SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. aomrts
Открытие брокер - ловкость рук и никакого мошейничества.
- 02 мая 2016, 22:34
- |
Потеряв, не теряй опыт © Далай-Лама.
Купил я себе ETF и был счастлив от своей проницательности ибо он приносил мне профит.
Захожу в квик Открытия в пятницу зафиксировать прибыл.
ТИКЕРА НЕТ! И позиции тоже нет. И денег нет.
Звоню в поддержку — говорят город герой переименован, у инструмента происходят изменения в наименовании пробуйте 2-го числа!
Пробую второго числа, ни тикера, ни поддержки.
Yahoo.com исправно показывает котировки и новостей о переименовании нет!
Получаете вы вкладываете деньги в инструмент, а его нет и спросить не с кого.
Как бы великое ничто ;-)
Хотите быстрого просветления и не привязываться к материальным благам — работайте с Открытием ;-)
Будет жестко, но станете философом.
Купил я себе ETF и был счастлив от своей проницательности ибо он приносил мне профит.
Захожу в квик Открытия в пятницу зафиксировать прибыл.
ТИКЕРА НЕТ! И позиции тоже нет. И денег нет.
Звоню в поддержку — говорят город герой переименован, у инструмента происходят изменения в наименовании пробуйте 2-го числа!
Пробую второго числа, ни тикера, ни поддержки.
Yahoo.com исправно показывает котировки и новостей о переименовании нет!
Получаете вы вкладываете деньги в инструмент, а его нет и спросить не с кого.
Как бы великое ничто ;-)
Хотите быстрого просветления и не привязываться к материальным благам — работайте с Открытием ;-)
Будет жестко, но станете философом.
;-)
Вчера эмоции стали превалировать — поговорить с брокером не мог.
«И молчит телефон, отключен» © Виктор Цой.
Кому интересны подробности -
купил ETF GDX через брокер Открытие, иностранные площадки, в пятницу цена достигла цели и я решил нажать кнопку SELL.
В терминале не удалось, пришлось звонить брокеру и давать голосовое поручение.
У трейдера не получилось — он тоже был удивлен. Стал узнавать детали — оказывается меняется название по коду ISIN глобально.
Сказал, что 2 мая все будет хорошо и можно будет торговать.
С учетом того что рынок бычий, я решил подождать (да и что еще делать). Вчера со спокойной душой подошел к терминалу — а котировки GDX в квике нет, график пустой, инструмента тоже нет.
2 мая Брокер не работает и я так понимаю никаких работ не вел.
Похоже иностранные площадки у нас работают по графику Московской Биржи ;-)
В защиту Открытия — в отччете брокера я таки свою позицию увидел. Сейчас смотрю котировки на Yahoo и выбираю брокера, который будет доступен с понедельника по пятницу :-)
Кстати кто-нибудь что-то хорошее про Exante скажет?
для хэджа вашей позиции можно лонгануть треть объема DUST, если есть четкая уверенность, что дальше роста не будет.
Замена не произошла. И саппорта нет.
Солдат спит, а служба идет.
Наверно если регламентируется обслуживание иностранных площадок, то и саппорт должен быть и замена инструмента вовремя!
Здравствуйте, Aom!
Приобретенная вами ценная бумага – ETF GDX – была заблокирована брокером 29 апреля 2016 г. в связи с запланированной на 2 мая заменой кода ISIN. Ввиду совершения данного корпоративного действия, а также по причине продолжительных майских праздников торги ETF GDX были возобновлены брокером только в 12.00 4 мая 2016 г.
Таким образом, произошедшая ситуация обусловлена действиями эмитента ценных бумаг и усугубилась тем, что корпоративное действие совпало с нерабочими днями в РФ. По этой же причине доступ к торгам был предоставлен с задержкой. Несмотря на то, что корпоративные действия эмитентов ЦБ не входят в компетенции брокера, мы разделяем вашу озабоченность и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем все необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций в будущем и организации оперативного доступа к ценным бумагам иностранных эмитентов после совершения корпоративных действий.