<HELP> for explanation

Блог им. neophyte

Игра на спички. Случайность или преднамеренные действия?

Небольшой сюрприз — шпиля на 15 фигур:
Игра на спички. Случайность или преднамеренные действия?
Игра на спички. Случайность или преднамеренные действия?

В результате шпили счет обнулился. Котировки потом восстановили, а счет так и остался в нуле.
Непонятно, это началась борьба с неудобным трейдером или просто случайность..
В общем, написал претензию, жду результата.
 

На Кухнях не бывает случайностей.
avatar

Kosh

Kosh, все бывает. В порядочной кухне счет восстанавливают. А в очень порядочной (была одна такая) даже сами, без напоминания.
Николай Скриган, офиииигеть.Я постоянно в шоке от шпилек.Нервируют такие штуки меня знаете… фунт-йена как посмотрю.
avatar

maikl

Николай, ну если Вы на кухнях тусуетесь — то надо например ставить лимит на покупку гораздо ниже текущих цен, и пусть себе висит...
А уж потом — хоть будет чего предъявить :)
Не факт, конечно что возвращают, но внутреннее удовольствие получите:)
С ув., Сергей.
Sergiovy, я торгую свою стратегию, а не рынок. И торгую не затем, чтобы получать внутреннее удовольствие, а чтобы зарабатывать деньги. Хотя удовольствие в процессе зарабатывания тоже присутствует — как удовольствие от хорошо сделанной работы.
Нет никакого смысла торговать аномалии, которые встречаются один-два раза в году и еще неизвестно по какому инструменту. Торговать по моему мнению нужно ежедневную рутину, зарабатывая на обычном эффективном движении рынка, прихватывая небольшие скачки, вызванные не сбоем, а естественными причинами и событиями, происходящими на рынке и в мире. Наверное это лучше, чем ловить ошибки ДЦ, тем более, что сделки по нерыночным котировкам все равно будут аннулированы.
Kosh, да да.Финам на нефти в этом году с 55 до 95 шпилькой.Все по чэээстному это рынок.
avatar

maikl

Восстановили статус кво. Все закрытые позиции вернули к исходному состоянию, списанные деньги зачислили обратно на счет.
Николай Скриган, и что сказали???
2153sved, молча.
Николай Скриган, всё равно хорошо, могло быть и хуже
2153sved, В основном по этой причине и торгую на малые деньги на старте, разгоняя их до таких, что не противно в руки взять.
2153sved, Ахренеть, уже как бы и не совсем молча..

Утром позвонили из компании с извинениями:
— Нет ли еще каких вопросов и замечаний, вашбродь. Всегда рады помочь.
Я ответил:
— Спасибо, все претензии сняты. Службу поддержки я поблагодарил за оперативную работы.
К:
— Если будут еще вопросы, обращайтесь. Всегда рады помочь.
Я:
— Лучший вариант для меня, когда у меня не будет никаких вопросов к службе поддержки.
К:
— Ну все равно, обращайтесь. Мало ли что может случиться.

После еще пары реверансов расстались…
Какая претензия… Почитайте договор брокерский, там черным по белому написано о том что поставщик ликвидности оставляет за собой право поставлять котировки на свое усмотрение, в случае принятие на сервер компании внебиржевой котировки — брокер ответственности не несет.
я конечно все очень конкретно написал, там это все завуалировано красивыми словами — но суть я изложил
Николай Скриган, а про то что деньги вернули — я в жизни не поверю! Вы наверное просто очередной пиарщик…
Артем Сергеевич, почему же. Мне не в первый раз возвращают и не в одной фирме. Главное не списывать на ДЦ свои собственные ляпы. А разумная претензия чаще всего принимается. В разумной компании с ДОСТУПНЫМ и вменяемым персоналом.

P.S. Да, я не первый год с этой сфере и лет 15 на форумах. Врать не привык, да и во лжи меня не обвиняли.
Вот вам два скрина, один с закрытыми позициями, дугой с текущим значением позиций в терминале. Сверьте номера ордеров, если хотите.





Артем Сергеевич, на сервер не принимали. Это внутренний сбой. Кроме того, они график сразу же вычистили.
А так вы правы, ДЦ имеет право всех иметь. :)

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP