими сэйлзами бесполезно разговаривать… Вытащить из кармана 15000 рублей за неполные 2 дня это уже перебор!

Что мне остается? Запрашивать с РТС по моему счету данные по клирингу за два дня??? Кто с подобным сталкивался, что посоветуете?

 

Конечно пиши заявление, не хватало еще таких наёб… к!!!
Еще есть фишка: налоги неправильно удерживать!!!
СПасибо за инфу! Знать бы имя брокера еще бы!
avatar

Brahman

Brahman, огласи имя брокера
возьми движение счета за период и сверь с котировками и сделками
Какой брокер? Атон Финамович Открывашкин?:-)))
avatar

Cheburator

Имя брокера в студию…
не нервничай в бкс когда был там бывало такое.НО! есть отчеты по итогам месяца где четко и ясно просчитано всё по каждому инструменту в отдельности. и в итоге сумма сходилась всегда.
в общем первый раз когда видишь глюк то нервирует сильно.
но на третий четвертый раз я даже не звонил ни куда просто подождал.
правда сумма сходилась обычно уже на следующий день. странно что у Вас уже второй день глюк висит
avatar

salik

ИМЯ БРОКЕРА!!!
Имя брокера говорить на стадии разбирательства считаю некорректным (вдруг я чего то не понял) Но как бы то ни было вина у брокера тоже есть что мне (как пользователю) не видны в интерфейсе его проги доходы/убытки от вечерки. Он ссылается на то что с 14 на 15 (вечерка) я получил лося в 6000 руб. и они его приплюсовали к вечернему клирингу в 18-45. Это про вчера… Про сегодня данных нет, но скрин, чтоб доказать хоть что то. уже сделал
avatar

olimp

Никогда не используйте брокерские торговые терминалы.
avatar

Tom Riddle

Kein Engel, А какие использовать? С сайта производителя?
бкс?
avatar

badtrader

badtrader, нет
avatar

olimp

если айти то у нихчасто маржу непрально показывают, но через день два восстанавливется все
avatar

tradermx

tradermx, нет, не айти
avatar

olimp

Владимир Ходаков, алор небось
Goldmanit, нет
avatar

olimp

Владимир Ходаков, сектор приз на барабане.

автор в угодайку играть теперь что ли? завел разговор — неси ответ! Что как баба?

Имя брокера в студию.
Freemason, Слушайте уважаемый, я проблему списания со счета вынощу на обсуждение а не имя брокера. Проблема в том что
1. мне не видны после клиринга в 14 ч. итоги по вечерке
2. брокер списывает результат от вечерки не в 14 ч., а в 18-45 (у всех так?)
Отвечаю на вопросы по брокеру потому как многие переживают их это брокер или нет. Нужно не имя брокера узнавать а то как и когда происходит списание от вечерки, как вы это контролируете… Вот.
avatar

olimp

Владимир Ходаков, просто если бы ты дал имя брокера, тебе бы всю кухню объяснили опытные трейдеры, обслуживающиеся у того же брокера. Мб, проблема-то выеденного яйца не стоит.
alexstalker, вся кухня написана мной 1 пост выше… Меня интересует проблема клиринга вечерки… Дело даже не не в опыте а в разных методах у брокера. Зачем брокера чернить пока ничего еще не ясно…
avatar

olimp

Владимир Ходаков, альфа, например, дает ежедневные отчеты вечером, после основного клиринга в 18.45: там все видно — подтвержденные сделки, маржа, комиссии, входящий баланс, исходящий баланс. Как делает твой брокер — я не знаю.
Владимир Ходаков, я вот так с Алором по-человечески тоже пытался, но они бестолочи, и я стал их чернить.
Владимир Ходаков, Списание от вечёрки происходит в дневной клиринг. А отчетов брокер не предоставляет что ли — по сделкам и заявкам?
запроси у брокера отчёты по сделкам с их печатью, если маржу не пересчитают то с этими отчётами ты их разъебенишь в случае чего.
avatar

Mr. Bean

Mr. Bean, уже запросил, завтра поеду чтоб сразу сделали и за сегодняшнее число тоже отчет
avatar

olimp

это атон
Овечкин забирает всю кассу, если атон — то так же были косяки в атон лайне… но потом понял что, своевременно их подбивают… на клиренге
Konstantin, у них не только такие косяки были, еще и налоги неправильно начисляют.
Овечкин забирает всю кассу, очень реально.
В финаме так же было Но сумма меленькая была. Было лень писать и разбараться.
avatar

Gravizapa

подай в Суд.
Я думаю это какой-то технический сбой. И если серьезный брокер, по-любому отрегулируют. Иначе с документами в случае придания огласки хана репутации и бизнесу соответственно. Держите в курсе, а мы поддерживаем вас.
avatar

timon

я просто помню на форуме дена панаса автор говорил вроде бы что у него атон
не думаю что брокер ворует. Ради копеек им впрягаться в уголовное преступления резону нет. не форекс же) разберитесь конкретнее, посмотрите-запросите отчет брокера и т.п.
ВТБ 24 у него!
avatar

Хенкок

Hen, с чего ты взял?
ни чего себе не успел написать у меня тоже деньги исчезли. в смысле 13 т на счете и 13 вычли из суммы уже и выходит утром у меня будет минус 26! в два раза больше реального убытка
avatar

salik

salik, Владимир Ходаков, проблема решилась, есть новости?
avatar

bill

bill, у меня всё в норме. просто с 16-го стали маржу пересчитывать на вечерке сразу не дожидаясь утра. до 16_го утром только пересчитывали
avatar

salik

это точно финам
avatar

nic somov

Такто брокер обязан давать вам ежедневные отчеты где все дожно быть видно. И еще я бы посоветовал обратиться в ФСФР, они любят устраивать проверки подозрительным брокерам))
avatar

asteroid


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UPDONW