dr-mart

смертельная бага смарттрейда (айтиинвест)

Хочу зайти в торговый терминал, а мне там пишут:


Позвонил в клиентский отдел, меня перевели на техспециалистов, у которых телефон был занят, и звонок автоматом сбросился.

естественно что нигде терминал у меня не запущен. возникает сразу паническое чувство что хакеры украли мой счет

upd. проблема оказалась у них. К 12:17мск удалось таки зайти в терминал. 
35 комментариев
+2
Звони пока не дозвонишься! Дело серьезное!
avatar
На Все Плечи
+1
Я люблю наш совок)
avatar
livladimir
+1
Перезагрузи комп, Тимофей.Может быть просто косяком терминала.Всё будет хорошо.
avatar
korn
+1
Может ты в ЛК из вэб зашел и забыл закрыть?
avatar
Day
+1
Может и косяк. Но вообще могли и пароли с ключами украсть. Пиши чем разрешится история.
avatar
Roman Resner
0
А вы еще сомневаетесь что все под колпаком?! Тогда мы начинаем пугать и вас! :)… разные глюки бывают, но это «жжж» явно не спроста.
avatar
Дмитрий Интрадей
+1
эта ошибка 847 бывает изредка, когда повторно входишь в систему в тот же день, особенно, когда через небольшое время после первого входа.Или по другому серверу.Перезагрузка и небольшая пауза обычно решает проблему.Если нет-то да, надо звонить в тех.отдел брокера.Но 99% вероятность, что у тебя первый случай обычного тех.сбоя.
avatar
korn
+1
пользуюсь терминалом уже как год и не наблюдал такой ошибки…
ЛК не причем, он отдельно работает, даже можно из разных программ заходить под одним логинов и ничего не будет!
avatar
Grigory N.
Grigoriy N., бывает, изредка.За последние года 3 было такое раза 3-4.Депозит не спиз-ли))Обычный тех.сбой)
avatar
korn
smart-lab.ru/blog/22027.php
avatar
Рустам TradeInWest.ru
Рустам Мингазов, со временем может и запретим такую откровенную рекламу на смартлабе совмещенную с SEO оптимизацией своего ресурса)
avatar
Тимофей Мартынов
Проверенный аккаунт
+1
Тимофей, честное слово — кармическое совпадение. Пишу про брокерские риски и после этого увидел твое сообщение о глюке. Вот и в комментах дал ссылку. По теме ведь.
avatar
Рустам TradeInWest.ru
+1
Пользователь Тимофей уже в лонге на фсе и ждет ударный день вверх. На сайте ЛЧИ все видно))!
avatar
Вадим
+1
Мартег, я уже торгую с твоего счета, не беспокойся, у меня октября 70 проц. профита =)
avatar
dioptriosaur
у меня выдает когда интернет глючит
avatar
ДэНис
В любом случае попроси выслать тебе логи подключения. Там посмотришь с каких АйПишников и когда подключались
avatar
Анатолий ПравИло
мда уж. почему смарт-х не скачаешь?) он поменьше виснет:D
avatar
Агент НАТО
+1
Анатолий Гаврилюк, ахренительный совет. :-). В духе наших брокеров. Хотя я понимаю, что вы не брокер, просто видимо приучены одним из брокеров к таким ответам.

Решение ищется не в том, что все работает, а в том, что тоже виснет, но меньше. :))
avatar
Рустам TradeInWest.ru
+1
Рустам Мингазов, Рустам, вы действительно переходите грань между интеллигентным анонсом и навязчивым пиаром.
avatar
Gordon
Gordon, ок, учту замечания ( я без стеба).
постараюсь быть более тактичным — у людей горе, а тут я… :-) (тут немного стеба).
avatar
Рустам TradeInWest.ru
Рустам Мингазов, вряд ли, я брокеру вообще ни разу не звонил:) х действительно виснет оч редко, но все равно платформа так себе.
avatar
Агент НАТО
+1
Это не бага SmartTrade — такое сообщение было бы в любом терминале ( SmartX и т.п.).
Система безопасности «перебдела». Исправили.
Но тут, по-моему, действует правло «лучше перебдеть, чем счет потерять».
А почему сразу звонить начали? Через ЛИСА оно намного оперативнее получается — там техспециалисты в прямом доступе
avatar
AndrewOstashov
тех сбой...:) связанный зачастую с тем что система не всегда адекватно реагирует на разрыв соединения пользователем...:)
avatar
AE-trader
Похоже, не у одного меня эта неделя такая дурная ??? ;)
avatar
XoXoL-T
тоже было и тоже в это время, причём не только на смарте и на смартХ. первые мысли были пипец, и боль ниже спины
avatar
Владимир Ямников
Бывает такое, в БКС частенько.
avatar
Борис Козырев
У меня в последнюю неделю такое частенько
avatar
дядько-Ця
Лечится. Достаточно поменять торговый сервер.
avatar
kenzo
тоже такое было сегодня, переключился на другой сервер и всё ок
avatar
bearbuller
сегодня столкнулся примерно в это же время с такой же проблемой (ошибка 847).
потом всё заработало, но осадок остался
avatar
Citizen
Citizen, Похоже не только у ММВБ «технические» проблемы :)))
avatar
XoXoL-T
да ну вы нашли брокера. 1-й с конца? попробуйте «урюпинскинвест» может там будет лучше
avatar
Роботорговец
Роботорговец, поржал ати крупнейший броке фортса… большинство лидеров лчи торгуют через айти
avatar
ves2010
ves2010, да потомучто у них приводы(да хорошие) скальперские. вот там все скальперы лчисты и сидят, а по оборотам в деньгах они в конце и соответсвенно по сервису клиента, качеству связи и т.д. мелкая конторка.
avatar
Роботорговец
бывает) у меня сбер квик просто не хотел соединятся)
попробовал раз 7-8 и перестал мин через 5 потом спокойно зашел)
avatar
Вадим

полезные записи за 24 часа

★9 29 Крaткoe рукoвoдcтвo пo aнaлизу эмитeнтoв
★9 12 Движемся к миллиарду: Павел Дуров рассказал на что не собирается тратить деньги и почему держится подальше от РФ и США
★8 126 Ситуация на текущий момент
★6 17 Ренессанс Страхование: бенефициар высоких ставок или аналог Berkshire Hathaway?
★5 6 Профессиональные юристы по судебным спорам с брокером и их цены. Бугрушев Александр
★5 84 Интервью Такера Карлсона с Павлом Дуровым. Очень всем рекомендую.
★4 16 Пополнил брокерский счёт на 200 000 в апреле. Что купил? Часть 1
★3 86 С118000 на Si - далекое близкое
★3 17 Кто знает какая судьба у Аналитика из Сбера, который Газпром обидел?
★2 166 Дуров дал редкое интервью, на сей раз Карлсону
+256 126 Ситуация на текущий момент
+184 166 Дуров дал редкое интервью, на сей раз Карлсону
+133 191 Индекс МБ сегодня
+118 68 Азия. Среда.
+117 2 Правительство может помочь металлургам, SPO и IPO продолжают будоражить рынок🔥Акции и инвестиции
+98 43 ЦБ запретит доступ неквалифицированным инвесторам к половине акций РФ
+93 17 Ренессанс Страхование: бенефициар высоких ставок или аналог Berkshire Hathaway?
+91 11 ФосАгро запускает блог на Смартлабе
+85 43 Тимофей, зачем этот детский сад с конференциями. Переводи их в VR.
+81 84 Интервью Такера Карлсона с Павлом Дуровым. Очень всем рекомендую.

самые обсуждаемые сегодня

7к Говорение и 80. Зарплаты - выше.
6к Профессиональные юристы по судебным спорам с брокером и их цены. Бугрушев Александр
6к Иди к папочке. Годядю и Амазон веб заблокировали
1к Кто пишет поставьте до 15 лайков этому посту ?
1к Итак подведем итоги1
1к Северсталь может выплатить дивиденды за 1 квартал 2024 года. Какими они будут?

теги блога Тимофей Мартынов

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн