Трейдеры, подскажите, почему не выполняется заявка на куплю-продажу фьючерса ?

Трейдеры, подскажите такой вопрос? Попробовал купить 1 лот фьючерса на доллар, послал заявку, выскачило, что вроде исполнено, но в таблице сделок ее нет. Попробовал еще раз-тоже самое. Позвонил в техпаддержку ( брокер ВТБ24 ), там посмотрели и сказали, что у них видно, будто я их выставлял, и тутже отменял. Хотя я ничего не отменял. Попробовал еще раз, и только на третий раз эта заявка реально исполнилась, появилась в таблице сделок. Пробую продать — не продается. Может кто сталкивался с такой проблемой, брокер вроде хороший, на споте проблем нет. Спасибо.