<HELP> for explanation

Блог им. mikevom

Украли 100 000 рублей с карты ВТБ24.



Вчера поздно вечером с моей кредитной карты ВТБ24 украли 100 000 рублей.
Ехал спокойно по Ленинскому проспекту, как пришли две смски, которые заставили остановиться на первом же паркинге. Первая смс о списании 60 000 руб, вторая через минуту о списании 40 000 руб. Сразу понял, что карту мою хакнули.
Позвонил в службу банка по номеру телефона на карте, сотрудник службы безопасности подтвердил, что это были мошеннические транзакции, снимали мои деньги в банкомате в районе чудесного города Люберцы, в каком-то поселке Октябрьский.Самое веселое, что снимали, как будто реально с моей карты и эти люди знали мой пин код.
Сегодня погуглил инцидент, оказывается с картами ВТБ24, Сбера и Альфы этот случай последние пару месяцев, имеет массовый характер.
Убивает тот факт, что этой картой никогда не расплачивался в ресторанах или кафе и снимал\вносил деньги только в отделении банка ВТБ24, банкомате на Проспекте Вернадского 33. Получается, что даже в отделении банка эмитента карты, какие-то хакеры поставили скриммеры и видео камеры, чтобы клонировать карты и палить пин коды «клиентов». Есть, конечно вариант, что кто-то из сотрудников банка сливает информацию, но это вообще беспредел.
Единственное, что в мою пользу в этой ситуации, что карта кредитная и украли деньги банка, а не мои.
После опротестования транзакций и заявления в службу безопасности, сказали в течение 30 дней, проведут расследование и вернут деньги на карту.
После этого случая, осталось очень нехорошее ощущение полной иллюзии финансовой безопасности и конфиденциальности.
Весь день сегодня сканирую все свою компьютеры и ноутбук на вирусы и трояны и меняю все пароли, какие только можно.
Каким же бдительным сейчас нужно быть… Смотрите внимательно, когда снимаете деньги в любых банкоматах.
 

вариант для тех, у кого некредитная карта втб: если ты клиент втб- подключи телебанк. перекинь бОльшую часть суммы на счет в телебанке. и ты застрахован. Никто не сможет снять деньги со счета, который не подключен к VIsa/maestro. Так как чтобы войти в телебанк, надо ввести одноразовый код с карточки кодов. Ну а если это кредитная карточка, то должны вернуть деньги.
Евгений Огневой, соглашусь, пользуюсь этим тоже, но в ПРОБИЗНЕСБАНКЕ, делов на минуту!
avatar

alex

Евгений Огневой, Да, точно также в Альфе у меня. Просто делаешь ещё один текущий счёт (типа виртуальная карта). А между счетами всегда можно сделать переброс даже с телефона.
avatar

gad

Евгений Огневой, Все это клёво:) Но вот как банк проверяет что этот код верен? Он сверяет его с тем что у него хранится, конечно врятли он хранится в открытом виде, но тем немение это не 100% варинт защиты.
Вооо Ж… Значит поделом сейчас как-раз понизили рейтинг наших банков…
avatar

alex

Сочувствую. Вот поэтому-то я и не люблю пластиковые карты, а когда на них что приходит, тут же снимаю.
Спасибо за информацию.

Вообще, конечно, хорошо (и очень необычно), что банк сразу же признал, что имело место мошенничество. Как они вычислили, интересно?
а заявление в полицию банк сам пишет в таких случаях?
avatar

bikov

bikov, наверно. Это в их интересах вернуть свои деньги. Они не уследили за безопасностью. Узнать мой пин код и склонировать кредитную карту, можно только путем модификации банкомата, но я снимал и вносил деньги только в отделениях и банкоматах банка. Получается, что в их отделениях у них же перед носом, стоят чипованные банкоматы, а они об этом даже не знают. Никакого толка от всех этих видео камер охранных значит нет. Либо это саботаж и мошенничество самих сотрудников банка.
там банкомат внутри отделения стоит или мордой на улицу?
avatar

Spekyl

Spekyl, их там три штуки и все внутри отделения за дверьми.
в телебанке втб24 проценты начисляют?
avatar

Марат

Марат Уфимский, нет вроде, это как текущий счет.
Марат Уфимский, можно положить через телебанк на счет с начисилением %
Печалька мировая!!! Еслибы VIN коды запретили показывать где либо, небыло бы краж и кардеров, сразу можно было списывать такие случаи на банки, а так пока защиты нет так и будет
чтоб перевести бабло, это точно надо знать уникальную пару номера карты и пина, может еще что… неужели скиммер в отделении?

на всякий случай для альфы еще весной сделал ограничение в месяц на все операции по карте (и покупки и снятие наличных), у них есть такая тема.

При этом по умолчанию на классических картах такие лимиты:

Лимиты по расходам:
— 2500 дол одна операция (~70,000 руб)
— 5000 дол в сутки (~140,000 руб), не более 6 операций в сутки на одну карту.
— месячного лимита нет!

Лимиты по снятию:
Для дебетовых карт категории Classic
— $5000, 3500 евро в день (~140,000 руб)
— с одного счета — 750,000 руб, 25000 дол, 20000 евро. в месяц.
сотрудник банка не сливает
это нереально просто
я сам сотрудник и знаю что сотрудник в таких ситуациях первый плпадает под прицел
а прицел этот камера на многа лет
ни один сотрудник со стажем не будет это делать
а новичков в этом секторе пасут и так
avatar

astray

В США обороты такого мошенничества такие, что я вообще бы не рекомендовал картами пользоваться. Лучше интернет банкинг или по мгновенным платежным системам на себя переводишь в другой город и там снимаешь с паспортом.
avatar

eugene771

eugene771, Интернет банкинг?:) Да там вообще дыра на дыре. Нашли тоже что рекомендовать. Вообще видимо без денег человека оставить хотите?
«Единственное, что в мою пользу в этой ситуации, что карта кредитная и украли деньги банка, а не мои.»

украли твои деньги
это не бакновские деньги, не успокаивай себя
для того чтобы это понять тебе достаточно дойти до другого банка и запросить справку НБКИ и ты увидишь что эти бапки уже завешены на тебе

говорю как сотрудник банка
avatar

astray

astray, плюсую. Банк это как казино, сам всегда в прибыли, а виноват всегда клиент. Это почти так же безобразно, как ведут себя ОПСОСЫ (Операторы сотовой связи), которые дерут с ничего не подозревающих юзеров жуткие тарифы, штрафы и комиссии. Я тоже бывший работник банка. Тьфу три раза.
speedy, да
причем клиент думает что когда взял кредитную карту
то у него складывается впечатлению что пока он их не снял это деньги банка
а банк уже давно завесил в в бюро кредитных историй эти бапки на клиента как выданный кредит
и случись что замучаешся снимать с себя эти карты
чтобы например перекридоваться на нормальные бапки и хорший процент
апман естессна
обидно
но так
никто не разъясняет всю суть клиентам
да могли и банк ломануть,
avatar

Skifan

Skifan, Что это означает? Пин коды то не хранятся в банке. Их могли украсть только на этампе изготовления карты.
по поводу телебанка ВТБ — у меня он подключен.
банк сталкивался с массовым уводом денег со счетов клиентов, через фишинг о чем постоянно предупреждает.
знаю случай — хацкеры попытались снять бабло у одного человечка, у которого был телебанк — а он деньги держал как раз на карте (не засвеченной).С карты сразу им никак не снять — они первый код получили — перевели деньги на счёт телебанка чела (смс пришла), потом позвонили ему на мобилу, под видом сотрудника банка, причём номер телефона определился именно ВТБ.
короче сказали ему, что с его карты типа пытаются бабло увести, поэтому надо заблокироввать всё, а для этого дайте ещё один код.короче чел просёк тему и послал их.
вобщем чё хотел сказать — телебанк не панацея.
avatar

alsolas

смска пришла, так понимаю, потому что включен мобильный банкинг?
avatar

VassilSanych

Была такая же история с банковской картой. Банк кормил меня завтраками месяца 3. Ребята на работе подсказали написать сюда — Cbr.ru

Через 14 дней деньги вернулись на карту. И на почту присло 2 извещения на заказные письма. Одно от ЦБ, другое от самого банка.

Цб написал что все разрулил, а банк слезно извинился.
avatar

bawee

Тема не нова… Еще в конце сентября был шум по этому поводу от клиентов ВТБ24… Все клиенты из москвы и подмосковья, карты этих клиентов были зарплатными с кредитным лимитом…
Картой нигде не расплачивались, нигде не «светили», но это все равно не спасло их.
Советую внимательно почитать форум Банки.РУ. Там уже есть тема насчет массового снятия денег с карт ВТБ24. И советую написать отзыв на том же сайте
www.banki.ru/services/responses/bank/?id=8406
avatar

BILNAR

ILNAR, зачётная ссылка, РЕСПЕКТ ТЕБЕ! и +
avatar

alex

alex-liefe, присоединяюсь.
Из личной практики — 95% номеров карточек, которыми барыжат получены либо из инета (порно, покупки через инет) или посредством инсайда (сотрудник, взлом серваков банка)
avatar

pr3

Все кто пишет подобное «Картой нигде не расплачивались, нигде не «светили», », причем тут расплата? Вы думаете снимая с ббанкомата пинкод посмотреть нельзя? Если доставали из кармана карту и набирали пин значит уже светили.
avatar

Gravizapa

А что вы хотели получить в воровской стране, с правителями жуликами и ворами…
avatar

Faustus

Faustus, Ну что на страну то всё валить, как раз в нашей стране еще божески с этими делами. В Америке это проблема гораздо острее.
Да потому что катастрофа уже. Все разворовывают, а президент (ну так его некоторые называют) призывает играть в бадминтон :)
avatar

Faustus

Faustus, Ну так тут то топик просто о другом. А то что всё пиздят (а не воруют) в огромных масштабах понятно любому человеку, хоть немного пытающемуся думать.
Faustus, Ахаха, я тоже вчера поржал, когда читал эту новость )
Хочу добавить интересную вещь: если вы теряете карту мастер или виза(даже не на долго), то с них можно легко: 1-й вариант оплатить в интернете, т.к. пинкод(интернетовский) написан прямо на карте(тупизм), плати не хочу во все стороны, любые суммы или обналичивай(по сговору с интернет магазином на кипре) никто даже паспорт не спросит. 2-й тупо оплатить в любом магазине, на этих картах вообще нет платёжного пинкода, а паспорт в магазинах не спрашивают(у меня ни разу не спрашивали в жизни) и подпись указана прямо на карте(что любому было удобнее подедлывать) — всё для людей в общем. Самая безопасная карта маэстро — у неё есть платежный пинкод и нет интернетовскго пинкода на карте.
Сегодня банк вернул 104 000 рублей обратно на карту )
avatar

mikevom


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP